Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

1.1 Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζονται μέσω του https://www.gptpro.ai είναι η GPT Pro Limited (C 114704), .

1.2 Οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική και οποιοδήποτε αίτημα για άσκηση δικαιώματος μπορεί να σταλεί στο [email protected].

2. Πεδίο εφαρμογής

2.1 Αυτή η πολιτική καλύπτει τα δεδομένα που επεξεργάζονται όταν ένας επισκέπτης περιηγείται στο https://www.gptpro.ai, δημιουργεί έναν λογαριασμό, χρησιμοποιεί τον βοηθό GPTPro και τους χώρους εργασίας δημιουργίας του, πληρώνει για μια συνδρομή ή πιστώσεις, ή επικοινωνεί με την υποστήριξη.

2.2 Ισχύει σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων της Μάλτας, μαζί με την τοπική νομοθεσία της χώρας διαμονής του χρήστη όπου αυτή η νομοθεσία παρέχει επιπλέον προστασία.

3. Τι συλλέγεται

Δεδομένα λογαριασμού

Διεύθυνση email, εμφανιζόμενο όνομα, φωτογραφία προφίλ όπου έχει οριστεί, κωδικός πρόσβασης με κατακερματισμό ή ο αναγνωριστικός αριθμός του κοινωνικού λογαριασμού που χρησιμοποιείται για είσοδο, γλώσσα και οι προτιμήσεις που διατηρούνται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

Περιεχόμενο

Οι προτροπές που υποβάλλονται, τα αρχεία και οι εικόνες που επισυνάπτονται σε αυτές, οι απαντήσεις που επιστρέφονται, οι παραγόμενες εικόνες, βίντεο, ήχος και κώδικας, οι τίτλοι και η ιστορία των συνομιλιών, οι αγαπημένες και το προσωπικό πλαίσιο που επιλέγει να αποθηκεύσει ο χρήστης ώστε ο βοηθός να μπορεί να το επαναχρησιμοποιήσει.

Δεδομένα χρήσης

Για κάθε δημιουργία: ο χώρος εργασίας που χρησιμοποιήθηκε, το μοντέλο που κλήθηκε, ο όγκος που επεξεργάστηκε, το κόστος που προέκυψε και οι πιστώσεις που χρεώθηκαν. Επίσης, οι μετρητές περιορισμού ρυθμού και ο αριθμός των δωρεάν μηνυμάτων που έχουν ήδη εξυπηρετηθεί.

Δεδομένα χρέωσης

Αγορές συνδρομής και πιστώσεων, τα ποσά τους, οι ημερομηνίες και η κατάσταση, και οι εκδιδόμενοι λογαριασμοί, οι οποίοι φέρουν το όνομα και τη διεύθυνση του αγοραστή. Τα στοιχεία κάρτας εισάγονται απευθείας με τον πάροχο πληρωμών και δεν λαμβάνονται ποτέ από το GPTPro.

Δεδομένα υποστήριξης

Το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email, και των αιτημάτων χαρακτηριστικών που δημοσιεύονται στον δημόσιο πίνακα.

Τεχνικά δεδομένα

Διεύθυνση IP, user agent, χρονικές σφραγίδες, αρχεία καταγραφής εφαρμογής και αναφορές σφαλμάτων, και τα σήματα κατά της κακής χρήσης που παράγονται όταν δημιουργείται ένας λογαριασμός.

4. Προτροπές, παραγόμενο περιεχόμενο και τι φεύγει από την υπηρεσία

4.1 Μια προτροπή και τα επισυναπτόμενά της μεταδίδονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης που την απαντά, μέσω της πύλης υπολογισμού που χρησιμοποιεί το GPTPro. Αυτή η μετάδοση είναι αυτή που παράγει την απάντηση; δεν είναι προαιρετική και περιορίζεται σε ό,τι χρειάζεται η αίτηση.

4.2 Οι προτροπές μπορεί να περιέχουν ό,τι επιλέγει να πληκτρολογήσει ο χρήστης. Μην υποβάλετε προσωπικά δεδομένα άλλου ατόμου χωρίς νόμιμη βάση για να το κάνετε αυτό, και μην υποβάλετε δεδομένα ειδικής κατηγορίας — υγεία, πεποιθήσεις, πολιτικές απόψεις, σεξουαλικός προσανατολισμός, βιομετρικά ή γενετικά δεδομένα — ή αριθμούς καρτών πληρωμής.

4.3 Οι συνομιλίες, τα παραγόμενα μέσα και το αποθηκευμένο πλαίσιο παραμένουν στον λογαριασμό μέχρι ο χρήστης να τα διαγράψει ή να διαγράψει τον λογαριασμό. Τα επισυναπτόμενα και τα παραγόμενα μέσα αποθηκεύονται ως ιδιωτικά αντικείμενα στην ευρωπαϊκή αποθήκευση αντικειμένων και είναι αναγνώσιμα μόνο από τον λογαριασμό που τα παρήγαγε.

4.4 Μια συνομιλία για την οποία έχει δημιουργηθεί σύνδεσμος κοινής χρήσης μπορεί να διαβαστεί από οποιονδήποτε κατέχει αυτόν τον σύνδεσμο, χωρίς λογαριασμό. Ο σύνδεσμος είναι ο μόνος έλεγχος πρόσβασης; η ανάκλησή του από τον λογαριασμό τερματίζει αυτή την πρόσβαση.

5. Γιατί επεξεργάζεται και με ποια βάση

5.1 Καμία απόφαση που παράγει νομικά αποτελέσματα για έναν χρήστη δεν λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι μπορεί να σηματοδοτήσουν έναν λογαριασμό για αναθεώρηση; μια αναστολή ή κλείσιμο σύμφωνα με τους Όρους αποφασίζεται από ένα άτομο.

6. Εκπαίδευση μοντέλων AI

6.1 Το GPTPro δεν χρησιμοποιεί προτροπές, επισυναπτόμενα ή παραγόμενο περιεχόμενο για να εκπαιδεύσει μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και δεν τα πωλεί ή τα καθιστά διαθέσιμα σε κανέναν άλλο για εκπαίδευση.

6.2 Το GPTPro δεν εκπαιδεύει κανένα μοντέλο δικό του. Οι αιτήσεις δρομολογούνται σε τρίτους παρόχους, οι οποίοι οι δικοί τους όροι διέπουν τι κάνουν με μια αίτηση που λαμβάνουν; το GPTPro επιλέγει παρόχους με όρους που αποκλείουν την εκπαίδευση σε περιεχόμενο πελατών και ενημερώνει τη λίστα παρακάτω όταν αλλάζει ένας πάροχος.

7. Ποιος άλλος επεξεργάζεται τα δεδομένα

7.1 Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ή ενοικιάζονται ποτέ. Μοιράζονται μόνο με τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι είναι δεσμευμένοι με συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων, και με δημόσια αρχή όπου απαιτείται από το νόμο.

8. Μεταφορές εκτός ΕΕΑ

8.1 Η εφαρμογή, η βάση δεδομένων και τα αποθηκευμένα μέσα φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

8.2 Ορισμένοι πάροχοι που αναφέρονται παραπάνω, ιδίως η πύλη υπολογισμού και οι πάροχοι μοντέλων στους οποίους δρομολογεί, επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Περιοχής. Αυτές οι μεταφορές καλύπτονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που απαιτούνται για να είναι αποτελεσματικές, και — όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος — από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

9. Πόσο καιρό διατηρείται

9.1 Η διαγραφή του λογαριασμού αφαιρεί τον λογαριασμό και το περιεχόμενο που σχετίζεται με αυτόν. Τα αρχεία που απαιτεί ο νόμος να διατηρεί το GPTPro — κυρίως τιμολόγια — διατηρούνται για την κανονιστική τους περίοδο; όπου αναφέρουν τον πελάτη, ο νόμος είναι αυτός που αποτρέπει την ανωνυμοποίηση τους. Όλα τα υπόλοιπα διαγράφονται ή ανεπιστρεπτί ανωνυμοποιούνται.

10. Ασφάλεια

10.1 Η κυκλοφορία κρυπτογραφείται κατά τη μεταφορά. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται με κατακερματισμό, ποτέ σε καθαρή μορφή. Τα αποθηκευμένα μέσα είναι ιδιωτικά αντικείμενα, προσβάσιμα μόνο μέσω του λογαριασμού που τα κατέχει; ένα αίτημα για ένα από αυτά εξουσιοδοτείται έναντι του καλούντος πριν διαβαστεί οποιοδήποτε byte.

10.2 Η πρόσβαση στα παραγωγικά συστήματα περιορίζεται στο προσωπικό που την χρειάζεται, μέσω ιδιωτικού δικτύου, και καταγράφεται.

10.3 Κ κανένα σύστημα δεν είναι τέλεια ασφαλές. Όταν μια παραβίαση είναι πιθανό να έχει ως αποτέλεσμα υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα των χρηστών, οι επηρεαζόμενοι χρήστες και η εποπτική αρχή ειδοποιούνται εντός των προθεσμιών που ορίζει ο GDPR.

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

11.1 Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί:

• απολύτως απαραίτητα cookies — η συνεδρία, η γλώσσα, ο έλεγχος κατά των bots και οι προστασίες ασφαλείας, χωρίς τα οποία η υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει;
• cookies μέτρησης κοινού (Google Analytics, που αναπτύσσονται μέσω του Google Tag Manager) που μετρούν πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, συνολικά;
• ένα cookie αποδοχής που καταγράφει πώς ένας επισκέπτης έφτασε στον ιστότοπο, χρησιμοποιούμενο για τη μέτρηση διαφήμισης.

11.2 Τα cookies μέτρησης και αποδοχής μπορούν να απορριφθούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή μέσω του δικού πρόσθετου opt-out της Google. Η απόρριψη απολύτως απαραίτητων cookies εμποδίζει την υπηρεσία να λειτουργήσει.

12. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

12.1 Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, αντίρρησης και φορητότητας, καθώς και το δικαίωμα να αποσύρει μια ήδη δοθείσα συγκατάθεση, χωρίς αυτό να επηρεάζει ό,τι έχει γίνει προηγουμένως.

12.2 Πολλά από αυτά μπορούν να ασκηθούν άμεσα: οι συνομιλίες και τα παραγόμενα μέσα μπορούν να διαγραφούν μεμονωμένα από τον λογαριασμό, και ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού.

12.3 Οποιοδήποτε άλλο αίτημα μπορεί να σταλεί στο [email protected]. Απαντάται εντός ενός μήνα, επεκτάσιμο κατά δύο μήνες όπου το αίτημα είναι σύνθετο. Απόδειξη ταυτότητας μπορεί να ζητηθεί όπου υπάρχει γνήσια αμφιβολία σχετικά με το ποιος ρωτά.

12.4 Ένας χρήστης που θεωρεί ότι τα δικαιώματά του δεν έχουν γίνει σεβαστά μπορεί να υποβάλει καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών και Προστασίας Δεδομένων στη Μάλτα ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής του.

13. Ανήλικοι

13.1 Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για άτομα κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών, και κανένας λογαριασμός δεν μπορεί να δημιουργηθεί από ένα. Ένας λογαριασμός που ανακαλύπτεται ότι ανήκει σε ανήλικο κλείνει και τα δεδομένα του διαγράφονται.

14. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

14.1 Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί. Η έκδοση που ισχύει είναι αυτή που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο τη στιγμή της διαβούλευσης; μια ουσιαστική αλλαγή κοινοποιείται μέσω email ή στον λογαριασμό.