นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

1.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่าน https://www.gptpro.ai คือ GPT Pro Limited (C 114704), .

1.2 คำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ และคำขอใด ๆ เพื่อใช้สิทธิ สามารถส่งไปที่ [email protected].

2. ขอบเขต

2.1 นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ประมวลผลเมื่อผู้เข้าชมเรียกดู https://www.gptpro.ai, สร้างบัญชี, ใช้ผู้ช่วย GPTPro และพื้นที่ทำงานการสร้าง, ชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือเครดิต, หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

2.2 ใช้ภายใต้ระเบียบ (EU) 2016/679 (GDPR) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของมอลตา ร่วมกับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่ซึ่งกฎหมายดังกล่าวให้การคุ้มครองเพิ่มเติม.

3. สิ่งที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

ที่อยู่อีเมล, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ที่ตั้งไว้, รหัสผ่านที่เข้ารหัสหรือรหัสประจำตัวของบัญชีโซเชียลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ, ภาษา, และการตั้งค่าที่เก็บไว้ในบัญชี.

เนื้อหา

คำถามที่ส่ง, ไฟล์และภาพที่แนบมา, คำตอบที่ส่งกลับ, รูปภาพที่สร้างขึ้น, คลิป, เสียงและโค้ด, ชื่อและประวัติของการสนทนา, รายการโปรด, และบริบทส่วนบุคคลที่ผู้ใช้เลือกบันทึกเพื่อให้ผู้ช่วยสามารถนำกลับมาใช้ใหม่.

ข้อมูลการใช้งาน

สำหรับแต่ละการสร้าง: พื้นที่ทำงานที่ใช้, โมเดลที่เรียกใช้, ปริมาณที่ประมวลผล, ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและเครดิตที่หักออก. นอกจากนี้ยังมีการนับอัตราการจำกัด, และจำนวนข้อความฟรีที่ให้บริการแล้ว.

ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

การสมัครสมาชิกและการซื้อเครดิต, จำนวน, วันที่และสถานะ, และใบแจ้งหนี้ที่ออกซึ่งมีชื่อและที่อยู่ของผู้ซื้อ. รายละเอียดบัตรจะถูกป้อนโดยตรงกับผู้ให้บริการการชำระเงินและไม่เคยถูกส่งไปยัง GPTPro.

ข้อมูลการสนับสนุน

เนื้อหาของข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือทางอีเมล, และคำขอฟีเจอร์ที่โพสต์บนบอร์ดสาธารณะ.

ข้อมูลทางเทคนิค

ที่อยู่ IP, user agent, timestamps, บันทึกแอปพลิเคชันและรายงานข้อผิดพลาด, และสัญญาณป้องกันการละเมิดที่เกิดขึ้นเมื่อสร้างบัญชี.

4. คำถาม, เนื้อหาที่สร้างขึ้น, และสิ่งที่ออกจากบริการ

4.1 คำถามและไฟล์แนบจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ที่ตอบคำถามนั้น ผ่านทางเกตเวย์การอนุมานที่ GPTPro ใช้. การส่งนี้คือสิ่งที่ผลิตคำตอบ; มันไม่ใช่ทางเลือก, และมันถูกจำกัดอยู่ที่สิ่งที่คำขอต้องการ.

4.2 คำถามอาจมีสิ่งใดก็ตามที่ผู้ใช้เลือกพิมพ์. ห้ามส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายในการทำเช่นนั้น, และห้ามส่งข้อมูลประเภทพิเศษ — สุขภาพ, ความเชื่อ, ความคิดเห็นทางการเมือง, รสนิยมทางเพศ, ข้อมูลชีวภาพหรือพันธุกรรม — หรือหมายเลขบัตรชำระเงิน.

4.3 การสนทนา, สื่อที่สร้างขึ้นและบริบทที่บันทึกจะยังคงอยู่ในบัญชีจนกว่าผู้ใช้จะลบมัน, หรือจะลบบัญชี. ไฟล์แนบและสื่อที่สร้างขึ้นจะถูกเก็บเป็นวัตถุส่วนตัวในที่เก็บวัตถุในยุโรปและสามารถอ่านได้เฉพาะโดยบัญชีที่สร้างมันขึ้นมา.

4.4 การสนทนาที่มีลิงก์แชร์ถูกสร้างขึ้นสามารถอ่านได้โดยใครก็ตามที่ถือว่าลิงก์นั้น, โดยไม่ต้องมีบัญชี. ลิงก์คือการควบคุมการเข้าถึงเพียงอย่างเดียว; การเพิกถอนจากบัญชีจะสิ้นสุดการเข้าถึงนั้น.

5. ทำไมจึงถูกประมวลผล, และบนพื้นฐานใด

5.1 ไม่มีการตัดสินใจใด ๆ ที่สร้างผลทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ที่ทำโดยวิธีการอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว. การตรวจสอบอัตโนมัติอาจทำให้บัญชีถูกตั้งค่าสถานะเพื่อการตรวจสอบ; การระงับหรือการปิดบัญชีภายใต้ข้อกำหนดจะถูกตัดสินโดยบุคคล.

6. การฝึกอบรมโมเดล AI

6.1 GPTPro ไม่ใช้คำถาม, ไฟล์แนบหรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อฝึกอบรมโมเดลปัญญาประดิษฐ์, และไม่ขายหรือทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับใครก็ตามที่ต้องการฝึกอบรม.

6.2 GPTPro ไม่ฝึกโมเดลของตนเอง. คำขอจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สาม, ซึ่งข้อกำหนดของตนเองจะกำหนดสิ่งที่พวกเขาทำกับคำขอที่พวกเขาได้รับ; GPTPro จะเลือกผู้ให้บริการตามข้อกำหนดที่ไม่รวมการฝึกอบรมบนเนื้อหาของลูกค้า, และจะอัปเดตรายการด้านล่างเมื่อผู้ให้บริการเปลี่ยน.

7. ใครอีกที่ประมวลผลข้อมูล

7.1 ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขายหรือเช่า. จะมีการแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการด้านล่าง, ซึ่งแต่ละรายผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล, และกับหน่วยงานสาธารณะเมื่อกฎหมายกำหนด.

8. การโอนข้อมูลนอก EEA

8.1 แอปพลิเคชัน, ฐานข้อมูลและสื่อที่เก็บจะถูกโฮสต์ในสหภาพยุโรป.

8.2 ผู้ให้บริการบางรายที่ระบุไว้ข้างต้น, โดยเฉพาะเกตเวย์การอนุมานและผู้ให้บริการโมเดลที่มันส่งไป, ประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป. การโอนเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดมาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป, ร่วมกับมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่จำเป็นเพื่อให้มีผล, และ — เมื่อผู้ให้บริการได้รับการรับรอง — โดยกรอบความเป็นส่วนตัวข้อมูล EU–US.

9. เก็บไว้นานแค่ไหน

9.1 การลบบัญชีจะลบบัญชีและเนื้อหาที่แนบมา. บันทึกที่กฎหมายกำหนดให้ GPTPro เก็บรักษา — ใบแจ้งหนี้เป็นหลัก — จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด; เมื่อมีการระบุชื่อลูกค้า, กฎหมายคือสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ทำให้ไม่ระบุชื่อ. ทุกอย่างนอกเหนือจากชุดนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุชื่ออย่างถาวร.

10. ความปลอดภัย

10.1 การจราจรจะถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่ง. รหัสผ่านจะถูกเก็บรักษาในรูปแบบที่เข้ารหัส, ไม่เคยในรูปแบบที่ชัดเจน. สื่อที่เก็บจะเป็นวัตถุส่วนตัว, เข้าถึงได้เฉพาะผ่านบัญชีที่เป็นเจ้าของ; คำขอสำหรับหนึ่งจะได้รับการอนุญาตจากผู้เรียกก่อนที่จะอ่านข้อมูลใด ๆ.

10.2 การเข้าถึงระบบการผลิตถูกจำกัดให้กับพนักงานที่ต้องการ, ผ่านเครือข่ายส่วนตัว, และมีการบันทึก.

10.3 ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์. เมื่อการละเมิดมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของผู้ใช้, ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลจะได้รับการแจ้งภายในระยะเวลาที่ GDPR กำหนด.

11. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

11.1 เว็บไซต์ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง — เซสชัน, ภาษา, การตรวจสอบการต่อต้านบอทและการป้องกันความปลอดภัย, ซึ่งบริการไม่สามารถทำงานได้;
• คุกกี้การวัดผู้ชม (Google Analytics, ใช้ผ่าน Google Tag Manager) ที่วัดว่าเว็บไซต์ถูกใช้อย่างไร, โดยรวม;
• คุกกี้การระบุแหล่งที่มาที่บันทึกว่าผู้เข้าชมมาถึงเว็บไซต์ได้อย่างไร, ใช้เพื่อวัดการโฆษณา.

11.2 คุกกี้การวัดและการระบุแหล่งที่มาสามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์, หรือผ่านส่วนเสริมการยกเลิกการสมัครของ Google เอง. การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งจะทำให้บริการไม่สามารถทำงานได้.

12. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

12.1 ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิในการเข้าถึง, แก้ไข, ลบ, จำกัด, คัดค้าน, และการพกพา, และสิทธิในการถอนความยินยอมที่ให้ไว้แล้ว, โดยไม่กระทบต่อสิ่งที่ทำไปก่อนหน้านี้.

12.2 หลายสิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยตรง: การสนทนาและสื่อที่สร้างขึ้นสามารถถูกลบแยกกันจากบัญชี, และบัญชีเองสามารถถูกลบจากการตั้งค่าบัญชี.

12.3 คำขออื่น ๆ สามารถส่งไปที่ [email protected]. จะมีการตอบกลับภายในหนึ่งเดือน, ขยายเวลาได้อีกสองเดือนเมื่อคำขอมีความซับซ้อน. อาจมีการขอหลักฐานแสดงตัวตนเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผู้ที่กำลังขอ.

12.4 ผู้ใช้ที่พิจารณาว่าสิทธิของตนไม่ได้รับการเคารพอาจร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลในมอลตา, หรือหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศที่ตนพำนักอยู่.

13. ผู้เยาว์

13.1 บริการไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี, และไม่สามารถสร้างบัญชีโดยบุคคลดังกล่าว. บัญชีที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกปิดและข้อมูลของมันจะถูกลบ.

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

14.1 นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุง เวอร์ชันที่ใช้จะเป็นเวอร์ชันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ในขณะนั้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือในบัญชีผู้ใช้