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Prompts Seguros

Explicación de coberturas, preparación de partes de siniestro y documentación del deber de asesoramiento. Sustituya las variables entre corchetes por su contexto. Copie el texto o abra la instrucción directamente en el chat.

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Explicar una póliza de seguro en lenguaje claro

Traducción pedagógica de un contrato: coberturas, exclusiones y franquicias, sin tecnicismos.

Ayuda a un profesional del sector seguros a preparar una explicación pedagógica para su cliente. Tu objetivo es divulgar, no interpretar el contrato en lugar de la aseguradora: si hay ambigüedad, señálala como una duda a consultar.

Datos del contrato [tipo de seguro, ej. multirriesgo hogar, RC profesional, vida] para explicar a [perfil del cliente, ej. autónomo, particular propietario]: [coberturas, capitales, franquicias, exclusiones a explicar].

Genera: un resumen de «qué cubre su seguro» en 5 puntos concretos con ejemplos de situaciones reales del día a día de este cliente. Incluye un apartado de «qué NO está cubierto» con la misma visibilidad (las exclusiones mal entendidas generan conflictos). Explica las franquicias y límites con un ejemplo numérico de siniestro. Añade las 3 preguntas clave que el cliente debería hacer antes de firmar.

Nivel de lenguaje: comprensible para alguien que nunca ha leído una póliza.

Preparar un parte de siniestro sólido

Declaración estructurada y lista de documentos necesarios para un expediente completo desde el primer envío.

Ayúdame a preparar una declaración de siniestro [tipo de siniestro, ej. daños por agua, avería de maquinaria, ciberataque] para [asegurado: empresa o particular], con la póliza [tipo de contrato] en la compañía [aseguradora]. Hechos: [qué pasó, cuándo, dónde, circunstancias]. Daños detectados: [daños]. Medidas urgentes tomadas: [medidas].

Redacta la declaración: cronología fáctica y fechada (sin reconocer responsabilidad ni especular sobre causas), descripción precisa de los daños, medidas para limitar el agravamiento y datos de terceros implicados si los hay: [terceros].

Añade: la lista de documentos a adjuntar (fotos con fecha, facturas de compra, presupuestos de reparación, denuncia si hay robo...). Recuerda el plazo de declaración aplicable según la Ley de Contrato de Seguro ([plazo si se conoce, si no, recuerda los plazos habituales: 7 días]). Menciona los errores comunes que debilitan un expediente: tirar bienes antes del peritaje, reparar sin permiso o inflar los daños.

Comparar seguros para un asesoramiento argumentado

Cuadro comparativo honesto de varias ofertas, alineado con las necesidades reales del cliente.

Prepara una comparativa entre [número] seguros [tipo de seguro] para un cliente con este perfil: [perfil, actividad, situación]. Su prioridad: [necesidad, ej. proteger tesorería por baja, cubrir flota, asegurar local]. Presupuesto indicativo: [presupuesto].

Datos de las ofertas: [para cada opción: aseguradora, coberturas, límites, franquicias, exclusiones notables, prima].

Construye una tabla comparativa basada en los criterios que importan para ESTA necesidad específica: coberturas críticas, límites ajustados al riesgo real, franquicias y exclusiones diferenciales. Puntúa cada opción y justifica la nota en una frase.

Termina con una recomendación argumentada que vincule la elección con la necesidad expresada. Indica reservas o puntos a verificar antes de la contratación. Redacta 2 párrafos reutilizables para documentar el deber de asesoramiento exigido por la normativa de distribución de seguros.

Reclamar una propuesta de indemnización

Escrito de reclamación estructurado, basado en la póliza y pruebas, sin agresividad.

Redacta un borrador de carta para reclamar una propuesta de indemnización. Contexto: [asegurado] sufrió [siniestro] el [fecha], declarado el [fecha declaración]. La aseguradora [aseguradora] ofrece [importe propuesto], cuando el perjuicio evaluado es de [importe estimado], justificado por [documentos: presupuestos, facturas, informe pericial]. Motivo de la aseguradora: [motivo: aplicación de infraseguro, depreciación por uso, exclusión invocada].

Estructura: referencia del siniestro, exposición del desacuerdo punto por punto (cada punto apoyado en una prueba o cláusula: [cláusulas si se conocen]). Petición precisa: reevaluación a [importe solicitado] o solicitud de tercer perito. Menciona la posibilidad de acudir al Servicio de Atención al Cliente (SAC) y, en su defecto, al Defensor del Asegurado o a la DGSFP si persiste el desacuerdo. Pide un plazo de respuesta.

Tono firme y fáctico. Este borrador debe revisarse antes de enviar: no es asesoría jurídica.

Preparar el balance anual de protección del cliente

Revisión completa de pólizas: lagunas de cobertura, duplicidades y cambios de situación.

Prepara la estructura de un balance anual de protección para [cliente: perfil, actividad, situación]. Seguros actuales: [lista de pólizas con coberturas y primas]. Cambios del año: [cambios: mudanza, nuevas contrataciones, vehículo nuevo, crecimiento de ventas, nacimiento...].

Analiza: posibles lagunas de cobertura según su nueva situación (riesgos no cubiertos con ejemplos reales), duplicidades entre pólizas (y ahorro posible), coberturas obsoletas y límites que requieren actualización.

Diseña el guion de la reunión: preguntas de detección para actualizar datos, presentación de conclusiones por orden de criticidad y, para cada recomendación, una frase que explique el beneficio para el cliente (no el producto). Termina con un párrafo de síntesis para enviar tras la reunión que documente el asesoramiento prestado.

Descifrar las Condiciones Generales de un seguro

Análisis estructurado de textos legales: qué se cubre, bajo qué condiciones y con qué límites.

Actúa como analista de contratos de seguro. Lee las Condiciones Generales para extraer lo esencial sin inventar nada: si falta información en el texto, indícalo como punto a verificar.

Texto de las Condiciones Generales [tipo de seguro, ej. hogar, salud, RC] a analizar: [pegar texto].

Genera una síntesis en cuatro bloques: 1) coberturas incluidas reformuladas en frases simples, 2) condiciones de aplicación (medidas de seguridad exigidas, declaraciones obligatorias), 3) límites (franquicias, carencias o topes mencionados) y 4) zonas grises o frases ambiguas con la pregunta exacta a realizar a la compañía.

Restricción: cita entre comillas el pasaje exacto que fundamenta cada conclusión. No completes con conocimientos generales lo que el texto no dice.

Detectar exclusiones y límites ocultos

Búsqueda metódica de exclusiones, topes y condiciones restrictivas en el texto de la póliza.

Actúa como gestor experto que revisa un contrato para identificar todo lo que podría limitar una indemnización. Tu única fuente es el texto facilitado.

Contrato a examinar: [tipo de seguro] para [perfil]. Texto de coberturas y exclusiones: [pegar cláusulas].

Establece tres listas: 1) exclusiones explícitas reformuladas con un ejemplo real de cuándo se aplicarían a este asegurado, 2) límites y sublímites detectados, señalando los que parezcan bajos para el riesgo descrito, 3) condiciones restrictivas menos visibles (obligación de protecciones específicas, plazos de comunicación, requisitos del local o vehículo).

Termina con un ranking de los tres puntos más arriesgados para este perfil y la pregunta a hacer a la aseguradora para cada uno. Si el texto está incompleto, indica qué falta para terminar el análisis.

Crear tabla de coberturas, franquicias y límites

Transformación de una póliza compleja en una tabla legible: cobertura, límite, franquicia y exclusiones.

Transforma el siguiente contrato en una tabla de síntesis útil para una reunión con el cliente. Contrato: [tipo de seguro] de [perfil]. Texto fuente: [pegar coberturas, franquicias y límites].

Crea una tabla con las columnas: Cobertura, Qué cubre (frase simple), Límite indicado, Franquicia, Exclusiones principales y Punto a verificar. Rellena cada celda solo con el texto facilitado: si no aparece, escribe «no especificado, verificar en póliza».

Añade debajo: coberturas con límites que parezcan insuficientes para este riesgo, franquicias que harían inviable reclamar siniestros pequeños y tres comprobaciones previas (versión de la póliza, suplementos, condiciones particulares).

Formato: tabla en Markdown, frases cortas, sin jerga.

Auditar un seguro Multirriesgo Comercio/Pyme

Plantilla de auditoría para verificar la adecuación del seguro a la actividad real de la empresa.

Eres un corredor de seguros preparando la auditoría del Multirriesgo de un cliente. Empresa: [actividad, empleados, local, maquinaria, existencias, facturación]. Coberturas actuales: [lista de garantías con límites y franquicias].

Construye la plantilla de auditoría: para cada área de riesgo (continente, contenido, existencias, pérdida de beneficios, responsabilidades, vehículos), indica el riesgo real para ESTA empresa, la cobertura actual, tu evaluación (cubierto, parcial, no cubierto, falta info) y la pregunta clave para decidir.

Señala específicamente: capitales que parezcan infrasegurados según la actividad, riesgos propios del sector que no aparecen y coberturas innecesarias.

Termina con un plan de reunión en tres puntos, de lo más crítico a lo menos urgente.

Comparar presupuestos de seguro de coche

Comparativa de ofertas de auto basada en criterios explícitos, más allá del precio de la prima.

Ayúdame a comparar [número] presupuestos de auto para este perfil: [conductor: antigüedad carné, uso, km anuales, parking, historial]. Vehículo: [marca, modelo, edad, valor]. Presupuestos: [por cada uno: aseguradora, modalidad, coberturas, franquicias, prima, opciones].

Crea una tabla comparativa con criterios relevantes para ESTE perfil: alcance de daños propios, franquicias reales por tipo de siniestro, límites en asistencia y vehículo de sustitución, exclusiones y prima. Puntúa cada opción y justifica la nota.

Añade un cálculo: ante un siniestro tipo de [importe estimado], cuánto cobraría el asegurado con cada opción tras aplicar la franquicia, según los datos.

Termina con las cinco preguntas a hacer antes de contratar, enfocadas en lo que el presupuesto no aclara. No recomiendes una opción si los datos no son suficientes.

Comparar ofertas de seguro de salud

Comparativa de cuadros médicos y reembolsos alineada con las necesidades de salud de la familia.

Ayuda a comparar seguros de salud para esta familia: [composición, edades, necesidades: óptica, dental, especialistas, fisioterapia]. Ofertas: [por cada una: aseguradora, copagos, límites por servicio, prima, carencias, servicios incluidos].

Crea una tabla por tipo de servicio usado por esta familia, traduciendo los niveles de reembolso a lenguaje real: «para unas gafas de [precio], el coste final sería de X según esta póliza». Usa solo los datos aportados, sin suponer reglas de la Seguridad Social.

Destaca: dónde se diferencian realmente las ofertas, las carencias anunciadas y servicios de valor (videoconsulta, cuadro médico específico).

Concluye con las preguntas a hacer a cada compañía, especialmente sobre lo que no se ve en las tablas de garantías.

Comparar seguros de vida vinculados a hipoteca

Comparativa de seguros de vida para préstamos: coberturas, porcentajes y equivalencia con el banco.

Eres asesor y preparas una comparativa de seguros de vida hipotecarios para [perfil: edad, profesión, fumador, salud general, deportes]. Préstamo: [importe, duración, tipo]. Ofertas: [por cada una: aseguradora, coberturas, porcentajes, exclusiones, coste total o tasa].

Compara: coberturas (fallecimiento, Incapacidad Permanente Absoluta, Gran Invalidez, etc.), forma de pago de la prestación, exclusiones por profesión o deporte, porcentajes de cobertura para parejas y coste total en la vida del préstamo.

Recuerda con prudencia que el cambio de seguro está regulado y que el banco debe verificar la equivalencia de garantías: cada criterio debe contrastarse con la entidad sin asegurar su aceptación de antemano.

Termina con la lista de documentos necesarios para solicitar la sustitución del seguro.

Comparar seguros de baja laboral para autónomos

Comparativa de seguros de ILT para autónomos centrada en escenarios reales: baja, invalidez y accidentes.

Ayuda a un autónomo a comparar seguros de baja laboral (ILT). Perfil: [actividad, base cotización, ingresos, gastos fijos, familia]. Ofertas: [por cada una: aseguradora, indemnización diaria, carencias, franquicias en días, invalidez, exclusiones, prima].

Compara las opciones mediante tres escenarios basados en este perfil: una baja de tres semanas, una invalidez que reduzca su actividad y un accidente grave. Para cada caso, describe qué pasaría según los datos: cuándo empezaría a cobrar, cuánto tiempo, qué importe y qué gastos quedarían sin cubrir.

Señala puntos críticos a verificar: baremado vs. no baremado, definición de incapacidad profesional, revalorización y exclusiones por actividad física.

Concluye con una recomendación condicional y las dudas a resolver con el agente antes de firmar.

Preguntas clave antes de firmar un seguro

Lista personalizada de dudas para plantear al agente o corredor antes de la contratación.

Voy a contratar un seguro de [tipo, ej. hogar, coche, salud, RC] con [aseguradora/corredor]. Perfil: [situación, bienes, siniestros pasados, miedos]. Datos conocidos: [coberturas, prima, franquicias].

Prepara una lista de preguntas organizada en cuatro bloques: 1) Coberturas (qué queda fuera para MI perfil), 2) Dinero (franquicias por tipo de siniestro, límites, subidas de prima previstas, gastos ocultos), 3) Gestión (cómo declarar cambios, plazos de cancelación, plazos de parte) y 4) Siniestro (pasos para cobrar, documentos, tiempos medios).

Indica por qué cada pregunta es importante para este perfil. Aconseja pedir las respuestas por escrito.

Declarar daños por agua

Parte estructurado de daños por agua: relato fáctico, documentos y coordinación con vecinos.

Ayúdame a preparar un parte de daños por agua. Contexto: [vivienda, estatus: inquilino, propietario, arrendador]. Hechos: [origen de la fuga, fecha, estancias afectadas, bienes dañados]. Terceros: [vecinos afectados o causantes, comunidad de propietarios].

Redacta: 1) el relato fáctico para la compañía, fechado, sin culpar a nadie ni inventar el origen si no es seguro, 2) descripción de daños estancia por estancia, 3) medidas tomadas (cierre de llaves, secado) avisando de no tirar nada hasta que el perito lo vea.

Lista los documentos: fotos con fecha, facturas de los bienes, presupuestos. Menciona el parte amistoso con el vecino si aplica y recuerda verificar el plazo de declaración en la póliza.

Declarar un siniestro de automóvil

Parte de accidente o daños: cronología, fotos y consejos sobre la responsabilidad.

Prepara conmigo la declaración de un siniestro de auto. Contexto: [tipo: accidente con tercero, salida vía, vandalismo, golpe aparcado]. Hechos: [fecha, hora, lugar, circunstancias, tráfico]. Vehículo: [modelo, daños]. Terceros: [implicado y su seguro si se sabe, testigos, parte amistoso firmado o no].

Redacta el parte: cronología sin reconocer culpas (la responsabilidad la determina la compañía), descripción de daños visibles, mención a posibles lesiones y referencia al parte amistoso.

Lista documentos: parte, fotos del entorno y vehículos, datos de testigos, denuncia si hubo vandalismo. Avisa de errores: retocar el parte tras firmar o reparar sin peritar. Verifica el plazo de declaración en el contrato.

Declarar un robo o hurto

Expediente tras un robo: denuncia, inventario de bienes y pruebas de preexistencia.

Ayúdame a montar el expediente por robo. Contexto: [lugar: casa, negocio, coche], [circunstancias: forzamiento, fecha]. Bienes: [lista con valor y fecha compra]. Gestiones: [denuncia hecha, bloqueo tarjetas].

Estructura el expediente: 1) relato fáctico (descubrimiento, huellas de fuerza) sin exagerar, 2) inventario con descripción, valor y prueba de preexistencia (factura, foto, extracto, caja), 3) pasos inmediatos: denuncia, bloqueos, aviso al seguro, no tocar nada para no borrar pruebas.

Recuerda que el plazo para robo suele ser muy breve. Evita errores: limpiar antes de las fotos o declarar bienes sin ninguna prueba.

Declarar rotura de cristales

Declaración sencilla de rotura en auto u hogar, con pasos previos a la reparación.

Prepara el parte de rotura de cristales. Contexto: [auto/hogar], [elemento: parabrisas, ventana, espejo, vitro], [circunstancias: impacto, fecha].

Redacta un texto corto: qué se rompió, cuándo y cómo, sin suponer causas no comprobadas.

Lista de comprobaciones ANTES de reparar: confirmar si la cobertura está activa, ver la franquicia (a veces sale más caro el seguro que el cristal), preguntar si hay talleres/cristalerías concertadas y pedir autorización previa. Recuerda hacer fotos del impacto y del conjunto.

Expediente por fenómenos climáticos o Consorcio

Gestión de siniestros por inundación, tempestad o riesgos extraordinarios (Consorcio de Compensación de Seguros).

Ayúdame con un siniestro por evento climático. Contexto: [tipo: inundación, viento, granizo, sequía], [bien: casa, negocio, coche], [fecha y daños].

Estructura: 1) cronología, 2) inventario con fotos antes de limpiar, 3) medidas de urgencia tomadas.

Explica con prudencia la diferencia entre coberturas de la póliza (viento, pedrisco) y Riesgos Extraordinarios cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros (inundación extrema, embate de mar). Indica que hay que verificar si se cumplen los umbrales (ej. velocidad del viento) y los plazos para contactar con el Consorcio si aplica. Proporciona un modelo de mensaje inicial para la compañía.

Cancelar un seguro fuera de vencimiento

Escrito para solicitar la baja basándose en supuestos legales de cambio de riesgo o normativa local.

Redacta una solicitud de baja para el seguro: [tipo], número [número], en [aseguradora] desde [fecha]. Motivo: [cambio de aseguradora, venta del bien, cambio de riesgo].

El escrito debe: identificar póliza y asegurado, solicitar la baja mencionando el motivo legal si aplica (venta, cambio de condiciones), pedir confirmación de la fecha de efecto y devolución de prima no consumida si procede según contrato. Tono cortés y firme.

Añade una checklist: no dejar el riesgo sin cubrir ni un solo día, verificar plazos de preaviso en las condiciones y guardar el justificante de envío.

Cancelar un seguro al vencimiento anual

Carta de baja al vencimiento y checklist de plazos legales (Ley de Contrato de Seguro).

Prepara la baja al vencimiento de: [tipo], número [número], aseguradora [aseguradora], vencimiento [fecha].

Redacta primero la checklist: localizar el preaviso (habitualmente 1 mes para el tomador según el Art. 22 LCS), comprobar si ha habido subida de prima no comunicada y buscar alternativa antes de la fecha.

Redacta la carta: datos de la póliza, deseo expreso de no renovar al vencimiento respetando el plazo legal y solicitud de confirmación por escrito.

Recuerda enviar por un medio fehaciente y no quedarse sin cobertura obligatoria.

Baja por cambio de situación o cese de riesgo

Gestión para cancelar o ajustar un seguro cuando desaparece el riesgo o cambia la situación.

Mi situación ha cambiado y quiero cancelar o ajustar un seguro. Cambio: [ej. venta coche, cierre negocio, mudanza]. Seguro: [tipo, compañía]. Objetivo: [baja, reducir capitales, traspaso].

Genera: 1) explicación de la gestión (la desaparición del riesgo permite la resolución del contrato según la LCS), 2) carta de solicitud con los hechos, fecha y adjuntando [justificante], pidiendo confirmación, 3) checklist: no dejar bienes sin cubrir, verificar el extorno de prima si el contrato lo permite.

Escribir al Servicio de Atención al Cliente (SAC)

Reclamación formal estructurada tras intentos fallidos con el gestor habitual.

Redacta una queja al SAC de [aseguradora]. Historial: [resumen: siniestro, fechas, qué dijo el gestor, silencios]. Referencias: [póliza, siniestro]. Petición: [revisión, pago, respuesta motivada].

Estructura: 1) objeto con la palabra «Reclamación», 2) cronología con pruebas (mails, llamadas), 3) exposición del desacuerdo citando la cláusula [cláusulas si se saben], 4) solicitud de respuesta en el plazo legal (máximo 1 mes para consumidores), 5) mención a que se acudirá a la DGSFP si no hay solución.

Tono firme y profesional. Recuerda guardar acuse de recibo.

Preparar reclamación ante la DGSFP o Defensor

Expediente para elevar la queja a organismos superiores tras el rechazo del SAC.

Ayúdame a preparar el expediente para el Defensor del Asegurado o la Dirección General de Seguros (DGSFP). Conflicto: [indemnización, baja, cláusula abusiva]. Aseguradora: [compañía]. Pasos previos: [reclamación al SAC hecha el fecha, respuesta recibida].

Explica primero: la vía administrativa requiere haber pasado por el SAC de la compañía. Prepara el dossier: 1) síntesis de una página con hechos y pretensión, 2) cronología en tabla con documentos asociados, 3) lista de anexos (póliza, queja inicial, respuesta del SAC, pruebas), 4) texto de la queja fáctico y centrado en el incumplimiento del contrato o normativa.

Reclamar una subida de prima o malus

Escrito para oponerse a una subida no justificada o error en el historial de siniestralidad.

Redacta una reclamación por subida de prima. Contexto: [póliza, compañía], subida: [prima vieja, prima nueva, motivo si se sabe]. Mi postura: [por qué es injusta: sin siniestros, sin aviso previo].

Estructura: referencias, datos de la subida, solicitud de desglose técnico y motivo, oposición basada en la falta de comunicación previa (Art. 22 LCS) si aplica, y petición de mantener condiciones o justificar el cálculo. No inventes baremos: pide que ellos los demuestren. Menciona que valoras el cambio de compañía si no hay acuerdo.

Reclamar un siniestro paralizado

Seguimiento eficaz de un expediente sin noticias: resumen, plazos y aviso de escalada.

Mi siniestro está parado. Contexto: [tipo] declarado el [fecha] en [aseguradora], número [expediente]. Estado: [último contacto, peritaje hecho o no]. Espero: [cobro, respuesta, reparación].

Redacta el recordatorio: referencias, cronología de compromisos incumplidos, petición de respuesta con fecha límite razonable y aviso de que se pasará a reclamación formal al SAC si sigue el silencio. Diseña un plan de 3 pasos: recordatorio, queja SAC y mediación externa.

Explicar la franquicia a un cliente

Explicación pedagógica del coste compartido con ejemplos reales de su propia póliza.

Eres asesor y explicas qué es la franquicia a un cliente que debe pagar parte de su siniestro. Póliza: [tipo], franquicias: [importes o % según contrato].

Genera: 1) explicación sencilla de por qué existe (bajar prima, evitar siniestros mínimos), 2) dos ejemplos numéricos con SU póliza: «si el daño es X, usted paga Y y el seguro Z», 3) tipos de franquicia si tiene varias (fija, porcentual), 4) respuesta a: «¿para qué pago seguro si luego pago yo?» y «¿puedo quitarla?». Tono empático y claro.

Explicar la depreciación (vulnerabilidad) a un asegurado

Explicación de por qué no se paga el valor de nuevo y cómo se calcula la antigüedad.

Explica la depreciación por uso (vulnerabilidad/valor real) a alguien que cobrará menos de lo esperado. Contexto: [bien dañado: tejado, mueble, PC], [edad del bien], [lo que dice el perito].

Genera: 1) concepto de valor real vs. valor de nuevo, 2) diferencia entre pólizas que cubren «valor de nuevo» y las que no, remitiendo a su contrato, 3) preguntas para el perito: ¿qué tabla de vida útil usó? ¿sirven facturas de mantenimiento para bajar la depreciación? 4) vías para reclamar si el porcentaje es excesivo. No des cifras: usa las del caso.

Analizar una propuesta de indemnización

Lectura guiada del desglose: qué falta, qué se ha descontado y qué preguntar.

Ayúdame a entender una propuesta de pago. Siniestro: [tipo, fecha]. Propuesta: [pegar desglose: importes, descuentos, conceptos]. Mi valoración: [basada en facturas/presupuestos].

Analiza: 1) desglosa qué se paga y qué se descuenta (franquicias, depreciación, límites), 2) compara con mi coste y detecta los huecos, 3) lista dudas para la compañía sobre conceptos no explicados, 4) opciones: aceptar, negociar con pruebas o tercer perito. Avisa de que firmar suele implicar el cierre del expediente.

Preparar la visita del perito

Preparación de la peritación: documentos, qué mostrar y errores a evitar el día de la visita.

Viene el perito. Contexto: [tipo siniestro, daños], [fecha visita], [medidas urgentes tomadas].

Plan en tres pasos.
Antes: lista de papeles (póliza, fotos iniciales, facturas de compra, presupuestos de reparación, facturas de urgencia) y conservar restos dañados.
Durante: qué enseñar, postura fáctica (ni exagerar ni callar daños), preguntas clave (¿cuándo estará el informe? ¿falta algo?).
Después: anotar lo hablado y saber que se puede pedir el informe y rebatirlo si hay errores.

Checklist de prevención en el hogar

Lista personalizada para reducir riesgos y cumplir con las exigencias de la póliza de hogar.

Crea una checklist de prevención para mi casa. Contexto: [tipo, edad, extras: chimenea, piscina, alarma], [miedos: robo, agua, fuego], [exigencias póliza: tipo de puerta, rejas].

Organiza por riesgos: Agua (llaves de paso, latiguillos), Fuego (extintores, detectores, caldera), Robo (hábitos, cierres, valores), Clima (sumideros, tejado). Añade sección «Contrato»: qué medidas me obliga el seguro a tener para no perder la cobertura. Recomienda guardar facturas de mantenimiento.

Plan de prevención para locales y Pymes

Prevención de riesgos en el negocio: seguridad física, continuidad y cumplimiento contractual.

Ayuda a un gerente con el plan de prevención de su local. Empresa: [actividad, local, máquinas, stock, gente]. Riesgos: [robo, incendio, parada técnica]. Exigencias seguro: [extintores, alarma conectada, caja fuerte].

Plan en tres ejes: 1) Prevención física (mantenimiento eléctrico, stock, accesos), 2) Continuidad (¿qué pasa si se rompe X?), 3) Cumplimiento (pruebas de revisiones obligatorias para el seguro). Calendario de 3 meses priorizando lo barato y efectivo.

Preparación ante alerta meteorológica

Medidas de protección y preparación del seguro ante avisos de DANA, temporal o granizo.

Hay alerta de [tipo: DANA, viento, nieve] en mi zona para [fecha]. Bien: [casa/negocio, detalles: sótano, terraza, parking].

Plan de acción.
Protección: medidas urgentes (mover coches, asegurar toldos, subir cosas del suelo, fotos del estado ACTUAL antes de que pase nada).
Seguro: tener a mano póliza, contacto de asistencia y fotos de valores. Recuerda que tras el evento hay que documentar todo antes de limpiar a fondo y guardar facturas de reparaciones de emergencia.

Inventario de bienes para el seguro

Registro estructurado de contenidos: pruebas de preexistencia, valores y actualización.

Ayúdame con el inventario de bienes. Contexto: [hogar/negocio], objetivo: [ajustar capital, estar listo para siniestro]. Valores: [joyas, PC, maquinaria, arte].

Genera: 1) método pieza a pieza con descripción, fecha, valor y prueba (foto, factura, extracto), 2) tabla modelo, 3) consejos de guardado (nube, fotos de cada habitación), 4) cómo comparar con el capital de la póliza (evitar infraseguro). Menciona objetos que requieren declaración especial (joyas/objetos de valor especial).

Preparar reunión con el corredor de seguros

Preparación del cliente: documentos, objetivos y qué preguntar para una revisión de cartera.

Soy [perfil] y veo a mi corredor para [objetivo: revisar todo, nuevo riesgo, bajar precio]. Seguros actuales: [lista y primas]. Cambios: [nuevos datos].

Prepara: 1) papeles a llevar (pólizas, recibos, siniestros), 2) mis objetivos claros, 3) preguntas sobre su servicio (con quién trabaja, cómo ayuda en siniestros), 4) avisos: no firmar sin leer, pedir comparativa por escrito con exclusiones claras.

Cuestionario de auditoría para empresas

Preguntas de detección de riesgos para auditar la protección de una Pyme o autónomo.

Eres corredor experto. Prepara el cuestionario para este prospecto: [actividad, tamaño, qué sabemos].

Cuestionario en embudo: 1) Actividad real (qué hace de verdad, no solo el CNAE), 2) Medios (locales, IT, gente clave), 3) Flujos (ventas, clientes top, contratos con terceros), 4) Pasado (siniestros, prevención), 5) Miedos del dueño. Indica en cursiva qué riesgo detecta cada pregunta (infraseguro, riesgo no cubierto).

Redactar solicitud de presupuesto de seguro

Email para pedir precio con toda la información necesaria para evitar retrasos.

Redacta un email para pedir presupuesto de [tipo seguro]. Destinatario: [aseguradora/corredor]. Mi caso: [datos del bien/actividad, valor, historial, seguro actual].

El email debe incluir: 1) necesidad clara, 2) bloque de datos técnicos (según riesgo: m2, protecciones, siniestralidad), 3) qué espero (coberturas clave, límites, desglose de prima), 4) cita para dudas, 5) plazo de respuesta. Indica qué me falta por decirte para que el email sea perfecto.

Explicar un suplemento (apéndice) de póliza

Aclaración de cambios en el contrato: qué varía, qué se mantiene y efecto en la prima.

Eres asesor y explicas un suplemento a un cliente. Seguro: [tipo]. Cambios: [pegar cambios: capitales, precio, motivo]. Contexto: [por qué se hace].

Redacta: 1) qué es un suplemento (modifica, no sustituye), 2) tabla antes/después de lo que cambia, 3) impacto real en un siniestro, 4) qué sigue igual, 5) puntos a revisar antes de firmar. Tono transparente, avisando si hay recortes de cobertura.

Comunicar subida de prima a un cliente

Mensaje para informar de un aumento de precio: causas, valor del servicio y opciones.

Eres corredor y anuncias una subida a un cliente. Contexto: [seguro, prima vieja/nueva], motivo: [siniestros, IPC, riesgo], cliente: [perfil, años].

Redacta el mensaje ([canal]): 1) noticia clara con cifras, 2) motivo honesto sin excusas, 3) valor aportado (qué ha cubierto el seguro), 4) opciones (revisar capitales, subir franquicia, comparar mercado), 5) cita para hablar. Tono profesional: defiendes al cliente, no a la aseguradora.

Documentar el deber de asesoramiento

Nota escrita post-reunión: necesidades, recomendaciones, advertencias y decisión final.

Ayuda a un profesional a documentar el asesoramiento tras una cita. Cita: [fecha, cliente, objeto]. Contenido: [necesidad, info recogida, qué recomendé, riesgos avisados, decisión].

Redacta la nota: 1) necesidad y datos del cliente, 2) opciones presentadas, 3) recomendación y por qué, 4) advertencias (especialmente si el cliente eligió menos cobertura de la recomendada), 5) decisión final. Fáctico y claro para el futuro. Pide confirmación al cliente.

Crear ficha de toma de datos (cliente nuevo)

Plantilla para conocer a un nuevo cliente: situación, riesgos, seguros actuales y prioridades.

Crea una ficha de toma de datos para un profesional de seguros. Target: [particulares/Pymes]. Uso: [primera cita].

Debe cubrir: 1) Situación (familia/negocio, bienes, ingresos), 2) Seguros actuales (quién, qué, cuánto, cuándo vencen, siniestros), 3) Riesgos (qué le preocupa, qué detectamos), 4) Prioridades (presupuesto vs. cobertura), 5) Siguientes pasos. Incluye las preguntas tal cual se harían en la charla.

Contactar con un cliente inactivo

Mensaje de seguimiento para clientes con pólizas antiguas no revisadas, útil y sin presión.

Eres corredor. Escribe a un cliente con el que no hablas hace tiempo. Cliente: [perfil, seguros, años]. Motivo: [revisión anual, cambios en su sector]. Canal: [email/llamada].

El mensaje debe: 1) reconocer el tiempo pasado, 2) dar un motivo útil (cosas que cambian y dejan el seguro obsoleto: reformas, hijos, nuevas máquinas), 3) proponer charla de 15 min sin compromiso, 4) dar facilidades para quedar. Tono cálido, cero presión de venta. Dos variantes: formal y cercana.

Comunicar cambio de riesgo a la aseguradora

Escrito para declarar cambios (reformas, uso, conductores) y evitar problemas en siniestros.

Mi situación cambia y debo avisar. Cambio: [ej. reforma, nuevo inquilino, cambio uso local, más máquinas]. Seguros: [lista].

Genera: 1) análisis de qué pólizas se afectan y por qué, 2) carta/email de declaración con fecha, pidiendo confirmación de efecto en garantías y precio, 3) checklist: avisar pronto (el riesgo mal declarado anula la indemnización), no cancelar antes de tener el nuevo precio y guardar copia del envío.

Revisar capitales asegurados

Revisión de sumas declaradas para detectar infraseguro o sobreseguro.

Ayúdame a ver si mis capitales son correctos. Seguro: [hogar/Pyme/vida]. Capitales actuales: [continente, contenido, existencias, renta]. Realidad: [qué ha crecido: compras, reformas, ingresos].

Genera: 1) método de cálculo rápido por bloque, 2) comparación y % de desviación, 3) explicación de riesgos: infraseguro (cobrar menos) y sobreseguro (pagar de más), 4) mensaje para pedir el ajuste a la compañía. Pasos claros y mensaje listo.

Detectar duplicidades de seguros

Revisión cruzada de pólizas para dejar de pagar dos veces por lo mismo (asistencia, RC, etc.).

Busca duplicidades en mis seguros. Lista: [hogar, auto, salud, tarjetas, seguros de móvil, viajes, decesos].

Analiza: 1) tabla cruzada (asistencia, defensa jurídica, viajes, roturas, RC) vs. mis seguros, 2) identifica dónde pago dos veces y qué pasa en un siniestro (no se cobra doble), 3) ahorro posible quitando opciones, 4) qué mirar antes de quitar nada (límites y condiciones). Plan de acción: qué tocar y qué dejar.

Entender el Certificado de Siniestralidad

Lectura del historial de conductor: qué significa el bonus/malus y cómo corregir errores.

Ayúdame con mi certificado de siniestralidad auto. Documento: [pegar info: años, conductores, siniestros con culpa o sin ella, bonus/malus]. Mi memoria: [lo que recuerdo].

Genera: 1) qué es este papel (historial para cambiar de seguro), 2) lectura de MI caso explicando cada punto, 3) comparación con mi memoria: si hay errores, redacta el mensaje para que la compañía lo corrija con las pruebas necesarias, 4) consejos: cuándo pedirlo y por qué guardarlo. Tono claro.

Mapa de riesgos para una pequeña empresa

Análisis de necesidades de protección para una Pyme, jerarquizado por gravedad del impacto.

Eres asesor de empresas. Haz el mapa de riesgos de: [actividad, forma, empleados, ventas, local, IT, clientes].

Mapa en 4 áreas: 1) Bienes (local, stock, transporte), 2) Responsabilidades (daños a clientes, productos, local alquilado), 3) Personas (dueño y equipo: accidentes, salud), 4) Negocio (parada de actividad, ciberriesgo). Para cada uno: escenario real, seguro que lo cubre y prioridad (vital/importante). Menciona seguros obligatorios por convenio o ley. 5 preguntas para pedir presupuesto.

Diferencia entre RC Profesional y RC Explotación

Explicación clara para autónomos y Pymes sobre qué cubre cada garantía con ejemplos prácticos.

Eres corredor y explicas a un cliente la diferencia entre RC Profesional y RC Explotación/General. Empresa: [actividad, tamaño, qué hace].

Redacta: 1) concepto básico: una cubre el «estar ahí» (explotación) y la otra el «hacer el trabajo» (profesional), avisando que los límites varían por póliza, 2) tres ejemplos de SU negocio indicando qué garantía actuaría (con aviso de «verificar póliza»), 3) riesgos de declarar mal la actividad, 4) dudas para su agente para ver dónde acaba una y empieza otra. Formato: una página con ejemplos en cuadros.

Seguro Decenal y Responsabilidad Civil en construcción

Guía para autónomos de la construcción: qué cubrir, qué declarar y cómo gestionar certificados.

Ayuda a un autónomo de la construcción con su seguro. Perfil: [oficio, qué hace de verdad, años, obras tipo]. Situación: [seguro actual, dudas].

Genera: 1) explicación del seguro de daños a la edificación y RC, qué cubre y qué no según la LOE (Ley de Ordenación de la Edificación) de forma general, 2) el peligro de hacer trabajos no declarados en el seguro con ejemplos de su oficio, 3) checklist: certificados al día, mención en presupuestos y qué papeles guardar de cada obra (fotos, actas), 4) preguntas para su seguro sobre subcontratas y ámbito territorial. Tono muy práctico.

Evaluar la necesidad de un Ciberseguro

Diagnóstico de exposición digital y dudas antes de contratar una póliza de ciberriesgo.

Ayuda a un gerente a decidir sobre un ciberseguro. Empresa: [actividad, IT, datos clientes, web, teletrabajo], sustos previos: [phishing, caídas].

Genera: 1) diagnóstico: escenarios probables (secuestro datos, fuga info clientes, fraude bancario) e impacto en días de cierre y dinero, 2) qué suele cubrir (asistencia, rescate, multas, pérdida beneficios) avisando que varía mucho, 3) preguntas clave: exclusiones, qué seguridad me obligan a tener (doble factor, backups) y qué pasa si no cumplo, límites y tiempos de respuesta, 4) prevención básica obligatoria. Formato: diagnóstico + dudas.

Pruebe estos prompts Seguros con sus datos

Copie un prompt, ábralo en GPTPro y compare las respuestas de Claude, GPT, Gemini y Mistral para su caso concreto.