Prompts Redação

Ajuda-me a escrever um e-mail delicado. Destinatário: [destinatário e relação, ex. cliente importante, superior hierárquico, parceiro]. O que devo dizer: [a mensagem difícil, ex. recusar um pedido, anunciar um atraso, assinalar um desacordo, cobrar um pagamento]. Contexto: [histórico útil]. O que pretendo preservar: [a relação, o contrato, a minha credibilidade...]. Resultado esperado do e-mail: [o que o destinatário deve fazer ou compreender].

Redige o e-mail: assunto neutro mas preciso, a mensagem principal enunciada nas primeiras 3 linhas (sem rodeios excessivos), os factos antes das interpretações, o pedido ou o passo seguinte concreto no final da mensagem com um prazo.

Propõe depois uma variante mais direta e uma variante mais suave, indicando para cada uma em que contexto é preferível. Comprimento máximo: 12 linhas. Sem frases vazias nem desculpas preventivas.

Sintetiza o seguinte documento para [destinatário da síntese, ex. um administrador com pouco tempo] que deve decidir sobre [decisão a tomar].

Documento: [colar o texto do documento]

Formato: o essencial em 5 linhas no máximo (o que reter se não ler mais nada), os números-chave numa tabela (dado, valor, fonte no documento), os pontos que exigem uma decisão com as opções presentes, as zonas de ambiguidade ou contradições internas do documento (cita as passagens em causa), o que o documento NÃO diz mas que seria esperado para decidir.

Regras: não introduzas informação externa ao documento, distingue claramente o que o documento afirma do que sugere e, se uma secção do documento contradiz a sua própria conclusão, indica-o em primeiro lugar.

Reescreve o seguinte texto em linguagem clara. Contexto: este texto é [tipo de texto, ex. página de site, nota interna, carta a cliente] destinado a [leitor]. Objetivo do texto: [o que o leitor deve compreender ou fazer].

Texto a reescrever: [colar o texto]

Regras de reescrita: uma ideia por frase, frases com 20 palavras em média no máximo, voz ativa, substituir termos técnicos por palavras correntes ([jargão a manter eventualmente, ex. termos técnicos que o leitor conhece]), eliminar perífrases («no âmbito de», «convém salientar», «com o intuito de»), manter todos os factos e números do texto original.

Entrega: o texto reescrito, a lista de cortes e simplificações que alteram o sentido (para verificação de nuances) e o número de palavras antes/depois.

Prepara a minha intervenção oral. Ocasião: [ocasião, ex. mensagem de ano novo à equipa, lançamento de produto, seminário, mesa redonda]. Duração: [duração]. Audiência: [audiência e estado de espírito provável]. Mensagens que quero transmitir: [2 ou 3 mensagens no máximo]. O meu estilo natural: [estilo, ex. sóbrio, entusiasta, com humor].

Escreve o texto PARA SER FALADO: frases curtas que se dizem sem perder o fôlego, palavras simples, repetições voluntárias das mensagens-chave, transições explícitas entre as partes. Estrutura: um gancho que não seja «obrigado por estarem aqui» nem uma citação comum (parte de um facto, de uma história de [elemento vivido a integrar] ou de uma pergunta), um desenvolvimento por mensagens com um exemplo concreto cada, uma conclusão que reforça A mensagem principal e termina com uma frase memorável.

Adiciona indicações de ritmo (pausas, momentos para abrandar) e uma versão condensada a 50% da duração para o caso de o programa sofrer atrasos.

Adapta o seguinte texto, escrito originalmente para [público de origem], para que funcione para [novo público, ex. a administração, equipas de terreno, clientes não técnicos, público em geral].

Texto de origem: [colar o texto]

O que deve mudar: o nível de detalhe (este público precisa de [nível esperado: a decisão e o impacto / o modo de operação preciso / a visão geral]), o vocabulário (traduz termos técnicos ou internos, lista-os à parte com a tradução), os exemplos (substitui por situações que este público vive), o ângulo de abordagem (começa pelo que interessa a ESTE público: [preocupação principal do novo público]).

O que não deve mudar: os factos, os números, os compromissos assumidos. Entrega o texto adaptado e assinala em 3 linhas o que a adaptação sacrificou (nuances perdidas, detalhes omitidos) para que eu avalie se é aceitável.

Enviei um e-mail a [destinatário e relação, ex. um potencial cliente, um colega de outro departamento, um fornecedor] sobre [assunto do e-mail inicial] no dia [data], sem resposta. O que está em causa: [o que está bloqueado enquanto não tiver resposta]. Histórico eventual: [trocas anteriores].

Redige 3 e-mails de seguimento (follow-up) para enviar ao longo do tempo: o primeiro leve (lembrete do contexto numa frase, pergunta fechada de fácil resposta), o segundo que traz um elemento novo (informação útil, reformulação do pedido, alternativa proposta), o terceiro que estabelece um prazo e anuncia o que farei sem resposta (sem ameaças nem tom passivo-agressivo).

Restrições: 6 linhas no máximo por e-mail, nunca usar tons de censura («sem resposta da sua parte» em vez de «não me respondeu»), apenas uma pergunta por mensagem, manter o assunto do e-mail no fio de conversa existente. Para cada envio, indica o intervalo recomendado após o anterior.

Tenho de pedir ao meu superior [natureza do pedido, ex. orçamento, recrutamento, arbitragem entre dois projetos, formação, mudança organizacional]. Contexto: [situação atual e por que razão o pedido surge agora]. O que custa: [custo em dinheiro, tempo ou risco]. O que traz ou evita: [benefício concreto para a equipa ou empresa]. Estilo de gestão dele(a): [mais focado em números, síntese ou detalhe].

Redige o e-mail: assunto explícito que anuncia o pedido, o contexto em 3 linhas no máximo, o pedido formulado claramente (não sugerido), as opções consideradas com a minha recomendação fundamentada, a decisão esperada e para quando.

Restrições: 15 linhas no máximo, sem tom de queixa, factos antes das opiniões, antecipar numa frase a principal objeção provável ([objeção esperada]). Propõe também uma versão de 6 linhas se o assunto puder ser tratado rapidamente.

Redige um e-mail de agradecimento após [tipo de encontro, ex. entrevista de emprego, primeira reunião comercial, apresentação de contactos, almoço profissional] com [interlocutor e função]. Pontos marcantes da conversa: [2 ou 3 elementos concretos abordados]. O que pretendo obter a seguir: [continuidade esperada, ex. passar à fase seguinte do recrutamento, segunda reunião, uma introdução].

O e-mail deve: agradecer sem ser bajulador numa frase, retomar UM ponto específico da conversa (para mostrar escuta ativa), trazer um pequeno elemento útil se possível ([recurso, exemplo ou informação prometida durante a conversa]) e propor o passo seguinte com uma formulação concreta.

Restrições: 8 linhas no máximo, não mencionar que o envio é feito em 24h (é um princípio, não um conteúdo), evitar expressões como «oportunidade incrível», não repetir todo o CV ou proposta. Dá uma variante sóbria e uma variante mais calorosa.

Recebi um e-mail agressivo ou acusatório. Remetente e relação: [quem e importância da relação]. A mensagem recebida: [colar o e-mail recebido]. Os factos do meu lado: [o que realmente aconteceu, com datas]. A minha eventual responsabilidade: [o que reconheço, ou nada].

Redige uma resposta que: não responda a ataques pessoais (ignorar, não comentar), retome os factos por ordem cronológica com as datas, reconheça sem rodeios o que tem fundamento, corrija calmamente o que é inexato citando o elemento preciso e conduza a conversa para um próximo passo concreto ([solução ou reunião a propor]).

Restrições: 12 linhas no máximo, sem ironia, sem maiúsculas para dar ênfase, sem frases do tipo «compreendo a sua frustração mas». Frases curtas. Se a mensagem recebida contiver ameaças jurídicas ou contratuais, avisa-me e recomenda a revisão por um advogado antes do envio.

Vou estar em [tipo de ausência, ex. férias, deslocação, licença parental] de [data de início] a [data de regresso]. Os meus processos em curso: [lista de processos com estado e próxima data crítica]. Quem me substitui: [pessoa(s) e âmbito de cada uma]. O que pode aguardar pelo meu regresso: [temas não urgentes].

Redige dois documentos. 1. A mensagem de ausência automática: datas, contacto de substituição por tipo de pedido, sem detalhes pessoais sobre a ausência, em português e depois em inglês se [necessidade de versão inglesa: sim/não]. 2. O e-mail de passagem de pastas aos substitutos: uma tabela por processo (processo, estado, próxima ação, prazo, interlocutor, onde encontrar os documentos), os 2 ou 3 riscos conhecidos e a regra para me contactar (nunca, ou apenas se [critério de urgência]).

Restrições: mensagem de ausência em 5 linhas no máximo, passagem de pastas exaustiva mas sem prosa desnecessária, tudo o que é acionável em tabela.

Redige o convite para uma reunião sobre [assunto]. Participantes: [lista e papel de cada um]. Duração prevista: [duração]. Objetivo final: [o que deve ser decidido ou produzido no fim, ex. decisão entre duas opções, plano validado]. Pontos a tratar: [lista bruta dos pontos].

Estrutura esperada: um assunto de e-mail que contenha o tema E a natureza da reunião (decisão, informação, trabalho), 2 linhas de contexto, o objetivo final formulado numa frase («no final desta reunião, teremos...»), a ordem de trabalhos cronometrada (ponto, duração, quem dinamiza, decisão esperada ou simples informação), a preparação pedida a cada um com um nome à frente de cada elemento e a menção ao que foi retirado da agenda para cumprir o tempo.

Restrições: a reunião deve caber em [duração], por isso propõe retirar os pontos que não exijam a presença de todos (a tratar por e-mail). Tom neutro, sem jargão de consultor.

Redige o e-mail anunciando uma subida de preços aos clientes da [empresa]. Quem é afetado: [todos os clientes ou segmento]. O aumento: [preço antigo, preço novo ou percentagem], aplicável a [data]. Razão real: [motivo, ex. aumento de custos, melhoria do serviço, ajuste após vários anos]. O que oferecemos para amortecer: [gesto eventual, ex. manutenção do preço até certa data, nova funcionalidade, ou nada].

O e-mail deve: anunciar a subida logo no primeiro parágrafo, dar o motivo em uma ou duas frases honestas sem dramatizar, quantificar precisamente o que muda para O cliente que lê (antes, depois, a partir de quando), recordar brevemente o valor recebido sem listar todo o catálogo e dizer o que fazer em caso de dúvida ([contacto]).

Restrições: 15 linhas no máximo, sem usar o condicional («poderia vir a sofrer alterações»), sem falsas boas notícias. Fornece uma variante para clientes com contrato cujo preço não muda até ao termo.

Redige o e-mail de boas-vindas enviado a um novo cliente da [empresa] logo após a assinatura de [serviço ou produto adquirido]. Interlocutores do nosso lado: [quem faz o quê: contacto comercial, gestor de projeto, suporte]. As etapas que o esperam: [etapas do arranque com prazos habituais]. O que precisamos dele para começar: [documentos, acessos, informações a fornecer].

Estrutura: um agradecimento numa frase, o lembrete do que foi adquirido e do objetivo do cliente com as palavras dele ([objetivo expresso pelo cliente]), os próximos passos em lista datada (o quê, quem, quando), a lista do que esperamos dele com um prazo, o contacto correto conforme o tipo de questão e uma frase sobre a primeira reunião ([data ou proposta de horários]).

Restrições: 20 linhas no máximo, zero superlativos («estamos radiantes», apenas uma vez no máximo), o cliente deve poder agir imediatamente após a leitura. Incluir assunto do e-mail.

Redige uma nota de serviço para [empresa ou departamento]. Assunto: [a mudança ou regra a anunciar, ex. novos horários, novo processo de validação de compras, regras de uso de ferramenta]. População abrangida: [quem]. Data de entrada em vigor: [data]. Razão da mudança: [motivo real]. O que substitui o quê: [regra antiga, se existir].

Estrutura imposta: título factual, a nova regra enunciada nas primeiras 2 linhas, quem é afetado e a partir de quando, o que muda concretamente no dia a dia (antes / depois, em tabela se houver vários casos), as exceções previstas e quem as arbitra, o contacto para dúvidas.

Restrições: uma página no máximo, frases curtas, sem expressões como «dever-se-á proceder a», sem infantilização, o motivo explicado em 2 frases honestas. Se o tema tocar no contrato de trabalho ou regulamento interno, acrescenta a menção de que é necessária validação de RH ou jurídica antes da difusão.

Transforma as seguintes informações num procedimento escrito para [tarefa a documentar, ex. processar uma encomenda, publicar no site, fechar a caixa]. Quem o executará: [perfil do leitor, ex. um novo colaborador sem contexto]. Frequência: [frequência]. O que sei do processo: [descrição bruta de como se faz]. Ferramentas utilizadas: [software, acessos necessários].

Estrutura de saída: objetivo do procedimento numa frase, pré-requisitos (acessos, material, informação necessária), as etapas numeradas (uma ação por etapa, começando por um verbo, com o resultado visível que confirma o sucesso da etapa), os pontos de controlo («se não vir X, não continue»), os 3 erros mais prováveis e o que fazer, e quem contactar em caso de bloqueio.

Restrições: nenhuma etapa implícita («configurar a ferramenta» é proibido, dizer onde clicar), vocabulário constante (o mesmo botão mantém o mesmo nome sempre). Assinala as zonas onde a minha descrição é demasiado vaga para escrever a etapa.

Transforma as minhas notas de chamada num resumo para enviar ao meu interlocutor. Interlocutor: [quem, empresa, função]. Contexto da chamada: [porquê a chamada]. As minhas notas brutas: [colar as notas, mesmo que telegráficas]. O que está em jogo: [o que quero garantir por escrito, ex. acordo verbal, prazo anunciado, desacordo].

Redige o e-mail de resumo: uma frase de contexto (data e assunto da chamada), os pontos abordados em lista curta, as decisões ou acordos formulados sem ambiguidade («confirmamos que...», «acordámos que...»), os compromissos de cada parte com o respetivo prazo e o pedido de confirmação («salvo correção da sua parte até [prazo], avançamos com esta base»).

Restrições: 15 linhas no máximo, distinguir claramente o que foi DITO do que eu DEDUZO, não adicionar nada que não estivesse nas notas, formulação neutra que não agrida. É um registo que pode ser usado em caso de litígio: apenas factos.

Redige uma nota de decisão sobre [assunto da decisão, ex. mudar de fornecedor, abrir uma vaga, descontinuar um produto]. Decisor: [quem decide]. Opções estudadas: [as opções com características conhecidas: custo, prazo, riscos]. Critérios relevantes: [critérios e importância relativa]. A decisão tomada ou recomendada: [opção escolhida]. O que pesou na decisão: [elemento decisivo].

Estrutura: o contexto e a questão colocada em 4 linhas, a tabela das opções (opção, custo, benefício esperado, risco principal, reversibilidade), os critérios de decisão e a sua ponderação, a decisão e a sua justificação num parágrafo, os riscos assumidos conscientemente, a data de revisão para verificar se foi a escolha certa ([prazo]) e quem faz o quê agora.

Restrições: uma página no máximo, escrita para ser relida daqui a 6 meses por alguém que não esteve presente (sem alusões a conversas não documentadas), opções descartadas tratadas com honestidade, não caricaturadas para valorizar a escolha.

Constrói a FAQ interna de [ferramenta ou processo, ex. o novo CRM, o processo de notas de despesas, a reserva de salas]. Utilizadores: [quem usa e nível]. As perguntas recorrentes: [lista de perguntas já feitas, mesmo que mal formuladas]. As regras oficiais: [regras, limites, validações necessárias]. Onde encontrar o quê: [links ou localização dos recursos].

Produz a FAQ: perguntas reformuladas como as pessoas as fazem realmente («como faço se...», não «qual o procedimento de...»), agrupadas por situação (começar, casos comuns, problemas, casos particulares), resposta em 5 linhas no máximo por pergunta começando pela ação a fazer, link ou localização do recurso quando existe, e a regra de recurso na última pergunta («o seu caso não está aqui: contacte [quem]»).

Restrições: nenhuma resposta «ver documentação» sem dizer onde precisamente, nenhuma pergunta inventada. Termina com as 3 perguntas da minha lista cuja resposta me obriga a clarificar uma regra vaga.

Vou deixar o meu cargo de [função] na [empresa] no dia [data] e devo escrever a minha passagem de testemunho para [sucessor: identificado ou desconhecido]. As minhas responsabilidades: [lista de missões]. Processos em curso: [processos com estado]. Interlocutores-chave: [internos e externos, com contexto útil]. Rotinas do cargo: [tarefas recorrentes e frequência]. O que não está escrito em lado nenhum: [saber informal: armadilhas, históricos sensíveis, onde estão as coisas].

Estrutura o documento: o cargo em 5 linhas (missão, âmbito, a quem reporto), o calendário das rotinas (diário, semanal, mensal, anual com prazos críticos), os processos em curso em tabela (processo, estado, próxima ação, prazo, risco se nada for feito), o diretório comentado de contactos, acessos e ferramentas (sem palavras-passe: indicar o circuito oficial de recuperação) e a secção «o que eu gostaria de saber quando cheguei».

Restrições: factual, sem julgamentos nominais sobre pessoas, legível pela hierarquia sem constrangimentos.

Redige uma carta interna sobre [assunto, ex. uso de IA generativa, teletrabalho, uso de equipamento, redes sociais] para [empresa, dimensão, setor]. O que queremos permitir: [usos incentivados]. O que queremos evitar: [riscos reais, ex. fuga de dados de clientes, declarações que comprometam a empresa]. Restrições existentes: [regulamento interno, RGPD, segredo profissional].

Estrutura: a quem se aplica a carta, os princípios em 3 ou 4 frases (o espírito antes da regra), as regras em duas listas curtas «autorizado» / «proibido» com um exemplo concreto por regra, os casos que exigem validação prévia e por quem, a conduta em caso de dúvida ou incidente e a data de revisão prevista.

Restrições: 2 páginas no máximo, nenhuma regra não verificável («usar o bom senso» é proibido), sem tom policial, cada proibição ligada ao risco que evita. Refere no início que o documento deve ser revisto por um advogado ou RH antes da difusão.

Redige o relatório do seguinte incidente. Natureza: [o que aconteceu, ex. avaria, erro de entrega, perda de dados, acidente sem gravidade]. Cronologia bruta: [o que sei, com horas]. Impacto: [quem ou o quê foi afetado, durante quanto tempo]. O que foi feito no momento: [ações imediatas]. Causas identificadas ou supostas: [causas, distinguindo o certo do suposto]. Destinatários: [administração, cliente, seguradora, equipa].

Estrutura: resumo em 5 linhas (o quê, quando, impacto, estado atual), cronologia com horas em tabela, impacto quantificado quando possível (sem estimativas inventadas: escrever «não quantificado à data» caso contrário), análise das causas separando factos de hipóteses, ações corretivas com responsável e prazo, e o que impedirá a repetição.

Restrições: nenhum nome próprio como culpado (descrever falhas de processo, não faltas individuais), sem adjetivos dramáticos, cada afirmação ligada a uma fonte («segundo os registos», «conforme X»). Se o incidente puder ter consequências de seguros ou jurídicas, recomenda a revisão por um advogado.

Ajuda-me a estruturar a memória técnica da nossa resposta ao concurso [objeto do contrato] lançado por [entidade adjudicante, pública ou privada]. A nossa empresa: [atividade, dimensão, referências]. Os critérios de avaliação anunciados: [critérios e ponderação]. As exigências do caderno de encargos: [pontos principais]. Os nossos pontos fortes: [diferenciadores reais]. Os nossos pontos fracos: [onde seremos mais escrutinados].

Produz: o plano da memória decalcado dos critérios de avaliação (uma secção por critério, na mesma ordem e vocabulário da entidade), para cada secção os elementos de prova a incluir (referências, CVs, meios, metodologia) e a armadilha a evitar, a metodologia proposta para tratar os nossos pontos fracos honestamente e uma check-list de conformidade administrativa.

Restrições: banir generalidades («a nossa empresa foca-se no cliente»), cada afirmação deve ter uma prova. Não inventes números de referências: usa [a completar].

Escreve o texto de apresentação da [empresa]. Atividade: [o que vende, a quem]. História útil: [fundação, marcos, apenas o verificável]. Números reais: [colaboradores, localizações, anos de existência, clientes servidos: apenas o que é exato]. Diferença real: [diferenciador]. Uso do texto: [site, brochura, proposta comercial, página LinkedIn].

Entrega 3 versões: longa (cerca de 200 palavras, para a página «sobre nós»), média (80 palavras, para proposta ou assinatura), curta (25 palavras, para perfil ou rodapé). As três devem dizer o mesmo: quem servimos, o que fazemos por eles, o que nos distingue e uma prova.

Restrições: proibido usar «líder», «ator principal», «soluções inovadoras», «dimensão humana», «ADN». Sem números não fornecidos por mim. Escrever no presente, frases curtas, o cliente como sujeito de pelo menos uma frase. Assinala falhas de informação que enfraqueçam o texto.

Condensa o nosso argumento num documento de uma página para entregar após uma reunião. Oferta: [produto ou serviço, preço ou intervalo]. Alvo: [quem compra, quem decide]. O problema que resolvemos: [problema, nas palavras do cliente]. Como resolvemos: [mecanismo claro]. Provas disponíveis: [referências, testemunhos, garantias, números]. Objeção número um: [a objeção mais comum].

Estrutura da página: um título que enuncie o benefício principal (não o nome do produto), o problema em 3 linhas que façam o cliente identificar-se, a solução em 3 pontos concretos, um bloco de provas (a mais forte primeiro), a resposta à objeção principal em 2 linhas sem a nomear pesadamente, a oferta e o preço (ou como é calculado) e o apelo à ação único com o contacto.

Restrições: 250 palavras no máximo, legível em 90 segundos, frases com menos de 20 palavras, sem superlativos sem prova. Indica a hierarquia visual recomendada.

Redige a minha biografia profissional. Percurso: [cargos, empresas, anos, formações]. Cargo e papel atual: [função e responsabilidades]. Realizações verificáveis: [2 ou 3 marcos concretos]. Contexto de uso: [onde aparecerá, ex. site da empresa, conferência, brochura, formação]. Impressão visada: [ex. fiável em tal tema, legítimo para tal missão].

Entrega 3 formatos: a bio completa (cerca de 120 palavras, na terceira pessoa), a apresentação oral para um moderador (60 palavras, ritmo falado), a assinatura numa linha (função + ângulo, 15 palavras no máximo).

Restrições: começar pelo que serve o contexto de uso, não pelo diploma mais antigo; sem termos vazios («apaixonado», «especialista reconhecido» sem prova); factos e números apenas os fornecidos; coerência entre formatos. Faz-me 3 perguntas se faltarem elementos para tornar a bio credível.

Reescreve a secção «Sobre» do meu perfil LinkedIn. A minha atividade: [cargo ou atividade, empresa ou independente]. Quem quero atrair: [leitor alvo, ex. recrutadores de certo setor, potenciais clientes, parceiros]. O que quero que façam: [ação visada: contactar para quê]. Percurso bruto: [elementos de percurso e marcos]. O meu tom: [sóbrio, direto, caloroso...].

Estrutura: um gancho de 2 linhas visível ANTES do clique «ver mais» que diga a quem sirvo e para quê, um parágrafo sobre o que faço concretamente (missões típicas, sem títulos pomposos), um parágrafo de provas (realizações quantificadas apenas se fornecidas), uma frase sobre a minha forma de trabalhar e o convite para contacto com motivo legítimo.

Restrições: 150 palavras no máximo, primeira pessoa, sem listas de buzzwords, sem emojis exceto se o tom o permitir ([sim/não]), evitar «não hesite em». Entrega também 3 propostas de título de perfil (120 caracteres no máximo).

Redige um comunicado de imprensa para a [empresa]. O anúncio: [o facto, ex. lançamento, parceria, abertura, nomeação, ronda de investimento]. Factos verificáveis: [datas, locais, números, nomes]. Por que é notícia para um jornalista: [ângulo de interesse externo: novidade no setor, impacto local, tendência]. Porta-voz: [nome, função]. Meios visados: [imprensa local, especializada, generalista].

Estrutura: título informativo com menos de 12 palavras (o facto, não autopromoção), lead que responda a quem/o quê/onde/quando/porquê, dois parágrafos de desenvolvimento em pirâmide invertida (o essencial primeiro), uma citação do porta-voz que traga um ângulo ou intenção (não apenas «estamos orgulhosos»), o parágrafo padrão de apresentação da empresa, contacto de imprensa e data.

Restrições: uma página no máximo, sem superlativos, sem números não fornecidos, escrito como um artigo que o jornalista possa usar. Propõe 2 títulos alternativos com ângulos diferentes.

Escreve um post LinkedIn para [eu ou a empresa]. Assunto: [tema, ex. lição de um projeto, anúncio, opinião sobre prática do setor, feedback]. A matéria: [factos, história ou números verificáveis]. Leitor visado: [quem deve sentir-se interpelado]. Objetivo: [visibilidade, debate, candidaturas, contacto]. O meu tom: [sóbrio, direto, pessoal...].

Estrutura: um gancho de 1 a 2 linhas que dê vontade de clicar «ver mais» sem ser clickbait enganador, um desenvolvimento arejado (parágrafos de 1 a 3 linhas, uma ideia cada), um fecho que assuma uma posição ou pergunta precisa (não o genérico «o que acham disto?»).

Restrições: 1300 caracteres no máximo, sem storytelling dramático fabricado, sem lições de vida de eventos banais, sem «não costumo publicar mas», zero hashtags no meio do texto (3 no máximo no fim). Entrega 2 versões: uma factual e uma mais pessoal na primeira pessoa.

Prepara o script da mensagem de voz que deixo quando [interlocutor alvo, ex. potencial cliente, cliente incontactável, candidato] não atende. Contexto: [porquê a chamada]. O que o interlocutor já sabe de mim: [relação existente ou chamada fria]. O que quero obter: [retorno, agendamento, confirmação]. A minha empresa: [empresa e atividade].

Escreve o script para ser falado: quem sou numa frase, a razão da chamada formulada do ponto de vista do interesse DELE, a ação pedida com o meu número dito pausadamente (anotar duas vezes no script: meio e fim) e uma alternativa («se for [outra pessoa] a tratar, diga-me»).

Restrições: 30 segundos no máximo a ler em voz alta (cerca de 75 palavras), sem frases pouco naturais ao telefone, sem suspense artificial. Entrega 3 variantes: primeira chamada, segunda mensagem após silêncio, última mensagem antes de desistir.

Cometemos uma falha perante um cliente e devo escrever as desculpas. A falha: [o que aconteceu: atraso, erro, promessa não cumprida, má qualidade]. O cliente: [quem, antiguidade, importância]. O impacto para ele: [o que custou concretamente]. A nossa responsabilidade: [total ou partilhada, com factos]. O que propomos como reparação: [gesto: reembolso parcial, refazer, nota de crédito, ou nada].

Redige a mensagem: reconhecimento do problema logo na primeira frase, com as palavras exatas do problema (não «eventuais inconvenientes»), explicação factual em 2 ou 3 linhas sem culpar terceiros, reparação concreta e datada, o que mudou para não repetir (medida real, não intenção) e disponibilidade para falar ([contacto direto]).

Restrições: 15 linhas no máximo, sem frases feitas («tenha a certeza que»), sem autoflagelação excessiva, sem promessas não verificáveis. Se o cliente referir prejuízo financeiro ou jurídico, recomenda revisão jurídica.

Redige respostas a comentários online da [empresa, setor] no [plataforma, ex. Google Business, Trustpilot]. Comentários a tratar: [colar comentários com nota]. Contexto real de cada caso: [o que realmente aconteceu]. Assinatura: [quem assina, ex. gerente, apoio ao cliente].

Para cada comentário negativo: agradecer sem ser servil, retomar o problema específico (mostrar que leu), dar a versão factual se diferir (sem chamar mentiroso ao cliente), propor passar a conversa para privado com canal específico e escrever a pensar no potencial cliente que lerá isto mais tarde. Para cada comentário positivo: resposta curta e específica (referir um detalhe do comentário), nunca duas respostas iguais.

Restrições: 6 linhas no máximo por resposta, sem copiar e colar entre respostas, sem divulgar dados pessoais do cliente (RGPD), sem contra-ataque. Assinala comentários que pareçam difamatórios para denúncia à plataforma.

Redige uma carta de rescisão de [contrato, ex. software, prestação de serviços, seguro, arrendamento comercial] junto da [entidade]. Referências: [número de contrato ou cliente, data de início]. Motivo: [motivo real, ou sem motivo se o contrato permitir]. O que diz o contrato sobre a rescisão: [pré-aviso, termo, forma exigida]. Data de efeito pretendida: [data].

Estrutura: assunto com referência do contrato, declaração de rescisão sem condicional («venho rescindir», não «gostaria de rescindir»), data de efeito pedida em aplicação do pré-aviso, pedidos de confirmação escrita (data de fim, último débito, destino de dados ou equipamento) e fórmula de despedida sóbria.

Restrições: uma página no máximo, tom neutro mesmo que a relação tenha sido má, sem argumentação supérflua. Lembra-me de verificar a forma de envio (carta registada com aviso de receção ou área de cliente) e, se os valores forem altos, de rever com advogado.

Redige uma reclamação ao nosso fornecedor [fornecedor] sobre [problema: entrega não conforme, atraso repetido, faturação errada, má qualidade]. Os factos: [datas, referências de encomendas, o que foi acordado, o que foi verificado]. Documentos disponíveis: [encomendas, fotos, e-mails]. Impacto na nossa atividade: [consequências concretas]. O que peço: [substituição, nota de crédito, desconto, plano de ação]. Nível de firmeza: [primeiro aviso ou reincidência].

Estrutura: lembrete do quadro (contrato ou encomenda), factos verificados em lista datada com remissão para anexos, o desvio face ao acordado (citar cláusula ou promessa), impacto factual, pedido preciso com prazo de resposta ([prazo]) e menção a passos seguintes se houver reincidência (sem ameaças vagas).

Restrições: 20 linhas no máximo, separar factos de opiniões, manter tom que permita continuar a trabalhar se for corrigido. Se o litígio for de valor elevado, recomenda revisão jurídica.

Gera títulos para [conteúdo: artigo, newsletter, página web, apresentação]. O conteúdo: [resumo ou colar texto]. O leitor: [quem lê e o que procura]. O canal: [onde aparece: blog, e-mail, LinkedIn, intranet]. Promessa real: [o que o conteúdo entrega].

Entrega 10 títulos por ângulo: 2 factuais (o tema, claro), 2 orientados ao benefício (o que o leitor ganha), 2 em pergunta (pergunta real do leitor), 2 com números (apenas números reais do texto), 2 em tensão (ideia feita que o texto desafia). Para cada título: a primeira frase do conteúdo que encadeia naturalmente.

Restrições: 60 caracteres no máximo por título se for para web ([sim/não]), zero clickbait que não cumpra a promessa, sem trocadilhos forçados. Termina recomendando UM título segundo o canal e o leitor, com justificação em 2 linhas.

Antes de redigir [documento: relatório, artigo, memorando, dossiê], constrói o plano detalhado. Assunto: [assunto]. Leitor: [quem lê, o que sabe, o que espera]. Objetivo: [o que o leitor deve compreender, acreditar ou fazer]. Matéria disponível: [factos, dados, exemplos e fontes]. Comprimento pretendido: [comprimento].

Produz o plano a três níveis: as partes (com a mensagem de cada parte em frase completa afirmativa, não temas vagos como «contexto»), as subpartes e, para cada subparte, a lista de parágrafos previstos com a ideia de cada um numa linha e a matéria a usar.

Restrições: o leitor deve compreender o argumento lendo apenas as mensagens das partes; assinalar onde falta matéria em vez de inventar; propor a ordem das partes segundo o leitor (conclusão primeiro para decisores). Termina com 3 questões a decidir antes de começar a escrever.

A conclusão do meu documento é fraca e quero reescrevê-la. O documento: [tipo e assunto]. O texto completo ou o final atual: [colar pelo menos a última parte]. Leitor: [quem lê]. O que quero que faça ao fechar o documento: [ação precisa: responder, validar, marcar reunião, mudar prática]. O prazo: [data limite].

Reescreve a conclusão em três blocos: a síntese que acrescenta valor (ligar os pontos, não repetir o índice), o apelo à ação com um verbo, um responsável e um prazo («valide X até [data]», não «seria desejável que»), e a frase final que fica na memória (imagem concreta ou desafio, não uma banalidade).

Restrições: 10 linhas no máximo, nenhuma informação nova, sem usar «em conclusão» ou «para terminar», sem aberturas poéticas vagas. Entrega 2 versões: uma sóbria para interno e uma envolvente para comercial.

O meu texto está correto parte a parte mas salta de um bloco para outro sem ligação. O texto: [colar texto, ou fim e início de cada parte]. Tipo de documento: [relatório, artigo, apresentação, web]. Leitor: [quem lê].

Para cada junção entre duas partes: identifica a relação lógica real (consequência, oposição, mudança de escala, exemplo, problema/solução), depois escreve a transição em 1 ou 2 frases que fechem a parte anterior e abram a seguinte explicitando essa relação. Se duas partes não tiverem relação lógica, avisa: é um problema de estrutura e propõe a alteração necessária.

Restrições: banir conectores vazios («por outro lado», «de referir que», «relativamente a»), sem transições que resumam tudo o que ficou para trás, variar os mecanismos. Entrega em tabela: junção, relação lógica, transição proposta.

Transforma este caso real num relato utilizável em [uso: site, apresentação comercial, post LinkedIn, newsletter]. Os factos: [o caso: quem era o cliente/equipa, qual o problema, o que foi feito, resultado com números reais]. O que o leitor deve reter: [a mensagem]. Confidencialidade: [cliente nomeável ou anonimizar].

Escreve o relato em quatro tempos: a situação inicial com um detalhe concreto, o obstáculo e o seu custo (o momento crítico), a ação contada do ponto de vista das pessoas (quem decidiu o quê, não «uma solução foi implementada») e o resultado com os números fornecidos e o que mudou no dia a dia.

Restrições: 250 palavras no máximo, sem detalhes inventados (se faltar algo, usa [a completar]), sem suspense artificial, o cliente ou equipa como heróis. Anonimização própria se pedida (setor e dimensão). Entrega também a versão em 3 frases para gancho.

Explica [tema técnico, ex. mecanismo, tecnologia, regulamentação, processo interno] a [público não especialista, ex. clientes, administração, novos colaboradores]. A minha matéria: [colar documentação ou explicações técnicas]. Por que razão este público precisa disto: [decisão ou ação que depende da compreensão]. Comprimento: [comprimento].

Redige a explicação: partir do que o público conhece (situação vivida ou objeto familiar), uma analogia se ajudar (e abandoná-la se desvirtuar, dizendo: «a comparação termina aqui»), o mecanismo explicado passo a passo com palavras comuns e o que muda concretamente para o leitor.

Restrições: nenhum termo técnico sem definição imediata, frases com 20 palavras no máximo, sem tom condescendente. Termina com a lista honesta das simplificações feitas: o que a versão simplificada omite face à realidade técnica, para eu verificar se induz em erro.

Redige [formato: perfil redigido ou entrevista pergunta-resposta] de [pessoa: função, antiguidade, papel] para [suporte: newsletter, site, página de equipa, LinkedIn]. A minha matéria: [colar transcrição, notas ou respostas escritas]. Objetivo: [o que reter, ex. personificar profissão, atrair candidatos, valorizar perícia]. Tom: [sóbrio, caloroso, institucional].

Para um perfil: um gancho de um detalhe real (não «encontro com»), o percurso breve, o dia a dia contado com situações concretas, uma citação direta bem escolhida por secção, um final aberto. Para entrevista: 5 a 7 perguntas reformuladas para serem vivas, as respostas condensadas SEM mudar o sentido nem o nível de linguagem da pessoa.

Restrições: 400 palavras no máximo, não inventar declarações, assinalar passagens cortadas que mereçam revisão. Relembra no fim que a pessoa deve validar o texto (direitos de imagem e palavra).

Escreve uma mensagem para a saída de [colega: nome, cargo, antiguidade]. Contexto: [reforma, novo emprego, mobilidade interna, fim de contrato]. A minha relação: [gestor, colega próximo, colega distante]. Memórias e factos reais: [anedotas, projetos, traços apreciados]. Formato: [discurso de despedida, cartão coletivo, mensagem de equipa]. Registo: [sóbrio, com humor leve, emotivo].

Redige o texto: abrir com uma memória específica, dizer o que a pessoa realmente trouxe (2 exemplos concretos), um traço de personalidade ilustrado por anedota (benevolente, nunca embaraçosa) e votos para o futuro adequados ao contexto.

Restrições: para discurso, 2 minutos no máximo (cerca de 250 palavras), frases naturais; para cartão, 80 palavras no máximo. Sem anedotas inventadas, sem humor sobre físico ou idade, sem lirismo excessivo.

Redige os nossos votos profissionais de [ano] para a [empresa]. Destinatários: [segmentos: clientes, parceiros, equipa, fornecedores]. O que aconteceu realmente este ano com cada um: [factos marcantes por segmento]. O que vem aí no próximo ano: [perspetivas]. Canal: [e-mail, cartão, LinkedIn, discurso]. Assinatura: [quem assina].

Entrega uma versão por segmento. Cada versão: abertura que evite «toda a equipa se junta a mim», lembrete sincero de um momento do ano vivido COM esse destinatário, os votos ligados aos desafios dele, uma frase sobre o que construiremos juntos e a assinatura.

Restrições: 100 palavras no máximo por versão, sem modelos genéricos, sem lista de sucessos internos (os votos são para o destinatário), sem promessas quantificadas. Entrega também versão curta de 25 palavras.

Revê o seguinte texto destinado a [uso: envio a cliente, publicação web, documento oficial]. Texto: [colar texto]. Nível de intervenção: [apenas correções, ou correções e sugestões de estilo]. Pontos de atenção: [ex. nomes próprios a não mexer, terminologia interna].

Trabalha em três fases e entrega-as separadamente. 1. Correções objetivas: ortografia, gramática, pontuação, tipografia portuguesa (espaços, aspas, maiúsculas), em tabela: erro, correção, regra. 2. Melhorias de estilo: repetições, ambiguidades, cada proposta justificada. 3. O texto final com todas as correções objetivas aplicadas.

Restrições: NUNCA alterar o sentido, números ou nomes; em caso de dúvida sobre a intenção, perguntar; assinalar frases gramaticalmente corretas mas ambíguas.

Este documento foi escrito por várias pessoas e nota-se. Documento: [colar texto]. Tipo e uso: [relatório, proposta, documentação]. Estilo alvo: [secção de referência, ou descrever: sóbrio, direto, técnico].

Trabalha em dois tempos. 1. Diagnóstico de incoerências em tabela: terminologia (mesmo objeto com nomes diferentes), convenções (siglas, números por extenso ou algarismos, datas, unidades), tom (secções redigidas vs telegráficas), pessoa e tempo verbal, formatação de listas. 2. O documento reescrito harmonizado, mantendo o conteúdo, números e estrutura.

Restrições: listar à parte as escolhas de harmonização para validação, assinalar contradições de CONTEÚDO entre secções (números diferentes para o mesmo dado) sem as corrigir: os autores devem decidir.

Este texto foi produzido ou coescrito com IA e nota-se. Reescreve-o para que soe como um profissional a escrever naturalmente. Texto: [colar texto]. Uso: [onde será publicado]. A minha voz: [2 ou 3 frases escritas por mim para calibrar o tom].

Identifica e elimina: aberturas pomposas («Num mundo em constante evolução»), estruturas mecânicas (tríades, «Não é apenas X, é Y»), vocabulário viciado («crucial», «essencial», «revolucionar», «otimizar», «mergulhar em»), conclusões vazias («Em conclusão, é claro que»), listas que não acrescentam valor, entusiasmo uniforme e afirmações gerais sem exemplos.

Entrega: o texto reescrito e o levantamento dos tics em tabela (original, problema, reescrita). Restrições: manter informação e nível de linguagem, encurtar se necessário, não substituir um tic por outro.

Encurta este texto para [limite: número de palavras, caracteres ou linhas]. Texto atual: [colar texto]. Porquê este limite: [campo de formulário, concurso, resumo, limite de plataforma]. O que é intocável: [elementos a manter: números, menções obrigatórias, nomes].

Método: primeiro eliminar sem perda (redundâncias, advérbios inúteis, detalhes irrelevantes), depois condensar (duas frases numa, voz direta) e, em último caso, sacrificar conteúdo, começando pelo menos útil para o leitor.

Entrega: o texto no limite exato (contagem incluída) e o registo de cortes em três categorias (eliminado sem perda, condensado, sacrificado) com explicação para cada sacrifício. Se o limite tornar o texto enganador, avisa em vez de entregar um texto falso.

Verifica a coerência INTERNA do seguinte documento antes da difusão (apenas o que o texto diz contra si próprio). Documento: [colar texto]. Tipo: [relatório, proposta, balanço]. Zonas sensíveis: [valores, datas de compromisso, nomes].

Controla: números (totais que não batem certo, percentagens incompatíveis, o mesmo valor escrito de forma diferente), datas (cronologia impossível, prazos incoerentes, datas já passadas no momento do envio [data prevista]), nomes (mesma entidade com vários nomes, siglas não definidas), afirmações (secção que promete o que outra exclui) e remissões (anexos citados que não existem).

Entrega o relatório em tabela: localização, problema, gravidade (bloqueante / a corrigir / menor), correção proposta. Não corrijas nada no texto: eu decido.

Adapta o seguinte conteúdo para formatos curtos. Conteúdo fonte: [colar texto]. Destinatário: [quem recebe]. Ação esperada: [o que deve fazer]. Formatos necessários: [assunto de e-mail (50 carac.), SMS profissional (160 carac.), notificação (80 carac.), descrição curta (200 carac.), resumo de uma linha].

Para cada formato, entrega 3 variantes com contagem de caracteres: o assunto de e-mail gera curiosidade sem mentir, o SMS é acionável (quem escreve, o quê, contacto), a notificação vai direta ao ponto, a descrição curta contém palavras-chave.

Restrições: nunca exceder o limite, sem linguagem tipo «chat» informal, sem maiúsculas excessivas, informação essencial primeiro. Assinala o que cada formato sacrifica da mensagem original.

Reformula o seguinte texto para que se dirija a todos sem ser pesado. Texto: [colar texto, ex. oferta de emprego, comunicação interna]. Contexto: [uso]. Política interna: [preferências: menção (m/f), evitar linguagem binária, estilo da empresa].

Aplica técnicas por ordem: palavras neutras («a equipa», «a pessoa selecionada»), reformulações pelo verbo («irá gerir» em vez de «o gestor»), dupletos apenas se natural. Para ofertas de emprego: título do cargo com menção de abertura a todos conforme a lei portuguesa ([preferência, ex. (m/f)]).

Entrega: texto reformulado e tabela de alterações (original, reformulação, técnica). Restrições: a legibilidade é prioritária, sentido estritamente conservado, sem militância excessiva nem empobrecimento do texto.

Constrói o glossário de [âmbito: documento, projeto, área de negócio]. Matéria: [colar documento ou lista de termos]. Leitores: [quem consulta, ex. novos colaboradores, clientes]. Termos internos: [vocabulário da casa, siglas, nomes de produtos].

Para cada termo: o termo (variante ou sigla), definição numa frase compreensível (não académica), exemplo de uso em contexto real e referências cruzadas («ver também»). Distingue termos padrão do setor de termos puramente internos.

Restrições: ordem alfabética, uma frase por definição, sem termos definidos por outros não incluídos, sem circularidade. Extrai também termos que não listei mas que um leigo não entenderia e assinala termos com dois sentidos diferentes no documento.