Izrada AI agenta s ChatGPT-om
ChatGPT je najrašireniji alat generativne umjetne inteligencije u zapadnoj Europi: u Francuskoj ga, primjerice, prema tamošnjem digitalnom barometru koristi 63 % korisnika generativne AI. Ljeti 2026. radi na obitelji GPT-5: GPT-5.6 Sol, najsposobniji model, dostupan od srpnja 2026. na plaćenim planovima, uz brže varijante za besplatnu ponudu. Od srpnja 2025. jedinstveni agent mode kombinira pregledavanje weba, izvršavanje kôda, generiranje datoteka i povezivanje s vanjskim alatima poput Gmaila ili GitHuba.
Izrada AI agenta u ChatGPT-u ne traži programiranje. Treba mu uloga, sistemske instrukcije i poslovni kontekst. U GPTPro-u taj agent konfigurirate na GPT-u i u dva klika usporedite daje li Claude, Gemini ili Mistral bolje rezultate za vaš konkretan slučaj.
- Usporedba s GPT, Gemini i Mistral modelima
- Bez tehničke konfiguracije
- Besplatna proba
Snaga modela ChatGPT za AI agente
Svestranost i integrirani alati
ChatGPT u istom razgovoru pokriva pisanje tekstova, kod, analizu datoteka, generiranje slika i pretraživanje weba. Agent može primiti Excel tablicu, komentirati je i izraditi sažetak: rijetko koji model nudi ovakav raspon bez prebacivanja među alatima.
Za voditelja ureda ili generalističkog agenta u malom poduzeću ta svestranost znači manje žongliranja između specijaliziranih aplikacija.
Najrazvijeniji agent mode na tržištu
Agent mode ChatGPT-a, pokrenut u srpnju 2025., koristi virtualno računalo za samostalno izvršavanje složenih zadataka: pregledava web, popunjava obrasce, izrađuje prezentacije ili Excel datoteke, izvršava kod. Riječ je o kombinaciji Operatora i Deep Researcha u jedinstvenom sučelju.
U listopadu 2025. OpenAI je pokrenuo AgentKit kako bi olakšao prelazak s prototipa na produkciju. Ekosustav je najdokumentiraniji na tržištu: za skoro svaki poslovni slučaj postoje iskustva drugih korisnika.
Velikodušan besplatni pristup za tekstualne zadatke
Besplatna ponuda ChatGPT-a od svibnja 2024. daje pristup prilagođenim GPT-ovima. Za jednostavan tekst i osnovne konverzacijske agente besplatni obujam premašuje ono što nude Anthropic ili Google.
To je konkretan teren za testiranje prije ulaganja u pretplatu Plus, Team ili u multi-model platformu poput GPTPro.
Rezoniranje i rad s poslovnim dokumentima
Varijante ChatGPT-a s naprednim rezoniranjem ubrajaju se među najsposobnije za matematiku, planiranje i otklanjanje pogrešaka u kodu. Agent za analizu ili tehnički agent iz toga izvlači izravnu korist.
OpenAI je poboljšao obradu dugih poslovnih dokumenata: tablica, prezentacija, izvještaja. GPT agent proizvodi upotrebljive materijale, ne samo nacrte.
Testirajte ChatGPT na stvarnom primjeru, a ne samo na benchmarku.
Ograničenja koja trebate znati
Duge instrukcije ponekad nisu dosljedno poštovane
Kod strogih pravila (zadani ton, precizan format, zabrane) ChatGPT odstupa češće nego Claude. Agent s zahtjevnim okvirom traži podsjetnike na pravila ili dodatne primjere.
Djelotvoran zaobilazni put: razbiti uputu na kratka, numerirana pravila i testirati na rubnim slučajevima prije puštanja u rad.
Netransparentno usmjeravanje modela
ChatGPT sam odabire koja varijanta GPT-5 odgovara, ovisno o opterećenju sustava i vašoj pretplati. Dva identična upita mogu dati različitu kvalitetu odgovora. Za agenta koji mora biti dosljedan ta varijabilnost se primjećuje.
Ako sučelje to dopušta, izričito fiksiranje modela smanjuje problem.
Potpuno samostalan agent mode ostaje rezerviran za plaćene korisnike
Potpuni agent mode (pregledavanje weba, izvršavanje datoteka, konektori) postupno se uvodi za korisnike planova Pro, Plus i Team. Besplatna ponuda daje pristup prilagođenim GPT-ovima, ne i samostalnim akcijama.
Za individualnu upotrebu, GPT konfiguriran s instrukcijama i dokumentima već pokriva većinu svakodnevnih potreba.
Pravne obveze koje treba predvidjeti u poslovanju
Od 2. kolovoza 2026. AI Act nalaže jasno informiranje zaposlenika i klijenata da razgovaraju s AI sustavom (članak 50.). Za visokorizične primjene (odabir kandidata u HR-u, bodovanje klijenata) obvezna je procjena učinka, a nepoštivanje izlaže poduzeće novčanim kaznama izračunatima na globalni prihod.
ChatGPT Enterprise nudi jamstva usklađena s GDPR-om (hosting u EU, podaci klijenata se ne koriste za treniranje modela). Za osjetljive primjene taj plan je sigurniji izbor, no konačnu usklađenost s GDPR-om i preporukama AZOP-a vrijedi provjeriti sa stručnjakom.
Kako izraditi AI agenta koristeći ChatGPT
Korak 1: odaberite GPT u GPTPro-u
Odaberite GPT s popisa modela u GPTPro-u. Pristupate OpenAI-jevom modelu bez otvaranja posebnog računa, u istom sučelju kao Claude, Gemini, Copilot i Mistral.
Ako GPT ne zadovolji na vašem slučaju, istu uputu pokrenete na drugom modelu bez prepisivanja.
Korak 2: napišite sistemske instrukcije agenta
Opišite ulogu agenta: njegovu zadaću, ciljanu publiku, ton, očekivani format odgovora. Kod ChatGPT-a kratka, numerirana pravila funkcioniraju bolje od dugih paragrafa. Dodajte dva ili tri primjera idealnog odgovora.
Priložite koristan kontekst: interne procedure, cjenik, referentne dokumente. Agent odgovara na temelju vaših podataka, ne na temelju generičkih podataka iz treninga.
Korak 3: testirajte na stvarnim slučajevima i usporedite
Testirajte desetak situacija iz vašeg poslovanja, uključujući zamke: pitanje izvan teme, zahtjev protivan pravilima, nedostatak podataka. Zabilježite svako odstupanje i ispravite instrukcije.
Zatim usporedite iste slučajeve na Claudeu ili Geminiju u GPTPro-u. Najbolji model za vašeg agenta određuje testiranje, ne reputacija.
Česta pitanja
Kako izraditi AI agenta u ChatGPT-u bez programiranja?
Koristite GPT Builder (Create a GPT) u sučelju ChatGPT-a ili konfigurirajte agenta izravno u GPTPro-u. Definirate ulogu, sistemske instrukcije i referentne dokumente. Programiranje je potrebno samo za povezivanje agenta s vanjskim alatima preko API-ja ili konektora.
Može li se GPT izraditi besplatno ili je potrebna pretplata?
Od svibnja 2024. GPT Store dostupan je i besplatnim korisnicima. Prilagođene GPT-ove možete izraditi i koristiti bez pretplate. Potpuni agent mode (pregledavanje weba, generiranje datoteka, konektori za Gmail/GitHub) rezerviran je za pretplatnike planova Plus, Team i Pro.
Koja je razlika između prilagođenog GPT-a i agent modea ChatGPT-a?
Prilagođeni GPT je konverzacijski agent: odgovara kad mu se postavi pitanje, prema svojim instrukcijama i dokumentima. Agent mode, pokrenut u srpnju 2025., dodaje samostalnost: pregledava web, izvršava kod, generira Excel datoteke ili prezentacije te djeluje u više koraka bez ručne intervencije.
Koriste li se moji podaci za treniranje ChatGPT-a?
Prema zadanim postavkama OpenAI može koristiti razgovore za poboljšanje svojih modela. Tu opciju možete isključiti u postavkama. ChatGPT Enterprise i Team jamče da se podaci ne koriste za treniranje i nude hosting u Europskoj uniji, što olakšava usklađenost s GDPR-om.
Moram li obavijestiti zaposlenike ili klijente da razgovaraju s AI agentom?
Da. Od 2. kolovoza 2026. članak 50. AI Acta nalaže jasno informiranje svake osobe koja komunicira s AI agentom. Ta obveza vrijedi za svakog poslovnog korisnika AI sustava u EU, bez obzira na veličinu poduzeća, a nepoštivanje izlaže tvrtku novčanim kaznama izračunatima na globalni prihod.
Kako smanjiti rizik od halucinacija u poslovnom GPT agentu?
U sistemskim instrukcijama priložite precizne referentne dokumente. Ograničite djelokrug agenta na definirano područje. Dodajte izričito pravilo da agent prijavi kad nešto ne zna. Sustavno testirajte rubne slučajeve prije svakog puštanja u rad i predvidite ljudski nadzor nad osjetljivim odlukama.
Testirajte ChatGPT u usporedbi s drugim modelima
GPTPro objedinjuje Claude, GPT, Gemini, Copilot i Mistral u jednom sučelju. Konfigurirajte svog agenta, usporedite odgovore i zadržite najbolji model za svoje poslovanje.