Vytvorenie AI agenta v ChatGPT
ChatGPT je najznámejší nástroj generatívnej AI aj v strednej Európe. Podľa francúzskeho barometra digitálnych technológií (zdroj nižšie) ho vo Francúzsku ako hlavný nástroj používa 63 % ľudí aktívne pracujúcich s AI. V lete 2026 beží na rodine modelov GPT-5: GPT-5.6 Sol, najschopnejší model, je dostupný od júla 2026 v platených tarifách, rýchlejšie varianty bežia v bezplatnej verzii. Od júla 2025 existuje jednotný agentný režim, ktorý kombinuje prehliadanie webu, vykonávanie kódu, generovanie súborov a napojenie na externé nástroje ako Gmail alebo GitHub.
Vytvoriť AI agenta v ChatGPT nevyžaduje programovanie. Potrebujete rolu, systémové inštrukcie a firemný kontext. V GPTPro nakonfigurujete tohto agenta priamo na modeli GPT a na dva kliky si overíte, či na vašom konkrétnom prípade nedáva lepší výsledok Claude, Gemini alebo Mistral.
- Konkurent pre GPT, Gemini a Mistral
- Bez technickej konfigurácie
- Bezplatná skúšobná verzia
Výhody ChatGPT pre vášho AI agenta
Univerzálnosť a vstavané nástroje
ChatGPT zvládne písanie textov, kód, analýzu súborov, generovanie obrázkov a webové vyhľadávanie v jednej konverzácii. Agent dokáže prijať tabuľku, okomentovať ju a vytvoriť súhrn. Málo modelov ponúka takýto záber bez prepínania medzi nástrojmi.
Pre asistenta konateľa malej firmy alebo univerzálneho agenta v živnosti táto šírka šetrí čas: nemusíte skákať medzi viacerými špecializovanými appkami.
Najvyspelejší agentný režim na trhu
Agentný režim ChatGPT, spustený v júli 2025, používa virtuálny počítač na samostatné vykonávanie zložitých úloh: prehliada web, vypĺňa formuláre, generuje prezentácie alebo Excel tabuľky, spúšťa kód. Ide o spojenie funkcií Operator a Deep Research v jednom rozhraní.
V októbri 2025 OpenAI vydal AgentKit, ktorý má uľahčiť prechod z prototypu do reálnej produkcie. Ekosystém je najlepšie zdokumentovaný na trhu, takmer pre každý firemný use case existujú verejné skúsenosti.
Štedrý bezplatný prístup na text
Bezplatná verzia ChatGPT dáva prístup k vlastným GPT agentom už od mája 2024. Na jednoduché texty a základné konverzačné agenty bezplatný objem prekonáva to, čo ponúkajú Anthropic alebo Google.
Ide o reálny testovací priestor predtým, než sa investuje do predplatného Plus, Team, alebo do multi-modelovej platformy ako GPTPro.
Uvažovanie a práca s firemnými dokumentmi
Reasoning varianty ChatGPT patria k najsilnejším pri matematike, plánovaní a debugovaní kódu. Analytický alebo technický agent z toho ťaží priamo.
OpenAI zlepšil aj prácu s dlhými firemnými dokumentmi: tabuľkami, prezentáciami, reportmi. Agent postavený na GPT tak vie pripraviť použiteľný výstup, nielen hrubý koncept, čo sa oceňuje napríklad pri príprave podkladov pre účtovníka alebo pri prehľadoch tržieb spracovaných zo systémov ako SuperFaktúra.
Posúďte ChatGPT na vašom reálnom prípade, nie podľa benchmarkov.
Limity, ktoré treba poznať
Dlhé inštrukcie sa nie vždy dodržia presne
Pri striktných pravidlách (presný tón, pevný formát, zákazy) ChatGPT odbieha častejšie než Claude. Agent s náročným zadaním potrebuje opakované pripomenutie pravidiel alebo doplnkové príklady.
Funkčné riešenie: rozdeliť zadanie na krátke, číslované pravidlá a testovať na hraničných prípadoch ešte pred nasadením.
Netransparentné výber medzi variantmi modelu
ChatGPT si sám vyberá variantu GPT-5, ktorá odpovie, podľa aktuálnej záťaže a vášho predplatného. Dve rovnaké otázky môžu dostať odpoveď rôznej kvality. Pre agenta, ktorý má odpovedať konzistentne, je táto premenlivosť citeľná.
Ak to rozhranie umožňuje, výslovné nastavenie konkrétneho modelu tento problém zmierňuje.
Plný autonómny agentný režim len pre platené účty
Kompletný agentný režim (prehliadanie webu, spúšťanie súborov, konektory) sa postupne uvoľňuje pre predplatiteľov Pro, Plus a Team. Bezplatná verzia dáva prístup len k vlastným GPT agentom, nie k samostatným akciám.
Pre bežné individuálne použitie v živnosti alebo malej firme zvyčajne postačí GPT nastavený s inštrukciami a firemnými dokumentmi, bez plného agentného režimu.
Právne povinnosti, na ktoré treba myslieť vo firme
Od 2. augusta 2026 nariadenie AI Act (článok 50) vyžaduje jasne informovať zamestnancov a klientov, že komunikujú s AI. Pri vysoko rizikových použitiach (HR, scoring uchádzačov cez portály ako Profesia.sk) je povinné posúdenie vplyvu, nesplnenie povinnosti hrozí pokutami počítanými z celosvetového obratu firmy.
ChatGPT Enterprise ponúka garancie voči GDPR (hosting v EÚ, dáta klientov sa nepoužívajú na trénovanie modelu). Pri citlivom nasadení, napríklad pri práci so mzdovými alebo klientskymi dátami, je táto tarifa z právneho hľadiska bezpečnejšia voľba, čo je vhodné konzultovať aj s ohľadom na požiadavky ÚOOÚ SR.
Ako vytvoriť AI agenta pomocou ChatGPT
Krok 1: vyberte GPT v GPTPro
Zvoľte GPT zo zoznamu modelov v GPTPro. Získate prístup k modelu OpenAI bez zakladania samostatného konta, v rovnakom rozhraní ako Claude, Gemini, Copilot alebo Mistral.
Ak GPT na vašom prípade nezaberá, rovnaké zadanie spustíte na inom modeli bez toho, aby ste ho museli prepisovať.
Krok 2: napíšte systémové inštrukcie agenta
Popíšte rolu agenta: jeho úlohu, cieľové publikum, tón, očakávaný formát odpovedí. V ChatGPT fungujú lepšie krátke, číslované pravidlá než dlhé odseky. Doplňte dva alebo tri príklady ideálnej odpovede.
Priložte užitočný kontext: interné procesy, cenník, referenčné dokumenty, prípadne export faktúr zo SuperFaktúry. Agent tak odpovedá na základe vašich dát, nie na základe všeobecných dát, na ktorých bol trénovaný.
Krok 3: testujte na reálnych prípadoch a porovnajte
Vyskúšajte desiatku situácií z bežnej praxe vrátane rizikových: otázka mimo témy, žiadosť v rozpore s pravidlami, chýbajúce údaje. Zaznamenajte každú odchýlku a upravte inštrukcie.
Následne rovnaké prípady porovnajte na Claude alebo Gemini priamo v GPTPro. Najlepší model pre vášho agenta sa určí testom, nie reputáciou značky.
Časté otázky
Ako vytvoriť AI agenta v ChatGPT bez programovania?
Použite GPT Builder (Create a GPT) priamo v rozhraní ChatGPT, alebo nakonfigurujte agenta v GPTPro. Definujete rolu, systémové inštrukcie a dokumenty s kontextom. Kód je potrebný len pri napojení agenta na externé nástroje cez API alebo konektory.
Dá sa vytvoriť GPT agent zadarmo, alebo je nutné predplatné?
Od mája 2024 je GPT Store dostupný aj pre bezplatných používateľov. Vlastné GPT agenty môžete vytvárať a používať bez predplatného. Plný agentný režim (prehliadanie webu, generovanie súborov, konektory na Gmail alebo GitHub) je vyhradený pre predplatiteľov Plus, Team a Pro.
Aký je rozdiel medzi vlastným GPT a agentným režimom ChatGPT?
Vlastný GPT je konverzačný agent: reaguje, keď sa ho niekto opýta, na základe svojich inštrukcií a dokumentov. Agentný režim, spustený v júli 2025, pridáva samostatnosť: prehliada web, spúšťa kód, generuje Excel tabuľky alebo prezentácie a vykonáva viackrokové úlohy bez manuálneho zásahu.
Používajú sa moje dáta na trénovanie ChatGPT?
V základnom nastavení môže OpenAI konverzácie použiť na zlepšovanie svojich modelov. Túto možnosť môžete v nastaveniach vypnúť. Tarify ChatGPT Enterprise a Team garantujú, že dáta neslúžia na trénovanie, a ponúkajú hosting v Európskej únii, čo uľahčuje súlad s GDPR aj požiadavkami ÚOOÚ SR.
Musím informovať zamestnancov alebo klientov, že komunikujú s AI agentom?
Áno. Od 2. augusta 2026 článok 50 nariadenia AI Act vyžaduje jasne informovať každého, kto komunikuje s AI agentom. Táto povinnosť platí pre každého profesionálneho nasadzovateľa v EÚ, vrátane slovenských firiem bez ohľadu na ich veľkosť, nesplnenie hrozí pokutami počítanými z celosvetového obratu.
Ako obmedziť riziko halucinácií u firemného GPT agenta?
V systémových inštrukciách poskytnite presné referenčné dokumenty. Obmedzte rozsah agenta na jednu presne definovanú oblasť. Doplňte explicitné pravidlo, aby agent otvorene priznal, keď nevie odpoveď. Systematicky testujte na hraničných prípadoch pred nasadením a pri citlivých rozhodnutiach zabezpečte ľudský dohľad.
Otestujte ChatGPT v porovnaní s ostatnými modelmi
GPTPro spája Claude, GPT, Gemini, Copilot a Mistral do jedného rozhrania. Nastavte si agenta, porovnajte odpovede a vyberte si najlepší model pre vaše podnikanie.