Написать деликатное рабочее письмо
Письмо, которое сообщает сложную информацию четко, не задевая адресата и не размывая суть.
Помогите мне составить деликатное письмо. Адресат: [укажите, кто это и ваши отношения, например: ключевой клиент, руководитель, партнер]. Суть сообщения: [сложный вопрос, например: отказ в просьбе, сообщение о задержке, несогласие, требование оплаты]. Контекст: [краткая предыстория]. Что важно сохранить: [отношения, контракт, репутацию]. Ожидаемый результат: [что адресат должен сделать или понять]. Напишите текст: нейтральная, но точная тема; главная мысль в первых трех строках (не прячьте ее за долгими вступлениями); факты важнее интерпретаций; конкретное предложение или следующий шаг в конце с указанием сроков. Предложите два варианта: более прямой и более мягкий. Укажите, в каких ситуациях лучше использовать каждый из них. Максимальный объем: 12 строк. Без пустых фраз и избыточных извинений.