Prompt Assicurazioni

Aiuta un professionista delle assicurazioni a preparare una spiegazione chiara per il suo cliente. Semplifica i concetti senza interpretare il contratto al posto della compagnia: in caso di ambiguità, segnalala come punto da chiarire.

Ecco gli elementi della polizza [tipo di contratto, es. multirischio abitazione, RC professionale, infortuni] da spiegare a [profilo del cliente, es. artigiano, proprietario privato]: [garanzie, massimali, franchigie, esclusioni da spiegare].

Produci: un riassunto «Cosa copre la polizza» in 5 punti concreti con esempi di situazioni reali del quotidiano del cliente, un riquadro «Cosa NON è coperto» ben visibile (le esclusioni mal comprese generano contenziosi), la spiegazione di franchigie e scoperti con un esempio numerico di sinistro, e le 3 domande che il cliente dovrebbe porre prima di firmare.

Livello di linguaggio: comprensibile per chi non ha mai letto un contratto assicurativo.

Aiutami a preparare una denuncia di sinistro [tipo di sinistro, es. danni da acqua, guasto macchine, cyber] per [assicurato: azienda o privato], polizza [tipo di contratto] con [compagnia]. Fatti: [cosa è successo, quando, dove, circostanze]. Danni riscontrati: [danni]. Misure d'emergenza già adottate: [misure].

Redigi la denuncia: cronologia fattuale e datata (senza ammissioni di responsabilità né speculazioni sulle cause), descrizione precisa dei danni, misure prese per limitare l'aggravamento, contatti di eventuali terzi coinvolti: [terzi].

Aggiungi: la lista dei documenti da allegare (foto datate, fatture d'acquisto, preventivi di ripristino, denuncia alle autorità in caso di furto…), il promemoria sui termini di denuncia ([termine se noto, altrimenti ricorda i termini usuali: 3 giorni per furto o danni comuni, secondo quanto previsto dal Codice Civile o dalla polizza]), e gli errori classici che indeboliscono la pratica (buttare i beni prima della perizia, riparare senza accordo, minimizzare o gonfiare i danni).

Prepara un confronto tra [numero] polizze [tipo di assicurazione] per un cliente con questo profilo: [profilo, attività, situazione]. Bisogno prioritario: [bisogno, es. tutelare la liquidità in caso di infortunio, coprire la flotta aziendale, garantire i locali]. Budget indicativo: [budget].

Dati dei contratti: [per ogni contratto: compagnia, garanzie, massimali, franchigie, esclusioni rilevanti, premio].

Costruisci la tabella comparativa sui criteri decisivi per QUESTO bisogno (non una lista generica): garanzie chiave, massimali rapportati al rischio reale, scoperti, esclusioni differenzianti, premio. Valuta ogni contratto su ogni criterio e giustifica in una frase.

Termina con una raccomandazione argomentata che colleghi la scelta al bisogno espresso, le riserve o i punti da verificare prima della sottoscrizione, e la traccia scritta della consulenza (2 paragrafi riutilizzabili per documentare il dovere di consulenza secondo le norme IVASS).

Redigi una bozza di lettera per contestare una proposta di indennizzo. Contesto: [assicurato] ha subito [sinistro] il [data], denunciato il [data denuncia]. La compagnia [compagnia] propone [importo proposto], mentre il danno stimato è di [importo stimato], giustificato da [documenti: preventivi, fatture, perizia di parte]. Motivo addotto dalla compagnia: [motivo: degrado d'uso applicato, massimale raggiunto, esclusione invocata].

Struttura: richiamo del sinistro e dei riferimenti della pratica, esposizione del disaccordo punto per punto (ogni contestazione supportata da un documento o una clausola: [clausole pertinenti se note]), richiesta precisa (rivalutazione a [importo richiesto] o richiesta di perizia collegiale), richiamo alla possibilità di ricorrere alla procedura di conciliazione o all'IVASS se il disaccordo persiste, termine richiesto per la risposta.

Tono fermo e fattuale. Questa bozza deve essere revisionata prima dell'invio se gli importi sono rilevanti: non sei un consulente legale.

Prepara la traccia per un bilancio annuale di protezione per [client: profilo, attività, situazione familiare o professionale]. Polizze in corso: [lista contratti con garanzie principali e premi]. Eventi dell'anno: [cambiamenti: trasloco, assunzioni, nuovo veicolo, crescita fatturato, nascita…].

Analisi: probabili carenze di copertura vista la situazione (rischi scoperti o sottostimati, con esempi concreti di danno), eventuali duplicazioni di garanzie tra polizze diverse (e possibile risparmio), garanzie diventate inadeguate dopo gli eventi dell'anno, massimali da rivalutare.

Prepara lo schema dell'incontro: domande di analisi per aggiornare la situazione, presentazione dei rilievi in ordine decrescente di rischio, e per ogni consiglio la frase che lo spiega nell'interesse del cliente (mai tramite il prodotto). Termina con il paragrafo di sintesi da inviare dopo l'appuntamento per documentare la consulenza fornita.

Agisci come un analista di contratti assicurativi. Leggi le condizioni generali per estrarne l'essenziale, senza inventare nulla: se un'informazione manca nel testo fornito, indicala come punto da verificare con l'intermediario.

Ecco l'estratto delle CGA [tipo di contratto, es. multirischio, salute, RC] da analizzare: [incolla il testo delle condizioni o degli articoli].

Produci una sintesi in quattro blocchi: 1) le garanzie effettivamente previste, riformulate in una frase semplice ciascuna, 2) le condizioni di operatività (dichiarazioni richieste, misure di prevenzione imposte, situazioni necessarie), 3) i limiti (massimali, franchigie, scoperti, termini citati nel testo), 4) le zone d'ombra o formulazioni ambigue, con la domanda precisa da porre alla compagnia per ognuna.

Vincolo: cita tra virgolette il passaggio esatto che fonda ogni osservazione. Non integrare con conoscenze generali ciò che il testo non dice.

Sei un gestore esperto che revisiona un contratto per identificare tutto ciò che potrebbe limitare un indennizzo. La tua unica fonte è il testo fornito.

Contratto da esaminare: [tipo di contratto] per [profilo assicurato]. Testo garanzie ed esclusioni: [incolla le clausole].

Stabilisci tre liste: 1) le esclusioni esplicite, ognuna riformulata con un esempio concreto di situazione in cui si applicherebbe per questo assicurato, 2) i massimali e sotto-limiti individuati, segnalando quelli che appaiono bassi rispetto al rischio descritto, 3) le condizioni restrittive meno visibili (obblighi di protezione, termini di denuncia, caratteristiche richieste per locali o veicoli).

Termina con una classifica dei tre punti più rischiosi per questo profilo e la domanda da porre all'assicuratore per ciascuno. Se il testo è incompleto, elenca cosa servirebbe per finire l'analisi.

Trasforma il seguente contratto assicurativo in una tabella di sintesi utilizzabile in un incontro con il cliente. Contratto: [tipo] sottoscritto da [profilo]. Testo sorgente: [incolla garanzie, franchigie e massimali].

Costruisci una tabella con le colonne: Garanzia, Cosa copre (frase semplice), Massimale indicato, Franchigia/Scoperto, Esclusioni principali, Punto da verificare. Compila ogni cella solo in base al testo fornito: se l'informazione manca, scrivi «non precisato nell'estratto, verificare in polizza».

Aggiungi sotto la tabella: le garanzie con massimali che sembrano deboli per il rischio del profilo, le franchigie che renderebbero un piccolo sinistro non indennizzabile, e tre verifiche da fare (versione del contratto, eventuali appendici, condizioni particolari).

Formato: tabella Markdown, frasi brevi, nessun gergo non spiegato.

Sei un broker e prepari l'audit della polizza multirischio di un cliente. Azienda: [attività, dipendenti, locali, macchinari, scorte, fatturato approssimativo]. Garanzie attuali: [lista garanzie con massimali e franchigie].

Costruisci la griglia di audit: per ogni area di rischio di questa attività (fabbricato, contenuto, merci, perdita di profitto, responsabilità, elettronica), indica il rischio concreto per QUESTA azienda, la garanzia che dovrebbe coprirlo, la tua valutazione di adeguatezza (coperto, parzialmente, non coperto, info mancante) e la domanda da porre per decidere.

Segnala specificamente: i capitali che sembrano sottostimati, i rischi specifici del settore assenti in polizza e le garanzie superflue.

Termina con un piano d'incontro in tre punti per restituire l'audit al cliente, dal critico al meno rilevante.

Aiutami a confrontare [numero] preventivi auto per questo profilo: [conducente: anni patente, uso veicolo, km annui, ricovero notturno, classe di merito]. Veicolo: [marca, modello, età, valore]. Preventivi: [per ogni preventivo: compagnia, formula, garanzie accessorie, franchigie, premio, opzioni].

Costruisci una griglia di confronto su criteri pertinenti: estensione garanzie danni (Kasko, Furto), franchigie reali per tipo di sinistro, massimali e opzioni (auto sostitutiva, assistenza stradale, infortuni conducente), esclusioni (es. guida esperta vs libera), premio. Valuta ogni preventivo su ogni criterio.

Aggiungi un calcolo semplice: per un sinistro tipo da [importo stimato], quanto riceverebbe l'assicurato con ogni formula dopo la franchigia.

Termina con le cinque domande da porre agli assicuratori prima di firmare, insistendo sui punti non precisati nei preventivi. Non raccomandare una formula se i dati non lo permettono onestamente.

Aiuta a confrontare polizze sanitarie per questo nucleo: [composizione, età, bisogni noti: ottica, dentaria, ricoveri, specialistica, fisioterapia]. Offerte: [per ogni offerta: ente/compagnia, livelli di rimborso, premio mensile, carenze, servizi inclusi].

Costruisci una tabella per area di cura realmente utilizzata, traducendo i rimborsi in linguaggio concreto: «per un paio di occhiali da [prezzo], resterebbero circa X euro a carico». Basati solo sui dati forniti, senza ipotizzare rimborsi del SSN: segnala quando mancano info per una simulazione precisa.

Evidenzia: dove le offerte si differenziano davvero, i periodi di carenza, i servizi di valore (pagamento diretto in strutture convenzionate, telemedicina).

Concludi con le domande da porre prima di sottoscrivere, specialmente su ciò che le tabelle garanzie non mostrano (es. limiti per patologie pregresse).

Sei un consulente e prepari un confronto di polizze protezione mutuo per [profilo: età, professione, fumatore, stato salute generale, sport praticati]. Mutuo: [importo, durata, tipo progetto]. Offerte: [per ogni offerta: compagnia, garanzie, percentuali di copertura, esclusioni, costo totale o tasso].

Costruisci il confronto su: garanzie coperte (Premorienza, Invalidità Permanente Totale, Inabilità Temporanea), modalità di indennizzo, esclusioni specifiche per il profilo (professione, sport), costo totale sulla durata.

Ricorda con prudenza che il cambio polizza mutuo è possibile e che la banca verifica l'equivalenza delle garanzie: ogni criterio deve essere confermato con l'istituto e nel contratto.

Termina con la lista dei documenti necessari per richiedere la sostituzione della polizza (surroga assicurativa).

Aiuta un libero professionista a confrontare polizze infortuni e malattia. Profilo: [attività, reddito annuo, spese fisse, situazione familiare]. Contratti: [per ogni contratto: compagnia, diarie proposte, franchigie in giorni, garanzie invalidità, esclusioni, premio].

Confronta i contratti tramite tre scenari concreti: un infortunio che ferma l'attività per 3 settimane, un'invalidità permanente che riduce la capacità lavorativa, un ricovero. Per ogni scenario, descrivi cosa accadrebbe: dopo quanti giorni scatta l'indennizzo, per quanto tempo, quale importo e cosa resterebbe a carico del professionista.

Segnala le insidie da verificare: metodo di valutazione dell'invalidità (tabella ANIA vs INAIL), definizioni di inabilità, franchigie temporali.

Concludi con una raccomandazione condizionale («se la priorità è X, la polizza A è preferibile») e i punti da chiarire con l'agente.

Sto per sottoscrivere una polizza [tipo, es. casa, auto, professionale] con [compagnia/intermediario]. Profilo: [situazione, beni/attività, sinistri passati, preoccupazioni]. Cosa so già: [garanzie, premio, franchigie note].

Prepara la lista delle domande da fare prima di firmare, organizzata in quattro blocchi: 1) Garanzie (cosa è coperto e cosa no per il MIO profilo), 2) Costi (franchigie per tipo di sinistro, massimali, indicizzazione del premio, costi di frazionamento), 3) Gestione (come comunicare variazioni, modalità di disdetta, termini di denuncia), 4) Sinistri (iter concreto di indennizzo, documenti richiesti, tempi medi).

Per ogni domanda, indica perché è importante e quale risposta dovrebbe preoccuparmi. Termina consigliando di far confermare per iscritto le risposte chiave.

Aiutami a preparare la denuncia per un danno da acqua. Contesto: [abitazione: appartamento o casa, ruolo: inquilino, proprietario, locatore]. Fatti: [origine presunta se nota, data scoperta, stanze colpite, beni danneggiati]. Terzi coinvolti: [vicini, amministratore].

Redigi: 1) il racconto fattuale per la compagnia, datato, senza ammettere colpe né ipotizzare origini non confermate, 2) descrizione dei danni stanza per stanza, 3) lista misure d'emergenza prese (chiusura acqua, asciugatura) precisando di non buttare nulla.

Aggiungi la lista prove: foto datate dei danni e dell'origine, fatture dei beni, preventivi, contatti dei terzi. Menziona il modulo di denuncia amichevole (se applicabile) e ricorda di verificare il termine di denuncia in polizza.

Prepara con me la denuncia di un sinistro auto. Contesto: [tipo: incidente con terzi, uscita di strada, atto vandalico, urto in sosta]. Fatti: [data, ora, luogo, circostanze, meteo]. Veicolo: [marca, modello, danni]. Terzi/Testimoni: [controparte e sua compagnia se note, testimoni, modulo CAI compilato o meno].

Redigi la denuncia: cronologia fattuale senza ammettere responsabilità (la valutazione spetta ai periti), descrizione danni visibili, eventuali feriti, riferimento al CAI.

Elenca i documenti: modulo CAI, foto datate dei veicoli e del luogo, contatti testimoni, denuncia autorità per vandalismi. 

Segnala gli errori da evitare: modificare il CAI dopo la firma, riparare prima della perizia, tardare nella denuncia. Verifica il termine di denuncia previsto dal contratto.

Aiutami a montare il dossier per un furto. Contesto: [luogo: casa, ufficio, auto], [circostanze: scasso, data scoperta]. Beni sottratti: [lista beni con valore e data acquisto]. Passaggi già fatti: [denuncia carabinieri/polizia, blocco carte].

Struttura il dossier: 1) racconto cronologico (scoperta, stato dei luoghi, tracce di scasso) senza esagerare, 2) inventario beni con descrizione, valore e prova di possesso (fattura, foto, estratto conto, scatola), 3) lista azioni immediate: denuncia, blocchi, comunicazione assicuratore, conservazione dei luoghi per il perito.

Ricorda che i termini per il furto sono spesso molto brevi. Termina con le insidie: pulire prima delle foto, buttare serrature rotte, dichiarare beni senza alcuna prova.

Prepara la denuncia per rottura cristalli. Contesto: [auto o casa], [elemento: parabrezza, finestra, specchio], [circostanze: impatto, crepa, causa, data].

Redigi un testo breve: cosa è stato riscontrato, quando, circostanze, entità del danno.

Aggiungi la checklist PRIMA di riparare: verificare se la garanzia è attiva, controllare la franchigia (a volte il danno costa meno della franchigia), chiedere se la compagnia impone centri convenzionati (es. Carglass, Doctor Glass) per azzerare lo scoperto. 

Lista documenti: foto dell'impatto e dell'intero vetro, preventivo o fattura, prova d'acquisto se di valore. Nota: riparazioni d'urgenza vanno documentate prima dell'intervento.

Aiutami a istruire una pratica per evento atmosferico. Contesto: [tipo: alluvione, tromba d'aria, grandine, terremoto], [bene: casa, azienda, auto], [data, danni].

Struttura il dossier: 1) cronologia (evento, scoperta, misure d'urgenza), 2) inventario danni con foto datate prima di pulire, 3) misure conservative fatte, fatture d'urgenza conservate.

Spiega con prudenza la differenza tra garanzie «Eventi Atmosferici» (standard) e «Catastrofi Naturali» (che possono dipendere da delibere regionali/statali): indica di monitorare i siti istituzionali per lo stato di calamità e verificare i termini specifici in polizza.

Fornisci i contatti chiave (compagnia, comune, amministratore) e un modello di messaggio per la segnalazione immediata.

Redigi una richiesta di disdetta per: [tipo polizza: auto, casa o altro], n° [numero], con [compagnia] dal [data]. Motivo: [cambio assicuratore, vendita, tariffe]. Nuovo assicuratore: [nome, se si occupa lui del passaggio].

La lettera deve: richiamare i riferimenti polizza, esprimere la volontà di recedere (citando la normativa vigente per il settore auto o la disdetta a scadenza per altri rami), chiedere conferma della data di cessazione e il rimborso del premio pagato e non goduto se applicabile.

Tono: cortese e fermo. Massimo mezza pagina.

Aggiungi una checklist: verificare il preavviso (solitamente 15 o 30 giorni), non lasciare buchi di copertura, conservare la ricevuta di invio (PEC o Raccomandata A/R).

Prepara la disdetta alla scadenza per: [tipo contratto], n° [numero], compagnia [compagnia], scadenza [data].

Redigi la checklist: trovare la data di scadenza e il preavviso contrattuale (es. 30 o 60 giorni), verificare se è presente la clausola di tacito rinnovo (spesso assente nelle polizze auto ma presente in quelle rami elementari), preparare la nuova copertura.

Redigi la lettera: riferimenti contratto, volontà di non rinnovare alla scadenza rispettando il preavviso, richiesta di conferma scritta.

Tono sobrio. Ricorda: inviare tramite PEC o Raccomandata A/R e non restare mai senza copertura per rischi obbligatori o essenziali.

La mia situazione è cambiata e voglio disdire o adeguare una polizza. Cambiamento: [es. vendita immobile/auto, trasloco, chiusura attività, cambio nucleo]. Polizza: [tipo, compagnia, numero]. Obiettivo: [disdire, ridurre garanzie, trasferire su nuovo bene].

Produci: 1) spiegazione dell'iter: alcuni cambiamenti permettono il recesso immediato (es. vendita), ma le condizioni variano per contratto, 2) lettera di richiesta: esposizione del fatto con data, allegato giustificativo [documento], richiesta chiara (recesso o appendice) e conferma scritta, 3) checklist: non lasciare beni scoperti finché in possesso, verificare il rimborso del rateo di premio.

Tono fattuale, massimo una pagina.

Redigi una lettera per l'Ufficio Reclami di [compagnia]. Storico: [riassunto: sinistro o richiesta, date, risposte ricevute o silenzio]. Riferimenti: [n° polizza, n° sinistro]. Richiesta precisa: [riesame, pagamento, correzione].

Struttura: 1) oggetto esplicito con parola «RECLAMO», 2) cronologia dei fatti con date (ogni punto supportato da mail/telefonate documentate), 3) esposizione del disaccordo citando le clausole [se note] e i fatti, 4) richiesta di risposta scritta entro i termini di legge (solitamente 45 giorni per l'IVASS), 5) menzione che in assenza di riscontro si adirà l'autorità di vigilanza (IVASS).

Tono fermo, professionale, senza minacce. Ricorda di conservare prova dell'invio.

Aiutami a preparare un dossier per un esposto all'IVASS o un organismo di mediazione. Lite: [natura: indennizzo negato, disdetta contestata, clausola vessatoria]. Compagnia: [nome]. Storico: [reclamo già inviato, risposte, date].

Precisa: l'esposto si invia solitamente dopo che il reclamo alla compagnia non ha avuto esito soddisfacente. Verifica le modalità sul sito IVASS.

Prepara il dossier: 1) nota di sintesi: fatti, posizione compagnia, mia posizione, richiesta, 2) tabella cronologica (data, evento, documento), 3) inventario allegati: polizza, CGA, scambi scritti, perizie, 4) testo dell'esposto: fattuale, centrato sul mancato rispetto del contratto o delle norme di trasparenza.

Segnala eventuali punti deboli del mio caso per poterli anticipare.

Redigi una lettera per contestare un aumento di premio. Contesto: [polizza, compagnia], aumento riscontrato: [vecchio premio, nuovo premio, motivo se noto: sinistrosità, malus, revisione tariffe]. Mia analisi: [perché sembra ingiustificato: sinistro non colpa, errore dati, mancanza preavviso].

Struttura: riferimenti contratto, esposizione dell'aumento con cifre, richiesta di spiegazione dettagliata del calcolo, contestazione argomentata basata sui fatti [documenti: attestato di rischio, comunicazioni], richiesta di ricalcolo o giustificazione.

Non citare algoritmi interni: chiedi alla compagnia di giustificare l'aumento. Ricorda che in caso di aumenti superiori a una certa soglia (se prevista in polizza), può esserci il diritto di recesso. Tono fattuale.

La mia pratica di sinistro è ferma. Contesto: sinistro [tipo] del [data] con [compagnia], n° pratica [numero]. Ultime notizie: [ultimo scambio, promesse perito, perizia fatta o no]. Cosa aspetto: [uscita perito, offerta, bonifico].

Redigi un sollecito scritto: richiamo riferimenti e cronologia (denuncia, impegni presi con date), constatazione del ritardo, richiesta di aggiornamento con termine ragionevole, menzione cortese che si procederà con reclamo formale se il silenzio persiste.

Proponi un piano di escalation: sollecito all'agente, poi reclamo alla compagnia, poi eventuale assistenza legale o associazione consumatori. Tono fermo ma non aggressivo per non bloccare la trattativa.

Sei un consulente e spieghi il concetto di franchigia e scoperto a un cliente che ha scoperto di avere una parte di danno a suo carico. Polizza: [tipo], limiti previsti: [franchigie/scoperti da contratto].

Produci: 1) spiegazione semplice: cos'è e perché esiste (abbassare il premio, responsabilizzazione), 2) due esempi numerici basati sulla SUA polizza: «per un danno da X euro, l'indennizzo sarebbe Y», precisando che il calcolo finale è del perito, 3) differenza tra franchigia (fisso) e scoperto (percentuale), 4) risposta alle lamentele comuni: «perché pago se poi devo pagare ancora?» e «si possono eliminare?». Tono empatico e concreto.

Spiega il concetto di degrado d'uso (vétusté) a un assicurato deluso. Contesto: [sinistro, bene: tetto, mobile, PC], [età bene], [quanto applicato dalla compagnia se noto].

Produci: 1) spiegazione semplice: un bene usato non vale come uno nuovo (principio indennitario), con un esempio quotidiano, 2) differenza tra valore d'uso e garanzia «valore a nuovo» (se presente), precisando di verificare in polizza, 3) domande da fare al perito: come è stato calcolato il degrado, quali tabelle sono state usate, quali documenti possono ridurlo (manutenzione, fatture recenti), 4) leve di contestazione se il tasso sembra eccessivo. Nessun numero inventato: usa solo i dati forniti.

Aiutami a capire una proposta di indennizzo. Sinistro: [tipo, data]. Proposta: [incolla o descrivi: importi, voci indennizzate, detrazioni, clausole]. Mia stima: [importo e basi: preventivi].

Analizza: 1) scomponi l'importo per voce (danni riconosciuti, franchigie, degrado, massimali), segnalando cosa manca rispetto alla mia stima, 2) identifica l'origine degli scarti, 3) elenca le domande per l'assicuratore su ogni voce non chiara, 4) indica le opzioni: accettare, negoziare con prove, chiedere perizia collegiale. 

Segnala cosa comporta la firma (chiusura pratica) e consiglia di non firmare senza aver capito ogni riga. Non validare l'importo: illumina la decisione.

Un perito della compagnia deve venire per il mio sinistro. Contesto: [tipo, data, danni], [data incontro], [lavori d'urgenza fatti].

Prepara un piano in tre fasi.

Prima: lista documenti da organizzare (denuncia, foto iniziali, fatture acquisto, preventivi ripristino, fatture urgenza) e stato dei luoghi (non buttare nulla, non riparare definitivamente).

Durante: punti da mostrare metodicamente, postura (fattuale, preciso, né minimizzare né esagerare), domande da fargli: cosa riconosce, tempi della perizia, integrazioni necessarie.

Dopo: annotare quanto detto, chiedere come avere copia del verbale/perizia, sapere che esistono ricorsi (perizia di parte) se il rapporto sarà insoddisfacente.

Crea una checklist di prevenzione per la mia casa. Contesto: [tipo, età, dotazioni: camino, piscina, allarme, inferriate], [rischi temuti: incendio, acqua, furto], [obblighi in polizza se noti: serrature, manutenzione].

Produci una lista per rischio: azione, frequenza e priorità. Copri: Acqua (flessibili, rubinetto centrale, pulizia grondaie), Fuoco (rilevatori, canna fumaria, impianti), Furto (chiusure, abitudini, cassaforte), Eventi (fissaggio esterni).

Aggiungi sezione «Contratto»: ricorda che alcune polizze non pagano se non hai certi presidi (es. porta blindata chiusa a chiave) e invita a rileggere le garanzie. Consiglia di archiviare le prove di manutenzione (es. bollino caldaia).

Aiuta un titolare a costruire un piano prevenzione per la sua azienda. Impresa: [attività, locali, macchinari critici, scorte]. Sinistri temuti: [incendio, furto, guasto, allagamento]. Obblighi polizza: [es. estintori, allarme collegato].

Costruisci il piano: 1) prevenzione fisica (protezione macchine, stoccaggio, controlli impianti) con scadenze, 2) continuità operativa: cosa facciamo se perdiamo questo macchinario domani? (backup, fornitori alternativi), 3) conformità: misure imposte dalla polizza e prove da archiviare (manutenzioni periodiche).

Termina con un calendario trimestrale partendo dalle azioni a costo zero.

È previsto un evento meteo estremo: [tipo: tempesta, piogge forti, neve], tra [tempo]. Bene: [casa/azienda, piano terra, esterni, auto].

Prepara un piano d'azione.

Protezione: misure prioritarie (mettere al riparo auto, fissare esterni, paratie se inondabile, backup documenti), foto dello stato PRIMA dell'evento (fondamentali per il confronto post-danno).

Documenti: raccogliere polizza, contatti emergenza, inventario beni, fatture importanti in un posto sicuro/cloud. Ricorda che dopo andrà denunciato subito, documentato tutto prima di pulire e conservati i beni rotti. Checklist cronologica.

Aiutami a fare l'inventario dei beni. Contesto: [casa/ufficio], obiettivo: [valutare capitale, preparare polizza, essere pronti al sinistro]. Beni rilevanti: [valore: gioielli, PC, strumenti, macchinari].

Produci: 1) metodo stanza per stanza con: descrizione, data acquisto, valore, prova (foto, fattura, scatola), 2) modello tabella, 3) consigli: foto d'insieme e di dettaglio, salvataggio cloud, datazione, 4) stima guidata del totale da confrontare con la polizza (spiega che la sottoassicurazione riduce i rimborsi), 5) promemoria aggiornamento annuale.

Segnala i beni che richiedono stime specifiche (oggetti d'arte).

Sono [profilo] e ho un incontro con un assicuratore per [scopo: revisione, nuovo rischio, risparmio]. Polizze attuali: [lista con premi]. Cambiamenti recenti: [fatti].

Prepara: 1) lista documenti (polizze attuali, estratti conto, attestati rischio, foto beni), 2) obiettivi gerarchizzati, 3) domande da fare all'intermediario: con chi lavora, come è remunerato, assistenza in caso di sinistro, 4) punti di attenzione: non firmare subito, chiedere proposte scritte con esclusioni evidenziate, farsi spiegare le differenze con l'attuale.

Formato: scheda di una pagina.

Sei un broker esperto. Prepara un questionario di audit per questo prospetto: [attività, dimensione, cosa so già].

Costruisci un questionario a imbuto: 1) attività reale (cosa fa, per chi, fornitori critici, interventi fuori sede), 2) mezzi (locali, macchine, scorte, IT, persone chiave), 3) flussi (fatturato, stagionalità, contratti che impongono assicurazioni), 4) esistente (polizze, sinistri passati, prevenzione), 5) preoccupazioni del titolare.

Per ogni domanda, aggiungi in corsivo cosa permette di rilevare (buco di garanzia, capitale basso, rischio non assicurabile).

Redigi una mail di richiesta preventivo. Destinatario: [assicuratore]. Bisogno: [tipo polizza]. Situazione: [dati bene/attività, valore, uso, sinistri passati, polizza attuale e scadenza].

La mail deve contenere: 1) presentazione breve, 2) blocco dati strutturato (caratteristiche rischio, protezioni, storico), 3) aspettative: garanzie irrinunciabili, cosa voglio vedere (massimali, franchigie, esclusioni, premio), 4) richiesta di contatto per approfondire, 5) termine risposta.

Segnala a fine risposta se mancano dati per un preventivo preciso. Tono professionale.

Sei un consulente e spieghi un'appendice (variazione) a un cliente. Polizza: [tipo]. Contenuto: [modifiche, nuovi premi, motivo]. Contesto: [richiesta cliente, revisione compagnia, cambio situazione].

Redigi la spiegazione: 1) cos'è un'appendice (modifica che si aggiunge al contratto), 2) tabella prima/dopo: garanzie, massimali, premio, decorrenza, 3) impatto concreto con un esempio di sinistro, 4) cosa resta uguale, 5) punti da verificare prima di firmare. Tono pedagogico e trasparente.

Sei un agente/broker e devi annunciare un aumento di premio. Contesto: [polizza, vecchio e nuovo premio], causa: [sinistrosità, rincari tariffe, cambio rischio], profilo cliente: [fedeltà, sinistri].

Redigi il messaggio: 1) annuncio chiaro con cifre, 2) spiegazione onesta della causa (senza inventare), 3) prospettiva: cosa ha coperto la polizza finora, 4) opzioni: rivedere garanzie, alzare franchigie, cercare alternative, 5) invito a un incontro.

Tono diretto e rispettoso. Il cliente deve sentire che tuteli lui, non la tariffa. Massimo una pagina.

Aiuta un professionista a documentare il dovere di consulenza post-incontro. Incontro: [data, cliente, scopo]. Contenuto: [bisogno espresso, info raccolte, consigli dati, riserve, decisione cliente].

Redigi la nota: 1) riepilogo bisogni e info (specificando che il consiglio si basa su queste), 2) soluzioni presentate (caratteristiche, limiti, costi), 3) raccomandazione e giustificazione, 4) avvertenze date (specialmente se il cliente ha rifiutato coperture consigliate), 5) decisione finale.

Fatti e date, no auto-giustificazioni. Deve essere chiara anche tra anni. Termina chiedendo al cliente di confermare la sintesi.

Costruisci una scheda di analisi bisogni per un assicuratore. Target: [privati, autonomi, PMI]. Uso: [primo incontro].

Deve coprire: 1) Situazione (famiglia/attività, persone chiave, beni, redditi), 2) Esistente (polizze in corso, scadenze, sinistri passati), 3) Rischi percepiti vs reali (cosa preoccupa il cliente, a cosa è esposto), 4) Priorità (le 3 coperture vitali, budget, sensibilità franchigie), 5) Step successivi.

Proponi domande formulate in modo naturale per l'incontro. Formato pronto all'uso.

Sei un assicuratore. Redigi un messaggio per un cliente non sentito da tempo. Cliente: [profilo, polizze, ultimo contatto]. Scopo: [revisione, novità settore, ripresa contatto]. Canale: [email/chiamata].

Il messaggio deve: 1) riconoscere il tempo passato con naturalezza, 2) dare un motivo utile per sentirsi (es. cambiamenti legge, nuove esigenze post-Covid, verifica adeguatezza capitali), 3) proporre un check rapido di 15 minuti senza impegno, 4) facilitare la risposta con opzioni di orario.

Tono professionale, zero pressione. Due varianti: una formale, una più calda.

La mia situazione cambia. Cambiamento: [es. trasloco, lavori, nuovo convivente, cambio uso locale, nuovo macchinario]. Polizze: [lista].

Produci: 1) analisi polizze impattate e perché va segnalato (aggravamento o diminuzione rischio), 2) lettera tipo: esposizione fattuale datata, n° polizza, richiesta conferma scritta impatto su premi/garanzie, allegato [documento], 3) checklist: dichiarare subito (il rischio non dichiarato può annullare l'indennizzo), non disdire prima della nuova copertura, archiviare prova invio.

Domande da fare per verificare se la copertura è ancora ok.

Aiutami a verificare se i capitali in polizza sono corretti. Polizza: [tipo]. Capitali attuali: [mobili, fabbricato, merci, diarie]. Situazione attuale: [acquisti, rincari materiali, nuovi ricavi].

Produci: 1) metodo stima semplice per voce, 2) confronto con i dati in polizza (% scostamento), 3) spiegazione rischi: «regola proporzionale» in caso di sottoassicurazione (indennizzo ridotto) vs sovra-assicurazione (premio inutile), 4) messaggio per chiedere l'adeguamento con preventivo appendice.

Formato: passi numerati e messaggio pronto.

Analizza le mie polizze per trovare duplicati. Contratti: [lista: casa, auto, salute, carte credito, polizze viaggio, smartphone, scuola].

Analisi: 1) tabella incrociata: righe (assistenza, tutela legale, infortuni, furto fuori casa, RC) e colonne (polizze), 2) identifica duplicati probabili spiegando che un danno non si paga due volte, 3) gerarchia risparmi: cosa eliminare, 4) verifiche pre-disdetta: massimali reali e condizioni. Piano d'azione ordinato.

Aiutami a leggere l'Attestato di Rischio. Documento: [dati: classe CU, sinistri 5 anni, codici]. Mio storico: [sinistri ricordati].

Produci: 1) cos'è l'ATR (documento digitale che traccia la storia assicurativa), 2) lettura guidata delle voci (Classe di Merito, Tabella Sinistrosità), 3) confronto con i miei ricordi: segnala scarti (sinistri errati, responsabilità sbagliata) e messaggio per chiedere correzione alla compagnia con prove, 4) consigli: quando scaricarlo, validità. Tono fattuale.

Sei un consulente aziendale. Mappa i bisogni di: [attività, forma, dipendenti, fatturato, locali, IT, clienti].

Produci mappa in 4 aree: 1) Beni (locali, merci, trasporti), 2) Responsabilità (RC verso terzi, dipendenti, prodotti, postuma), 3) Persone (titolare/soci: infortuni, vita, key-man), 4) Business (interruzione attività, cyber). 

Per ogni rischio: scenario concreto, tipo polizza, priorità (vitale, importante, accessoria). Menziona obblighi di legge (es. INAIL, RC auto, professionali protette) invitando a verificare con l'ordine/associazione. 5 domande per il preventivo.

Sei un broker e spieghi a un titolare la differenza tra RC Professionale e RC Terzi/Sfruttamento (RCO/RCT). Azienda: [attività, sede, interventi esterni].

Redigi spiegazione semplice: 1) distinzione generale (una copre l'errore nel lavoro, l'altra il danno accidentale in sede o durante il lavoro), 2) tre scenari concreti della SUA attività indicando quale garanzia interviene, 3) insidie: attività non dichiarate, sottovalutazione massimali, 4) domande per l'assicuratore per definire i confini in polizza. Formato: una pagina con riquadri.

Aiuta un artigiano edile sulla Decennale Postuma. Profilo: [mestiere, lavori fatti, statuto]. Situazione: [polizza attuale, dubbi].

Produci: 1) spiegazione spirito legge: coprire danni gravi alla struttura per 10 anni dalla fine lavori, precisando che l'obbligo e il perimetro vanno verificati per il tipo di opera, 2) rischio attività non dichiarate: pericolo di fare lavori fuori codice ISTAT/polizza con esempi, 3) checklist: attestati da dare ai clienti, diciture in fattura, conservazione documenti (foto, varianti, collaudi), 4) domande per l'agente: subappalto, limiti territoriali. Tono concreto.

Aiuta un titolare a decidere sulla Cyber Insurance. Azienda: [attività, dipendenza IT: e-commerce, dati sensibili, smart working], incidenti passati: [es. virus, phishing].

Produci: 1) diagnosi esposizione: scenari plausibili (blocco sistemi, furto dati, truffa bonifico) con impatto in giorni persi e costi stimati, 2) cosa copre (assistenza crisi, ripristino, perdite profitto, danni a terzi) precisando che varia molto tra compagnie, 3) domande pre-firma: esclusioni, misure sicurezza imposte (password, backup, MFA) e cosa succede se non le hai, 4) misure prevenzione base da fare comunque. Formato: diagnosi + checklist.