Ugrás a tartalomra

Adatvédelmi irányelvek

Mit gyűjt a GPTPro, miért, kivel osztják meg, és meddig őrzik meg.

1. Ki a felelős

1.1 A https://www.gptpro.ai-n keresztül feldolgozott személyes adatok kezelője a GPT Pro Limited (C 114704), .

1.2 Ezen irányelvvel kapcsolatos kérdéseket és joggyakorlási kérelmeket a [email protected] címre lehet küldeni.


2. Hatály

2.1 Ez az irányelv a https://www.gptpro.ai böngészésekor, fiók létrehozásakor, a GPTPro asszisztens és generáló munkaterületeinek használatakor, előfizetés vagy kreditek vásárlásakor, vagy a támogatással való kapcsolatfelvételkor feldolgozott adatokra vonatkozik.

2.2 A (EU) 2016/679 (GDPR) rendelet és a máltai adatvédelmi törvény hatálya alá tartozik, együtt a felhasználó lakóhelye szerinti ország helyi jogszabályaival, ahol az további védelmet nyújt.


3. Mi kerül gyűjtésre

Fiókadatok
E-mail cím, megjelenítési név, profilkép, ahol be van állítva, egy hashelt jelszó vagy a bejelentkezéshez használt közösségi fiók azonosítója, nyelv, és a fiókbeállításokban tárolt preferenciák.
Tartalom
A benyújtott kérések, a hozzájuk csatolt fájlok és képek, a visszakapott válaszok, a generált képek, klipek, hang és kód, a beszélgetések címei és története, kedvencek, és a felhasználó által elmentett személyes kontextus, amelyet az asszisztens újra felhasználhat.
Használati adatok
Minden generálás esetén: a használt munkaterület, a hívott modell, a feldolgozott mennyiség, a keletkezett költség és a levont kreditek. Továbbá a sebességkorlátozási számlálók és a már kiszolgált ingyenes üzenetek száma.
Számlázási adatok
Előfizetések és kreditek vásárlása, azok összegei, dátumai és státusza, valamint a kiállított számlák, amelyek tartalmazzák a vásárló nevét és címét. A kártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltatóval adják meg, és a GPTPro soha nem kapja meg őket.
Támogatási adatok
A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben küldött üzenetek tartalma, valamint a nyilvános táblán közzétett funkciókérések.
Technikai adatok
IP-cím, felhasználói ügynök, időbélyegek, alkalmazásnaplók és hibajelentések, valamint az anti-abuse jelek, amelyek akkor keletkeznek, amikor egy fiókot létrehoznak.

4. Kérések, generált tartalom, és ami elhagyja a szolgáltatást

4.1 A kérés és annak mellékletei az mesterséges intelligencia szolgáltatóhoz kerülnek, amely válaszol rá, a GPTPro által használt inferencia átjárón keresztül. Ez a továbbítás adja a választ; nem választható, és csak arra korlátozódik, amire a kérés szükséges.

4.2 A kérések tartalmazhatnak bármit, amit a felhasználó beír. Ne nyújtson be más személyes adatait jogalap nélkül, és ne nyújtson be különleges kategóriájú adatokat — egészség, hiedelmek, politikai vélemények, szexuális irányultság, biometrikus vagy genetikai adatok — vagy bankkártya számokat.

4.3 A beszélgetések, generált média és elmentett kontextus a fiókban marad, amíg a felhasználó nem törli őket, vagy a fiókot nem törlik. A mellékletek és a generált média privát objektumokként tárolódnak az európai objektumtárolásban, és csak az a fiók olvashatja őket, amely létrehozta őket.

4.4 A beszélgetés, amelyhez megosztási linket hoztak létre, bárki által olvasható, aki rendelkezik a linkkel, fiók nélkül. A link az egyetlen hozzáférés-ellenőrzés; ha a fiókból visszavonják, az megszünteti ezt a hozzáférést.


5. Miért dolgozzák fel, és milyen alapon

CélJogi alap
A fiók létrehozása és fenntartása; a felhasználó azonosításaA szerződés teljesítése
Az asszisztens és a generáló munkaterületek működtetése, beleértve a kérések továbbítását a modell szolgáltatóhozA szerződés teljesítése
A beszélgetések, generált média és elmentett kontextus tárolása, hogy újra megtalálhatók legyenekA szerződés teljesítése
A kreditek mérés, a keretek és sebességkorlátozások érvényesítéseA szerződés teljesítése
Fizetés, számlák kiállítása, könyvelési nyilvántartások vezetéseA szerződés teljesítése; jogi kötelezettség
Csalás, visszaélés és fizetési viták megelőzéseJogos érdek a szolgáltatás védelme érdekében
Támogatási kérelmek megválaszolásaA szerződés teljesítése; jogos érdek
A közönség mérése és a szolgáltatás javításaJogos érdek
Szolgáltatási és szerződéses e-mailek küldéseA szerződés teljesítése
Válaszadás egy illetékes hatóság kérelméreJogi kötelezettség

5.1 Olyan döntést, amely jogi hatással van a felhasználóra, kizárólag automatizált eszközökkel nem hoznak. Az automatizált ellenőrzések egy fiókot felülvizsgálatra jelölhetnek; a felfüggesztést vagy a zárást a Feltételek alapján egy személy dönti el.


6. AI modellek képzése

6.1 A GPTPro nem használ kéréseket, mellékleteket vagy generált tartalmat mesterséges intelligencia modellek képzésére, és nem értékesíti őket, vagy teszi elérhetővé mások számára, hogy azokon képezzenek.

6.2 A GPTPro nem képez saját modellt. A kérések harmadik fél szolgáltatókhoz kerülnek, akik saját feltételeik alapján kezelik a beérkező kéréseket; a GPTPro olyan szolgáltatókat választ, akik kizárják a vásárlói tartalom képzését, és frissítik az alábbi listát, amikor egy szolgáltató változik.


7. Ki más dolgozza fel az adatokat

7.1 A személyes adatokat soha nem értékesítik vagy bérlik. Csak az alábbi szolgáltatókkal osztják meg, akik mindegyike adatfeldolgozási megállapodás kötelezettsége alatt áll, és egy közszolgáltatóval, ahol a törvény megköveteli.

SzolgáltatóSzerepÉrintett adatok
OVHcloud (OVH SAS)Az alkalmazás, az adatbázis és az objektumtárolás hosztolása, az Európai UnióbanA szolgáltatás által tárolt összes adat
OpenRouter, Inc.A kérések irányítása a modell szolgáltatóhozKérések, mellékletek és a keletkezett kimenetek
A gateway-en keresztül elérhető modell szolgáltatók (beleértve a Google-t és az OpenAI-t)A kérésre adott válasz előállításaA kérés promptja és annak mellékletei
Stripe Payments Europe, Ltd.Fizetés, kártya tárolás, előfizetés kezelése és csalás megelőzéseSzámlázási azonosító, fizetési mód, tranzakciók
Cloudflare, Inc.Tartalom kézbesítése, védelem a támadások ellen, és az anti-bot ellenőrzés a regisztrációnálIP-cím, kérés metaadatok
Resend, Inc.Tranzakciós e-mailek küldéseE-mail cím és üzenet tartalma
Google Ireland, Ltd.Közönség mérése és címke kezeléseBöngészési adatok és süti azonosítók
Chargeblast, Inc.Fizetési viták korai figyelmeztetéseTranzakciós azonosítók

8. Átvittek az EGT-n kívül

8.1 Az alkalmazás, az adatbázis és a tárolt média az Európai Unióban van hosztolva.

8.2 Néhány fent említett szolgáltató, különösen az inferencia átjáró és a modell szolgáltatók, akikhez irányítanak, az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzák fel az adatokat. Ezeket az átadásokat az Európai Bizottság Standard Szerződési Klauzulái fedezik, együtt a szükséges technikai és szervezeti intézkedésekkel, hogy hatékonyak legyenek, és — ahol a szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik — az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer által.


9. Meddig őrzik meg

KategóriaMegőrzés
FiókadatokAmíg a fiók létezik
Beszélgetések, generált média, elmentett kontextusAmíg a felhasználó nem törli őket, vagy amíg a fiókot nem törlik
Használati és kredit nyilvántartásAmíg a fiók létezik, majd anonimizálva
Számlák és könyvelési nyilvántartások10 év, ahogy azt a könyvelési és adótörvény megköveteli
Fizetési vita bizonyítékaiAmíg a vita ablak zárva nem lesz, majd eltávolítva
Alkalmazásnaplók és technikai adatok12 hónap
Támogatási levelezés3 év az utolsó csere óta
Közönségmérési sütikLegfeljebb 13 hónap

9.1 A fiók törlése eltávolítja a fiókot és a hozzá kapcsolódó tartalmat. A törvény által megkövetelt nyilvántartásokat, amelyeket a GPTPro-nek meg kell őriznie — elsősorban a számlákat — a törvényes időszakukig megőrzik; ahol a vásárlót megnevezik, a törvény az, ami megakadályozza az anonimizálást. Minden, ami ezen a készleten kívül van, törlésre vagy visszavonhatatlan anonimizálásra kerül.


10. Biztonság

10.1 A forgalom titkosítva van az átvitel során. A jelszavakat hashelt formában tárolják, soha nem tisztán. A tárolt média privát objektumok, amelyek csak a tulajdonos fiókon keresztül érhetők el; egy kérés egy byte olvasása előtt a hívótól engedélyezett.

10.2 A termelési rendszerekhez való hozzáférés korlátozott a szükséges személyzetre, egy privát hálózaton keresztül, és naplózva van.

10.3 Nincs olyan rendszer, amely tökéletesen biztonságos. Ha egy megsértés valószínűleg magas kockázatot jelent a felhasználók jogaira, az érintett felhasználókat és a felügyeleti hatóságot értesítik a GDPR által előírt időszakokban.


11. Sütik és hasonló technológiák

11.1 A webhely a következőket használja:

  • szigorúan szükséges sütik — a munkamenet, a nyelv, az anti-bot ellenőrzés és a biztonsági védelem, amelyek nélkül a szolgáltatás nem működhet;
  • közönségmérési sütik (Google Analytics, a Google Tag Manager-en keresztül telepítve), amelyek mérik, hogyan használják a webhelyet, összesítve;
  • egy hozzárendelési süti, amely rögzíti, hogyan jutott el egy látogató a webhelyre, amelyet a hirdetések mérésére használnak.

11.2 A mérési és hozzárendelési sütik elutasíthatók a böngésző beállításaiban, vagy a Google saját opt-out bővítményén keresztül. A szigorúan szükséges sütik elutasítása megakadályozza a szolgáltatás működését.


12. Az érintett jogai

12.1 Minden felhasználónak joga van hozzáférni, helyesbíteni, törölni, korlátozni, tiltakozni és hordozni, valamint joga van visszavonni a már megadott hozzájárulást, anélkül, hogy ez befolyásolná a korábban végzett tevékenységeket.

12.2 Ezek közül többet közvetlenül is gyakorolhat: a beszélgetések és generált média egyedileg törölhetők a fiókból, és a fiók maga is törölhető a fiókbeállításokból.

12.3 Bármely más kérés a [email protected] címre küldhető. Egy hónapon belül válaszolnak rá, amely két hónappal meghosszabbítható, ha a kérés bonyolult. Azonosítást kérhetnek, ha kétség merül fel arról, hogy ki kér.

12.4 A felhasználó, aki úgy érzi, hogy jogait nem tiszteletben tartották, panaszt tehet a Máltai Információs és Adatvédelmi Biztos Irodájánál, vagy a saját lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál.


13. Kiskorúak

13.1 A Szolgáltatások nem kiskorúak számára készültek, és tizennyolc (18) év alatti személy nem hozhat létre fiókot. A kiskorúak által létrehozott fiókokat törlik, és adataikat törlik.


14. Változások az irányelvben

14.1 Ez a politika frissíthető. Az érvényes verzió az, amely a konzultáció időpontjában a webhelyen található; a lényeges változásról e-mailben vagy a fiókban értesítést kap.


Hogyan használja fel a Google az adatait

Amikor elfogadja a hirdetési és mérési sütiket, a Google önálló adatkezelőként, saját céljaira kezeli a személyes adatait. A Google itt ismerteti ezeket a felhasználásokat és az Ön választási lehetőségeit: Hogyan használja fel a Google a szolgáltatásait igénybe vevő webhelyekről és alkalmazásokból származó adatokat