Pazarlama Promptları

[Hedef kitle] grubuna [ürün veya hizmet] satan [şirket] için içerik sorumlususunuz.

[Ay] ayı için şu kanallarda bir içerik takvimi oluşturun: [kanallar, örn. LinkedIn, e-bülten, blog]. Ayın öncelikli hedefi: [hedef, örn. demo talebi oluşturmak].

Sonucu tablo şeklinde sunun: tarih, kanal, konu, bakış açısı, format (post, carousel, makale, e-posta), eylem çağrısı. Haftada en fazla 3 paylaşım planlayın. Değer katan içerikler ile satış odaklı içerikleri dengeleyin (80/20 kuralı). Her içeriği ayın ana hedefiyle ilişkilendirin. Son olarak, mevcut içeriklerimizden ([mevcut içerikler]) tekrar kullanılabilecek 3 fikir ekleyin.

[Şirket] tarafından [hedef kitle] için sunulan [teklif] lansmanı için 5 e-postalık bir seri yazın. Fiyat: [fiyat]. Lansman dönemi: [tarihler].

Beklenen yapı: 1. e-posta duyuru (merak uyandırma), 2. e-posta sorun ve çözüm, 3. e-posta kanıt (müşteri yorumu veya vaka çalışması: [mevcut kanıt]), 4. e-posta ana itirazlara yanıt ([itirazlar]), 5. e-posta teklif bitmeden önceki son şans.

Her e-posta için: konu satırı (50 karakterden az), ön başlık, 120-180 kelimelik gövde metni, tek bir eylem çağrısı. Ton: [ton, örn. doğrudan ve samimi]. Spam filtrelerine takılan abartılı büyük harflerden ve boş vaatlerden kaçının.

[Şirket] için [ürün veya hizmet] satış sayfasını yazıyorsunuz. Hedef kitle: [hedef kitle], ana sorunları: [sorun]. Temel fark yaratan özellik: [fark]. Fiyat: [fiyat].

Sayfanın tam yapısını bölüm bölüm oluşturun: ana başlık (3 varyasyon), alt başlık, faydalar (başlık ve 2 cümlelik 3 blok), sosyal kanıt ([kanıt unsurları] nasıl sunulmalı), itiraz yönetimi ([ana itirazlar]), teklif sunumu, garanti, SSS (5 soru), final eylem çağrısı.

Her bölüm için talimat değil, gerçek metni yazın. Doğal bir Türkçe kullanın, cümleleri kısa tutun, pazarlama jargonundan kaçının.

[Hedef kitle] grubuna [ürün veya hizmet] satan [şirket] pazarlama yöneticisiyim. 3 ana rakibim: [rakip 1], [rakip 2] ve [rakip 3]. Her biri hakkında bildiklerim: [mevcut bilgiler: teklifler, fiyatlar, mesajlar, kanallar].

Bu rakipleri bir tabloda analiz edin: ana vaat, hedef kitle, fiyat, güçlü yönler, zayıf yönler, iletişim dili. Ardından pazardaki boşlukları belirleyin.

[Şirket] için 3 olası konumlandırma önerin. Her biri için: tek cümlelik vaat, daraltılmış hedef kitle, öne çıkarılacak kanıt ve ilişkili risk. Gerekçeli önerinizle bitirin. Rakipler hakkında veri uydurmayın: bilgi eksikse belirtin.

[Şirket] için bir reklam kampanyası briefi yazın. Bağlam: [hedef kitle] için [ürün veya teklif] lansmanı yapıyoruz. Bütçe: [bütçe], süre: [süre], ana kanallar: [kanallar, örn. Meta Ads, Google Ads].

Brief şunları içermelidir: 5 satırda bağlam ve zorluk, rakamsal hedef ([hedef, örn. lead başı 15 ₺ altında 200 lead]), detaylı hedef kitle (demografi, motivasyonlar, engeller), ana mesaj ve ikincil mesajlar, ton ve marka yasakları ([varsa yasaklar]), beklenen teslimatlar (formatlar, boyutlar, varyasyon sayısı), başarı göstergeleri ve onay aşamalı takvim.

Dışarıdan bir uzmanın netleşmek için bizi geri aramasına gerek kalmayacak şekilde formüle edin.

Siz bir ücretli edinim danışmanısınız. [Hedef kitle] grubuna [ürün veya hizmet] satan [şirket] için aylık [bütçe] bütçeyle Google Ads hesabını kuruyor veya yapılandırıyorsunuz. Ana hedef: [hedef, örn. nitelikli lead, online satış]. Hedef bölgeler: [coğrafi bölgeler].

Hesabın tam yapısını önerin: kampanyalar (Arama Ağı, Performance Max, marka, uygunsa rakipler), niyet bazlı reklam grupları, eşleme türleriyle başlangıç anahtar kelimeleri, negatif anahtar kelimeler, beklenen dönüşüm hacmine göre önerilen teklif stratejisi ve bütçe dağılımı.

Sonucu tablo olarak sunun: kampanya, hedef, reklam grupları, anahtar kelime örnekleri, eşleme türü, teklif, bütçe payı. Aktivasyon öncesi kontrol edilecek 5 ayarı listeleyin (dönüşümler, yer ayarları, ağlar, yayın takvimi, izleme). Arama hacmi uydurmayın: Anahtar Kelime Planlayıcı'da doğrulanması gerekenleri belirtin.

Kıdemli bir medya satın alma uzmanısınız. [Şirket]'in Meta Ads kampanyalarını denetleyin. Bağlam: aylık bütçe [bütçe], hedef [hedef], mevcut sonuçlar [sonuçlar: sonuç başına maliyet, harcama, dönüşümler]. Mevcut yapı ve veriler: [verileri yapıştırın: kampanyalar, kitleler, yerleşimler, kreatifler, göstergeler].

Sırasıyla analiz edin: hesap yapısı (öğrenmeyi parçalayan çok fazla kampanya var mı?), kitleler (çakışmalar, boyutlar, geniş vs hedefli), kreatifler (aktif varyasyon sayısı, frekansta görülen reklam yorgunluğu), ölçülen dönüşüm olayları (doğru olay mı optimize ediliyor?) ve varış sayfaları.

Bir tablo sunun: tespit, tahmini etki (yüksek, orta, düşük), düzeltici eylem, süre. Ardından bu hafta yapılacak 3 eylemi listeleyin ve her biri için işe yarayıp yaramadığını anlamak için 14 gün içinde ne gözlemlememiz gerektiğini belirtin.

[Şirket] için [hedef kitle] grubuna [platformlar, örn. Meta Ads, TikTok Ads] üzerinden [teklif] tanıtan edinim sorumlususunuz. Aylık test bütçesi: [bütçe]. Mevcut kreatifler ve sonuçları: [kreatif açıklamaları ve göstergeler].

[Süre] için bir kreatif test planı oluşturun: önce kaldıraçlara göre sıralanmış test edilecek hipotezler (mesaj açısı, format, ilk 3 saniye kancası, sosyal kanıt, CTA), ardından her test için: yanlışlanabilir hipotez, üretilecek varyasyonlar, tek karar metriği, bütçe ve sonuçlandırmak için minimum süre, sonuca göre yapılacaklar.

Format: hipotez, varyasyonlar, metrik, bütçe, süre, başarı durumunda karar, başarısızlık durumunda karar sütunlarını içeren tablo. Her testte tek bir değişken değişmeli. Üretilecek ilk 3 kreatifin briefiyle bitirin.

Finansal kültürü güçlü bir pazarlama direktörüsünüz. [Şirket] için maksimum müşteri edinme maliyetini (CAC) belirlememe yardım edin. Mevcut veriler: ortalama sepet tutarı [tutar], brüt kâr marjı [yüzde veya tutar], satın alma sıklığı [sıklık], tahmini müşteri ömür boyu süresi [süre], varsa elde tutma oranı [oran], bir müşteriye hizmet vermenin değişken maliyetleri [maliyetler].

Adım adım hesaplayın: Ciro üzerinden değil kâr üzerinden Müşteri Ömür Boyu Değeri (LTV), 2 LTV/CAC oranı senaryosuna göre (ihtiyatlı ve agresif) kabul edilebilir maksimum CAC ve lead kalitesi farklarını gözeterek kanal bazlı hedef CAC ([kullanılan kanallar]).

Şunları sunun: kullanılan formüller (her adımı kontrol edebilmem için), kanal bazlı tablo, hedef CAC, uyarı eşiği. Ardından hesaplamamdaki eksik veya zayıf 3 veriyi ve bunları nasıl güvenilir hale getirebileceğimi belirtin.

Yeniden pazarlama uzmanısınız. [Satın alma döngüsü süresi] satın alma döngüsüne sahip, [ürün veya hizmet] satan [şirket] için yeniden pazarlama planı oluşturun. Aylık trafik: [hacim]. Mevcut kanallar: [kanallar, örn. Meta Ads, Google Display, YouTube, e-posta]. Sitenin ana sayfaları: [sayfalar: ürün, fiyatlandırma, sepet, blog].

Aşamalara göre kitleleri tanımlayın: blog ziyaretçileri, ürün sayfası ziyaretçileri, sepeti veya formu terk edenler, mevcut müşteriler (hariç tutulacak veya üst satış yapılacaklar). Her kitle için: süre penceresi, olgunluk seviyesine uygun mesaj, format, öncelikli kanal, makul frekans sınırı ve hedef.

Format: kitle, pencere, mesaj, kanal, format, hedef tablosu. KVKK uyumu için çerez onayı hatırlatması ve kitlelerin kesişmemesi için hariç tutma kurallarını ekleyin.

LinkedIn içerik stratejistisiniz. [Hedef kitle] grubuna [ürün veya hizmet] satan [şirket]'in [hesap: şirket sayfası veya yönetici profili] için içerik stratejisini belirleyin. Hedef: [hedef, örn. finans yöneticileri nezdinde bilinirlik, satış görüşmeleri başlatmak]. Değerlendirilecek gerçek uzmanlıklar: [uzmanlıklar, deneyimler, savunulan görüşler].

Şunları sunun: 4-5 içerik sütunu (her biri için: neden hedef kitlenin ilgisini çeker, içerik karmasındaki payı ve 3 somut konu örneği), sütun başına tercih edilecek formatlar (metin postu, carousel, görsel, kısa video), [haftalık ayrılan süre] için sürdürülebilir yayın sıklığı ve ton kuralları (ne söylenir, ne asla söylenmez).

Format: sütun, neden, pay, formatlar, 3 konu tablosu. En kolaydan en iddialıya doğru sıralanmış ilk 10 post fikriyle bitirin. Genel konulardan kaçının: her konu [mevcut ham madde: müşteri vakaları, mutfak arkası, iç veriler] üzerine kurulmalı.

Sosyal medya sorumlususunuz. Şu içeriği [kanallar, örn. LinkedIn, Instagram] için postlara dönüştürün: [kaynak içeriği yapıştırın: makale, webiner dökümü, araştırma, podcast].

Kaynak içeriğin farklı bir açısını kullanan 10 ayrı post üretin: en şaşırtıcı rakam, sezgiye aykırı fikir, içeriğin düzelttiği yaygın hata, özet kullanım kılavuzu, güçlü alıntı, somut vaka, okuyucuya açık soru, öncesi/sonrası, yanıtlanan itiraz, liste özeti.

Her post için: ilk satır kancası, 80-150 kelimelik ferah gövde metni, [hedef: yorum, ziyaret, kayıt] odaklı final CTA. Yasaklar: iki postu aynı yapıyla başlatmak, kaynağı yüzeysel özetlemek, içerikte olmayan vaatlerde bulunmak. Her postun üstüne kullanılan açıyı belirterek numaralandırılmış şekilde sunun.

Kıdemli topluluk yöneticisisiniz. [Şirket]'in [kanallar] üzerindeki kamuya açık yorumlara yanıt verme rehberini hazırlayın. Bağlam: [yaklaşık yorum hacmi, yinelenen konular, sektör hassasiyetleri].

Şu tipolojileri kapsayın: ürün sorusu, iltifat, argümanlı eleştiri, şikayeti olan gerçek müşteri, trol veya bariz kötü niyet, kişisel veri içeren soru, rakip yorumu. Her tipoloji için: duruş (yanıtla, yanıtla ve özel mesaja çek, yanıtlama), uyarlanabilir yanıt şablonu, hedef süre ve sınırlar (kamu önünde asla verilmeyecek sözler, müşteri dosyası detayları).

Format: tipoloji, duruş, yanıt şablonu, süre tablosu. Ardından [sorumlu kişi]'ye derhal iletilecek durumların listesini ekleyin. Yanıt tonu: [marka tonu]. 3 tipik hatalı yanıt örneği ve neden durumu kötüleştirdiklerini ekleyin.

Influencer sorumlususunuz. [Hedef kitle] hedefli, [ürün veya hizmet] için [bütçe] bütçeyle [süre] boyunca [şirket]'in influencer ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) planını oluşturun.

Şunları sunun: ilgili içerik üreticisi profilleri (takipçi sayısı ötesinde seçim kriterleri: etkileşim, kitle uyumu, içerik kalitesi), bütçeye uygun iş birliği formatları (sponsorlu post, reklamda kullanılabilir UGC, uzun vadeli elçilik, ürün gönderimi), üreticilere gönderilecek örnek brief (zorunlu mesajlar, yasaklar, şeffaflık kuralları uyarınca reklam ibaresi, kullanım hakları) ve müşteri UGC toplama mekanizması (teşvik yöntemi, kullanım izni süreci).

Format: 4 bölümden oluşan plan ve bir takip tablosu örneği: üretici, format, maliyet, teslimatlar, haklar, takip edilecek sonuçlar. Uydurma performans taahhütleri vermeyin.

Kriz iletişimi uzmanısınız. [Sektör] sektöründeki [şirket] için sosyal medya kriz protokolünü hazırlayın. Belirlenen olası riskler: [riskler, örn. ürün hatası, çalışan beyanı, kesinti, koordineli negatif yorumlar].

Protokolü yapılandırın: Gözlemlenebilir kriterlerle tanımlanmış 3 uyarı seviyesi (bahsedilme hacmi, etkili hesapların veya medyanın ilgisi, olayın ciddiyeti). Her seviye için: kim bilgilendirilir, kim karar verir, kim konuşur, ne kadar sürede. Uyarlanabilir taslak mesajlar yazın: kamuya açık alındı teyidi, gerçekleri kontrol ederken bekleme mesajı, düzeltici önlemlerle hata kabulü, asılsız suçlamaya yanıt.

Hijyen kurallarını ekleyin: onay almadan asla duygusal yanıt vermeme, meşru eleştirel yorumları asla silmeme, her şeyi zaman damgalı ekran görüntüleriyle belgeleme, kriz sırasında planlanmış paylaşımları durdurma. Format: numaralandırılmış bölümler, çerçevelenmiş taslak mesajlar, seviye başına maksimum bir sayfa.

Pazarlama otomasyonu uzmanısınız. [Teklif] satın almaya henüz hazır olmayan, [kaynak, örn. rehber indirme, webiner, ücretsiz deneme] üzerinden gelen adaylar için [şirket]'in nurturing serisini oluşturun. Tipik karar döngüsü: [süre]. Süreçteki ana itirazlar: [itirazlar].

[Süre] içine yayılmış [sayı, örn. 6-8] e-postalık bir seri tasarlayın: Her e-posta için tetikleyici veya gönderim süresi, eğitici hedef (hangi inancı veya engeli değiştiriyor), konu satırı, 3 satırlık içerik özeti, destekleyici mevcut içerik ([mevcut içerikler]) ve kademeli eylem çağrısı (tıklamadan randevu almaya doğru).

Format: tablo numarası, süre, hedef, konu, özet, CTA. Seriden çıkış koşullarını (aday aktifleştiğinde veya seri sonunda hareketsiz kaldığında ne olur) ve her e-postada tek tıkla abonelikten çıkma kuralını planlayın.

CRM danışmanısınız. [Şirket]'in uyuyan müşterileri için yeniden etkinleştirme kampanyasını kurgulayın. İlgili kitle: [süre] süredir satın alma veya açma yapmamış [hacim] kişi. Standart teklif: [ürün veya hizmet], ortalama sepet: [tutar]. Mevcut veriler: [veriler: son satın alma, kategori, toplam tutar].

İnaktifleri geçmiş değerlerine ve inaktiflik sürelerine göre 3 gruba ayırın. Her grup için 2-3 mesajlık mini bir seri tasarlayın: yeniden etkileşim açısı (ayrıldıklarından beri yenilikler, faydalı içerik, son çare olarak geri dönüş teklifi), konu, özet gövde metni, segment değerine uygun teşvik.

Çıkış kuralıyla bitirin: Seri sonunda kim veri tabanında kalır, kimin frekansı düşürülür, kim silinir (e-posta iletilebilirliği ve KVKK saklama süreleri açısından). Format: segment bazlı tablolar ve [kampanya süresi] için gönderim takvimi.

CRM sorumlususunuz. [Giriş olayı: bülten kaydı, hesap oluşturma, ilk satın alma] sonrası [şirket]'in yeni üyelerine gönderilecek hoş geldin serisini yazın. Kayıt anında verilen vaat: [vaat]. Üyenin gerçekleştirmesi gereken ana aksiyon: [aksiyon, örn. ilk satın alma, profil tamamlama, ana özelliği kullanma].

4 tam e-posta yazın: 1. e-posta anında (vaadi yerine getirme ve süreci anlatma), 2. e-posta (ana engeli kaldırarak ilk aksiyonu yaptırma: [engel]), 3. e-posta (kanıt: [mevcut unsurlar] üzerinden müşteri vakası veya somut gösterim), 4. e-posta ([satış modeli] uygun yumuşak ticari adım daveti).

Her e-posta için: 50 karakter altı konu satırı, ön başlık, 100-150 kelimelik gövde, tek CTA. Ton: [ton]. Ana aksiyon seri bitmeden gerçekleşirse seriden çıkış koşulunu planlayın.

CRM danışmanısınız. [Şirket]'in veri tabanını segmentlere ayırmama yardım edin: [hacim] kişi, mevcut veriler: [alanlar: kaynak, satın almalar, tutarlar, tarihler, sektör, boyut, e-posta davranışı]. Hedeflenen kullanımlar: [kullanımlar, örn. farklılaştırılmış e-posta kampanyaları, satış önceliklendirme, hedefli teklifler].

En fazla 5-8 segmentli bir yapı önerin. Her biri mevcut alanlarla hesaplanabilir objektif kriterlere dayanmalı, birbirini dışlamalı ve somut bir kullanımla eşleşmeli: segment başına hangi mesaj, hangi frekans, hangi hedef.

Format: segment, kesin tanım (kriterler ve eşikler), doğrulanacak tahmini boyut, kullanım, öncelikli mesaj, başarı göstergesi tablosu. Veri zenginleştirme gerektiren segmentleri ve bu veriyi onam çerçevesinde nasıl toplayabileceğimizi (tercih anketi, gözlemlenen davranış) belirtin.

E-posta iletilebilirliği uzmanısınız. E-postalarım giderek daha fazla spama düşüyor veya açılma oranlarım düşüyor. Bağlam: [e-posta aracı], [veri tabanı boyutu] kişiye ayda [hacim] gönderim, açılma oranı [%], varsa bounce oranı [%], toplama kaynağı: [kaynaklar]. Gönderim alanı: [domain].

Bana 2 aşamalı bir plan verin. Teknik aşama: Sırasıyla yapılacak kontroller (SPF, DKIM, DMARC doğrulaması, domain ve IP itibarı, gönderim alanı tutarlılığı) ve her biri için ücretsiz araç önerisi. Hijyen aşaması: Karantinaya alınacak inaktiflerin tanımı, hard bounce ve şikayet yönetimi, kademeli gün batımı politikası ve düzenli temizlik sıklığı.

Format: Her adım için başarı kriteri içeren iki kontrol listesi. Ardından tüm çabayı mahvedecek 3 hatayı (liste satın almak, inaktifleri aniden uyandırmak, hacmi aniden artırmak) listeleyin.

Veri odaklı CRM sorumlususunuz. [Şirket] için e-posta A/B test programımı oluşturun. Bağlam: kampanya başına [hacim] gönderim, [kampanya sıklığı], mevcut göstergeler [açılma, tıklama, dönüşüm]. Öncelikli hedef: [hedef, örn. siteye daha fazla tıklama, daha fazla dönüşüm].

Potansiyel etkisine göre azalan sırada 8-10 test önerin. En çok kişiye dokunanlardan (buton renginden önce konu satırı ve gönderen adı) başlayın. Her test için: hipotez, yazılmış 2 somut varyasyon, hipotezle uyumlu tek karar metriği (konu satırı testi açılma ile ölçülür, dönüşümle değil), hacmime göre güvenilir sonuç için gereken yaklaşık minimum örneklem boyutu ve süre.

Format: öncelik, hipotez, varyasyon A, varyasyon B, metrik, gereken hacim, süre tablosu. Program kurallarıyla bitirin: kampanya başına tek test, sonuçları kaydetme, ana bulguları kural haline getirmeden önce bir kez daha test etme.

Stratejik planlamacısınız. [Şirket]'in marka platformunu oluşturun. Ham madde: faaliyetimiz [faaliyet], müşterilerimiz [müşteriler], hakkımızda söyledikleri [yorumlar], bizi gerçekten ayıran özellik [farklar], yapmayı reddettiklerimiz [redler], 3 satırda hikayemiz [hikaye].

Tam belgeyi üretin: misyon (neden varız, abartısız tek cümle), vizyon (nereye gidiyoruz), en fazla 3 değer ve her birinin gözlemlenebilir davranışlara dönüşümü (davranışsız değer dekoratiftir), tek cümlelik müşteri vaadi, vaadin somut kanıtları (sadece sağlanan verilerden), 4 sıfatla marka kişiliği ve sınırları ("doğrudan ama asla kaba değil"), ifade alanı (meşru konular, yasak konular).

Format: Maksimum 1,5 sayfalık yapılandırılmış belge ve ardından bir tutarlılık testi: 3 somut şirket durumu ve platformun her birinde neyi dikte edeceği. Veri yetersizse uydurmak yerine bana soru sorun.

Editör direktörüsünüz. Herhangi bir yazarın (iç ekip, freelance, yapay zeka) tek bir sesle yazması için [Şirket]'in ton rehberini hazırlayın. Marka kişiliği: [sıfatlar veya marka platformu]. Hedef kitle: [hedef kitle ve jargonumuza aşinalık seviyesi]. İlgili kanallar: [kanallar: site, e-postalar, sosyal medya, destek].

Şunları sunun: 4 veya 5 temel ses kuralı (uygulanabilir talimatlar şeklinde, "samimi olun" değil "müşteriyle telefonda konuşur gibi yazın: kısa cümleler, aşırı nezaket eklerinden kaçınma"), sözlük (kullanılan kelimeler, yasaklananlar ve nedenleri, müşterilere ve ürünlere hitap şekli), mekanik kurallar (sen/siz kullanımı, emojiler, büyük harfler, noktalama), kanal bazlı varyasyonlar tablosu (kanal, ne değişir, ne asla değişmez).

Her kural için: [mevcut metinlerden] türetilmiş bir öncesi/sonrası örneği. Bir testle bitirin: [mevcut kısa metin] rehberi uygulayarak yeniden yazın.

İsimlendirme uzmanısınız. [Sektör] sektöründeki [şirket] için [isimlendirilecek şey: ürün, teklif, seri, şirket, etkinlik] ismi bulun. Konumlandırma: [tek cümlelik konumlandırma]. Hedef kitle: [hedef kitle]. Kısıtlamalar: [dil, uzunluk, kaçınılacak isimler, mevcut seriyle uyum].

4 farklı yaratıcı yol keşfedin: tanımlayıcı (ne olduğunu söyler), çağrışım yapan (faydayı ima eder), soyut veya uydurulmuş, kültürel referans veya metafor. Her yol için 5 isim önerin, her birini tek satırda gerekçelendirin ve telaffuzu belirsizse belirtin.

Ardından tabloda değerlendirilmiş 5 isimlik bir kısa liste oluşturun: akılda kalıcılık, sözlü telaffuz (telefon testi: zahmetsizce heceleniyor mu?), hedef kitledeki çağrışım, karışıklık riski, türetilme potansiyeli. Kesin seçimden ÖNCEKİ kontrol listesiyle bitirin: domain müsaitliği, Türk Patent ve Marka Kurumu marka araştırması, sosyal medya hesapları, hedef pazarlardaki [pazarlar] olası sakıncalı anlamlar. Hiçbir ismi hukuki olarak kesin müsaitmiş gibi sunmayın.

Ürün pazarlama sorumlususunuz. [Şirket]'in [teklif] ürünü için mesaj evini kurun. Ana hedef kitle: [hedef kitle] ve zorlukları [zorluklar]. Gerçek fark yaratanlar: [farklar]. Mevcut kanallar: [kanallar]. Kanıtlar: [müşteri rakamları, vakalar, sertifikalar, benzersiz özellikler]. Referans rakipler: [rakipler].

Her şeyi yapılandırın: Çatı mesaj (ürün değil müşteri bakış açısıyla tek cümlelik vaat), onu destekleyen 3 mesaj sütunu (her biri için: başlık, 3 cümlelik argüman, sağlanan verilerden kanıtlar) ve her sütunun doğal olarak doğurduğu itiraza yanıt.

Ardından çatı mesajı bağlamlara göre uyarlayın: 6 kelimelik imza, 30 saniyelik sözlü sunum, ana sayfa ilk paragrafı, reklam kancası. Format: evin metinsel şeması (çatı, sütunlar, kanıt temelleri) ve ardından uyarlamalar tablosu. Her iddia bir kanıtla desteklenmeli veya "oluşturulacak kanıt" olarak işaretlenmeli.

Kurumsal iletişim koçusunuz. [Şirket]'in sunumunu keskinleştirin. Ham madde: [Mevcut alternatif]'in aksine, [hedef kitle]'ye [nasıl] sayesinde [sonuç] elde etmesi için yardım ediyoruz. En güçlü kanıt: [kanıt]. Kullanım bağlamları: [fuar, yatırımcı görüşmesi, networking, akşam yemeğinde "ne iş yapıyorsunuz?" sorusu].

SÖZLÜ anlatım için 3 versiyon yazın: 10 saniyelik cümle (sektörü bilmeyen birinin anlayacağı, jargon içermeyen, soru sorma isteği uyandıran), 30 saniyelik versiyon (sorun, çözüm, kanıt, kime hitap ettiği), 2 dakikalık versiyon (köken, [alternatif] karşısındaki fark ve rakam uydurmadan [gerçek rakamlar] ile büyüme ivmesi).

Her biri için: tam metin, karşı tarafta uyandırması hedeflenen soru ve bu soruya hazırlanmış yanıt. Kısa cümleler, basit kelimeler; kanıtsız "yenilikçi", "lider", "eşsiz" gibi boş sıfatlar yasaktır.

Vaka çalışmaları konusunda uzmanlaşmış B2B yazarısınız. [Şirket] için [müşteri] vaka çalışmasını yazın. Ham madde: müşterinin başlangıç durumu [durum ve sorun], uygulanan çözüm [yapılanlar], ölçülen sonuçlar [gerçek rakamlar ve dönem], mevcut müşteri yorumları [varsa alıntılar].

Yapı: Sonuç odaklı başlık (ürün adı değil fayda), 5 satırda müşteri bağlamı (sektör, boyut, zorluk), müşterinin bakış açısıyla anlatılan ve daha önce denediklerini içeren sorun, uygulama süreci (aşamalar, süre, zorlanılan noktalar - pürüzsüz bir hikaye inandırıcı değildir), gösterge tablosu olarak sonuçlar (öncesi, sonrası, dönem) ve öne çıkarılan müşteri alıntısı.

Kurallar: Sadece sağlanan rakamlar, ekstrapolasyon yok, her iddia dayanaklı olmalı. Uzun versiyonu (600-800 kelime), ardından satış ekibi için yarım sayfalık özeti ve en güçlü açıyı veren 120 kelimelik LinkedIn postunu sunun. Yayın öncesi müşteriden tamamlanması gereken boşlukları belirtin.

Etkinlik pazarlama sorumlususunuz. [Hedef kitle] için [hedef, örn. satış randevusu oluşturmak] amacıyla [şirket]'in [konu] üzerine webinerini organize edin. Hedef tarih: [tarih]. Konuşmacılar: [konuşmacılar]. Araç: [webiner aracı].

Tam planı sunun: Kayıtları maksimize etmek için yeniden formüle edilmiş konu açısı (konferans başlığı değil somut vaat), [süre] boyunca dakikası dakikasına akış (ilk 5 dakika kanca, bölüm bazlı içerik, etkileşim anı, demo veya vaka, Soru-Cevap, final CTA), 3 haftalık promosyon planı (veri tabanına e-postalar, LinkedIn postları, konuşmacı paylaşımları ve tarihleri), kayıt olanlar için hatırlatma serisi (1 gün ve 1 saat kala) ve etkinlik sonrası değerlendirme: katılanlara e-posta, katılmayanlara replay içeren farklılaştırılmış e-posta, replay'in kesitlere bölünmesi, katılımcıların [satış ekibi]'ne önceliklendirme kriterleriyle iletilmesi.

Format: tablo şeklinde iş takvimi (tarih, aksiyon, sorumlu, teslimat) ve ardından dakikalı akış. Davet e-postasını tam metin olarak yazın.

Lead üretimi uzmanısınız. [Teklif] satın alımı öncesinde [hedef kitle]'yi çekmek için [şirket]'in lead magnet'ini tasarlayın. Hedef kitlenin çözmek istediği sorunlar: [sorunlar]. Seferber edilebilecek uzmanlık: [uzmanlık, iç veriler veya yöntemler].

Öncelikle, tabloda değerlendirilmiş 3 farklı formatta lead magnet konsepti önerin (rehber, hazır şablon, kontrol listesi, hesaplayıcı, teşhis testi): hedef kitle tarafından algılanan değer, üretim çabası, ücretli teklifle bağlantı (iyi bir lead magnet meraklıları değil potansiyel alıcıları çeker), kalifikasyon potansiyeli. Birini tavsiye edin.

Ardından seçilen konsepti detaylandırın: bölüm bölüm içerik planı, başlık ve 2 varyasyonu, yazılmış kayıt sayfası (başlık, 3 fayda maddesi, gerekli minimum form alanları, KVKK aydınlatma metni). Belgenin teslim e-postası ve [yolculuğun sonraki adımı]'na doğal geçişle bitirin.

Editör sorumlususunuz. [Hedef kitle: müşteriler, adaylar, her ikisi] grubuna [sıklık] gönderilen [şirket] e-bülteninin yinelenen formatını oluşturun. Hedef: [hedef, örn. satın almalar arasında akılda kalmak, adayları beslemek]. Her ay mevcut ham madde: [materyal: ürün haberleri, yayınlanan içerikler, sektör takibi, mutfak arkası].

Şunları tasarlayın: tek cümlelik editöryal konsept (okuyucu bunu açtığında ne kazanır?), her birinin rolü, hedef uzunluğu ve veri kaynağı belli olan 3-5 sabit bölüm, değer katma ile promosyon arasındaki denge (ve abonelikten çıkışa neden olmayacak promosyon yerleşimi), yinelenen gönderimlere özel konu satırı kuralları ve sürdürülebilir üretim süreci: kim neyi ne zaman toplar, hedeflenen toplam süre [ayrılan süre].

Format: Bölüm bölüm örnek sayı taslağı ve formatı doğrulamak için [güncel materyal] üzerinden 0. sayıyı tamamen yazın.

Girişimci hikayeleri konusunda uzmanlaşmış bir ghostwriter'sınız. Şu gerçek verilere dayanarak [şirket]'in kurucu hikayesini yazın: kurucunun geçmişi [geçmiş], kuruluşu tetikleyen olay [tetikleyici: yaşanan sorun, gözlem, karşılaşma], aşılan zorluklar [zorluklar], şirketin bugünkü durumu [mevcut durum], seçimlere yön veren inanç [inanç].

400-500 kelimelik, birinci ağızdan bir anlatı yazın: Kesin ve tarihli bir sahneyle açılış yapın ("her zaman tutkuluydum" gibi klişelerden kaçının), fikir öncesi yaşanan sorun, karar ve bedeli, gerçek bir başarısızlık veya şüphe anı (pürüzsüz hikayeler akılda kalmaz) ve hikayeyi şirketin bugün müşterileri için yaptıklarına bağlayan inanç.

Kurallar: Sadece sağlanan gerçekler, uydurma dramalar yok, sonuçta yapay hayat dersleri yok. Ardından şu versiyonları sunun: Hakkımızda sayfası için 120 kelimelik versiyon, LinkedIn lansman postu ve basın kiti için üçüncü ağızdan tanıtım paragrafı.

Ölçümleme odaklı pazarlama sorumlususunuz. [Şirket]'in aylık panosunu tanımlayın. Aktif kanallar: [kanallar]. Yılın iş hedefi: [hedef]. Mevcut ölçüm araçları: [araçlar: GA4, CRM, reklam platformları, e-posta aracı].

3 katmanlı, en fazla 12 göstergeden oluşan bir dashboard kurun: İş (pazarlamaya atfedilen gelir, edinilen müşteri sayısı, genel CAC), Kanallar (aktif kanal başına: hacim, maliyet, sonraki aşamaya dönüşüm oranı) ve Sağlık (e-posta listesi büyümesi, marka trafiği payı, abonelikten çıkma oranı). Her gösterge için: kesin tanım (ne, hangi dönemde sayılıyor), araç kaynağı, ilk ay belirlenecek referans değer, inceleme gerektiren eşik.

Format: tablo katman, gösterge, tanım, kaynak, uyarı eşiği. Bilinçli olarak hariç tutulan gösteriş metrikleri listesi ve nedenleri ile 30 dakikalık aylık okuma akışıyla bitirin.

Pragmatik bir pazarlama analistisiniz. [Şirket]'te satışları gerçekte neyin tetiklediğini anlamama yardım edin. Bağlam: aktif kanallar [kanallar], satın alma döngüsü [süre], aylık hacim [satış veya lead sayısı], araçlar [ölçüm araçları] ve şüphe duyduğum nokta: [belirti, örn. reklam platformlarının her biri toplam satıştan daha fazla dönüşüm iddia ediyor].

Öncelikle platform rakamlarının neden çakıştığını (her birinin kendi pencerelerine göre pay alması) ve neden hiçbir modelin %100 "doğru" olmadığını basitçe açıklayın. Ardından ölçeğime uygun yöntemi önerin: Hangi görünümü tek referans olarak kullanmalı, satın alma anında "bizi nereden duydunuz?" sorusuyla nasıl tamamlamalı ve destekleyici kanalları küçümsemeden nasıl okumalı.

Format: En fazla 15 satırlık açıklama, ardından tablo: doğruluk kaynağı, neyi iyi ölçer, neyi kaçırır, onunla alınan karar. Hacimlerime göre kaçınılması gereken 3 yaygın yorum hatasıyla bitirin.

Ölçümleme konusunda titiz bir pazarlama direktörüsünüz. [Şirket]'in [kampanya] kampanyasının raporunu yazın. Veriler: başlangıç hedefi [rakamsal hedef], planlanan ve harcanan bütçe [bütçeler], elde edilen sonuçlar [kanal bazlı hacim, maliyet, dönüşüm], süreçteki olaylar [kreatif değişiklikleri, aksaklıklar, mevsimsellik].

Raporu yapılandırın: Başta tek cümlelik hedef ve sonuç özeti (ulaşıldı, kısmen, başarısız - gizem yaratmayın), tabloda hedefler vs gerçekleşenler (gösterge, hedef, gerçekleşen, % fark), uygulama, hedefleme veya bağlamdan kaynaklanan farkların analizi, [iç referans] ile karşılaştırılmış sonuç başına gerçek maliyet ve kural haline getirilmiş öğrenimler ("müşteri yorumlu kreatifler daha iyi performans gösterdi" yerine "bir sonraki lansmanda ilk olarak müşteri yorumlu kreatif test edilecek").

3 kararla bitirin: neye devam edilecek, ne değiştirilecek, ne bırakılacak; her biri rapordaki bir veriye dayanmalı. Uzunluk: 1 sayfa. Süsleme yok: Kötü rakamlar da iyiler kadar net yazılmalı.

Bütçesini hazırlayan bir pazarlama direktörüsünüz. [Şirket]'in [yıl] yılı pazarlama bütçe önerisini oluşturun. Veriler: iş hedefi [hedef, örn. ciro veya müşteri sayısı], geçen yılın bütçesi ve sonuçları [geçmiş bütçe ve sonuçlar], tespit edilen CAC [varsa CAC], mevcut ekip [ekip], bilinen projeler [site yenileme, fuar, ürün lansmanı].

Bütçeyi hedeften geriye doğru kurun: Kaç müşteri veya lead gerekiyor, bu tespit edilen CAC ile kanal bazlı ne anlama geliyor, ardından edinim dışı kalemler (marka, içerik, araçlar, etkinlikler, hizmet sağlayıcılar) ve gerekçeleri. [Mevsimsellik] faktörünü gözeterek çeyreklere bölün.

Format: tablo kalem, yıllık tutar, Q1-Q4 dağılımı, ilişkili hedef, takip göstergesi. Bir -%20 senaryosu (ilk ne kesilir ve neden) ve bir +%20 senaryosu (ekstra bir liranın en çok getiri sağlayacağı yer) ekleyin. Bütçenin en zayıf 3 varsayımıyla bitirin.

Web analitiği uzmanısınız. [Şirket]'in UTM protokolünü kurun. Bağlam: aktif kanallar [kanallar], analitik araçları [örn. GA4], takip linki oluşturan ekip [pazarlama, satış, ajans], mevcut sorun [belirti, örn. e-posta trafiği direct görünüyor, herkes kafasına göre isimlendirme yapıyor].

Protokolü tanımlayın: Genel kurallar (her yer küçük harf, sadece tire veya alt tire kullanımı, boşluk veya Türkçe karakter yasağı, iç linklerde UTM yasağı), her kanal için standart utm_source ve utm_medium değerleri (analitik aracının tanıdığı gruplarla uyumlu), utm_campaign yapısı (öneri: [yıl, ürün, operasyon gibi kodlanacak öğeler]) ve varyasyonlar için ayrılmış utm_content kullanımı.

Format: tablo kanal, kaynak, mecradan (medium) oluşan tablo; kampanya örneği, tam URL örneği; ardından çözülmüş 5 sınır durum (basılı QR kod, e-posta imzası, bio linki, partner, SMS) ve kimsenin doğaçlama yapmaması için ekip içi ortak link oluşturma dosyası şablonu.

Teklif stratejisi danışmanısınız. [Şirket]'in hizmetlerini paketlememe yardım edin. Şu an [mevcut hizmetler ve fiyatlar] satıyoruz, genellikle vaka bazlı teklif veriyoruz. Tipik müşteriler: [müşteri segmentleri ve bütçeleri]. Sorun: [sorun, örn. adaylar ne sattığımızı anlamıyor, her teklif saatler alıyor].

En fazla 2 veya 3 paketten oluşan bir seri kurun: Her biri için açıklayıcı bir isim, hitap ettiği tipik müşteri, tam olarak neyi içerdiği (ve kâr marjını korumak için neyi içermediği), somut çıktı veya sonuç, fiyat veya mantıklı fiyat aralığı (paketler arası farklar uygunsa orta pakete yönlendirmeli) ve ek ücretlendirilecek opsiyonlar.

Format: Müşteriye gösterilebilecek karşılaştırmalı tablo (satırlar = bileşenler, sütunlar = paketler) ve ardından her paket için ticari sunum paragrafı. Esneklik kurallarıyla bitirin: Satışçının neyi uyarlayabileceği, neyin dokunulmaz olduğu.

Ticari strateji uzmanısınız. [Şirket] için [durum: özel gün, stok eritme, lansman, durgun dönem] vesilesiyle bir promosyon operasyonu tasarlayın. İlgili teklif: [teklif], normal fiyat [fiyat], varsa marj [%]. Hedef: [rakamsal hedef]. Geçmiş promosyonlar: [geçmiş uygulamalar ve etkileri].

Basit yüzde indirimine alternatif 3 mekanizma önerin: Fiyat kırmak yerine katma değer (maliyeti düşük algılanan değeri yüksek hediye hizmet/ürün), hacim veya bağlılık odaklı teklif, bir segmente özel avantaj (sadık müşteriler, yönlendirilenler, ön kayıt yaptıranlar). Her biri için: tam mekanizma, sabit hacimde marj üzerindeki tahmini etki (hesaplamayı gösterin), alışkanlık riski ve [konumlandırma] ile uyum.

Türkiye'deki yasal kuralları (indirim öncesi fiyatın doğruluğu, net tarihler) hatırlatın. Format: 3 mekanizmanın karşılaştırmalı tablosu, gerekçeli öneri ve [ana kanal] için duyuru metni.

Dönüşüm uzmanısınız. [Şirket]'in [teklif] için fiyatlandırma sayfasını tasarlayın. Mevcut planlar: [planlar ve fiyatlar]. Hedef kitle: [hedef kitle] ve fiyat hassasiyeti [bağlam: neyle kıyaslıyor, kim karar veriyor, kim ödüyor]. Model: [aylık/yıllık, kullanıcı başı, paket].

Sayfayı yapılandırın: Planların sırası ve öne çıkarılması (hangisi tavsiye edilen olarak çerçevelenmeli ve neden), her planın etiketi (isim, fiyat, "kimin için" konumlandırması, ortak noktaları tekrarlamak yerine farkları gösteren özellik listesi), aylık/yıllık geçiş yönetimi, hedef kitleye göre KDV dahil/hariç gösterimi ve net belirtilmesi, planların altındaki güven unsurları (taahhüt, iptal şartları, ödeme yöntemleri, garanti) ve gerçek itirazlara dayalı SSS: [sıkça sorulan itirazlar].

Talimat değil, sayfadaki tüm gerçek metinleri yazın. Format: Bölüm bölüm metin taslağı. Bu sayfa için öncelikli 3 A/B testiyle bitirin.

Etkinlik pazarlama sorumlususunuz. [Şirket]'in [tarihler] tarihlerindeki [fuar] fuarına katılımını hazırlayın. Toplam bütçe: [bütçe, stant dahil]. Sahadaki ekip: [sayı] kişi. Hedef: [hedef, örn. nitelikli iletişim sayısı, alınan randevular].

Planı 3 aşamada kurun. Öncesi: Ziyaretçi ve katılımcı hedefleme, önceden randevu alma ([hedef kitle] için mesaj örneği), katılım duyurusu (e-posta + LinkedIn), 30 saniyelik stant sunumu ve demo senaryosu hazırlığı. Sırası: Ekibin stanttaki rolleri, hızlı ziyaretçi kalifikasyon yöntemi (3 soru), sonraki süreç için açık rıza içeren iletişim toplama sistemi (KVKK uyumlu), iletişim bazlı not alma formu. Sonrası: 48 saat içinde iletişimlerin sınıflandırılması, sıcak/ılık adaylar için farklılaştırılmış takip serisi (yazılmış e-postalar), hedefe göre rakamsal bilanço.

Format: tablo şeklinde iş takvimi (H-30'dan H+7'ye: aksiyon, sorumlu, teslimat) ve ardından yazılmış mesajlar/scriptler.

İş ortaklıkları sorumlususunuz. [Şirket] ile [aday partner veya partner profili] arasında bir ortak pazarlama operasyonu kurgulayın. Karşılıklı kitlelerimiz: [kitleler: e-posta listesi boyutu, topluluklar]. Tamamlayıcılık: [müşterilerimiz neden diğeriyle ilgileniyor].

Ölçeklerimize uygun 3 operasyon formatı önerin (ortak webiner, ortak içerik, çapraz teklif, bülten görünürlük değişimi) ve şunlara göre değerlendirin: her iki tarafın çabası, kitlelere sağlanan değer, paylaşılan lead potansiyeli. Önerilen formatı detaylandırın: tam mekanizma, kim neyi üretir, takvim ve başlamadan önce yazılı olarak konulacak çerçeve: toplanan iletişimlerin sadece her marka için açık rıza ile paylaşılması (KVKK maddesi), içeriklerin karşılıklı onayı, promosyon dağılımı (gönderim hacimleri ve postlar), ortak başarı kriterleri.

Format: 3 formatın karşılaştırmalı tablosu, seçilen formatın detaylı planı ve partner adayına gönderilecek teklif mesajı (150 kelime, onun çıkarına odaklı).

Growth uzmanısınız. [Şirket]'in tavsiye programını tasarlayın. Teklif: [ürün veya hizmet], ortalama sepet [tutar], mevcut CAC [varsa CAC]. Mevcut müşteriler: [hacim] kişi, [yüzde] kadarı aktif. Müşterilerin bizi en çok sevme nedeni: [bilinen memnuniyet nedenleri].

Şunları tanımlayın: Tavsiye eden ödülü ve yeni gelen avantajı (mevcut CAC'ın net altında kalacak şekilde hesaplanmış; indirimin marj maliyeti, hediyenin satın alma maliyeti olduğu gözetilerek), ödülün hak edildiği an (kayıtta değil, ilk satın almada - suistimali önlemek için), aşamalı tam akış (nasıl paylaşır, aday ne görür, bildirimler), suistimal önleme kuralları (kendi kendini tavsiye, indirim birleştirme, tavan sınır) ve lansman planı: ilk kime duyurulur (en memnun müşteriler), yazılmış duyuru ve hatırlatma e-postaları.

Format: Adım adım metinsel akış şeması, kurallar tablosu ve 2 e-posta. Programın 3 ay içinde yaşayıp yaşamadığını gösterecek 3 göstergeyi ekleyin.

Online itibar danışmanısınız. [Bölge] bölgesindeki [işletme tipi] olan [şirket] için Google yorum toplama sürecini kurun. Mevcut durum: [mevcut yorum sayısı ve puan]. Müşteriyle temas anları: [yolculuk: satın alma, teslimat, hizmet sonu, fatura e-postası].

Düzeneği kurun: Kendi yolculuğumdaki optimal talep anı (memnuniyetin zirve yaptığı an), kanala göre uyarlanmış talep mesajı (SMS, e-posta, yerinde QR kod, hizmet sonu sözlü talep) ve doğrudan yorum formuna giden link, yorumların yığılma yerine zamana yayılması için tempo ve uyulacak kurallar: memnun olmayanları filtrelemeden tüm müşterilere sormak, asla yorum satın almamak veya olumlu yorum karşılığı ödül vermemek.

Yanıt bölümünü ekleyin: Olumlu yorumlar için yanıt şablonu (çeşitli, kişiselleştirilmiş) ve olumsuz yorumlar için protokol (hızlı ve olgusal yanıt, çevrimdışı çözüme davet, asla kamu önünde müşteri dosyası detayı vermeme). Format: Numaralandırılmış aksiyon planı, yazılmış mesajlar, aylık takip tablosu (gelen yorum, puan, yanıt oranı).

Pazarlama direktörüsünüz. [Hedef kitle] grubuna [ürün veya hizmet] satan [şirket]'in [yıl] yılı pazarlama planını yazın. Ham madde: geçen yılın bilançosu [sonuçlar ve öğrenimler], yönetimin belirlediği iş hedefi [hedef], mevcut bütçe [bütçe], ekip [ekip ve yetkinlikler], bilinen güçlü ve zayıf yönler [dürüst teşhis].

Planı yapılandırın: Bir sayfalık teşhis (nerede kazanıyoruz, nerede kaybediyoruz), iş hedefinden türetilmiş pazarlama hedefleri (en fazla 3, rakamsal ve tarihli), kaldıraç bazlı strateji (seçilen her kanal için: plandaki rolü, kendi hedefi, ana aksiyonlar, ayrılan bütçe, gösterge), bu yıl NELERİ YAPMAMA kararı aldığımız ve nedeni (bu bölüm planı inandırıcı kılar), çeyrek bazlı önemli anlar takvimi ve yönetim esasları (aylık ritüel, göstergeler, yıl içinde bütçe kaydırma eşikleri).

Format: Numaralandırılmış bölümlerden oluşan belge, hedefler ve bütçeler için tablolar, maksimum 10 sayfa. Her hedef tanımlanan bütçe ve ekiple ulaşılabilir olmalı: Denklem tutmuyorsa süslemek yerine en başta belirtin.

Go-to-market sorumlususunuz. [Şirket] tarafından sunulan [yeni ürün] lansmanını çerçeveleyin. Ürün, [hedef kullanıcılar] için [sorun] sorununu çözüyor. Öngörülen fiyat: [fiyat]. Mevcut varlıklar: [müşteri tabanı, kitle, bilinirlik, dağıtım ağı]. Kısıtlamalar: [bütçe, tarih, ekip].

Stratejiyi kurun: Başlangıç segmenti (sorunun en akut olduğu en dar hedef kitle alt kümesi ve gerekçesi: bir pazara yüzeysel girmektense bir segmenti domine etmek daha iyidir), bu segment için formüle edilmiş değer önerisi, lansman öncesi oluşturulacak ana mesaj ve kanıt, [olası kanallar] arasından seçilen 2-3 lansman kanalı ve gerekçesi (bu segment gerçekten nerede bilgi alıyor?), 3 aşamalı sıralama (segment yakınlarında doğrulama, kısıtlı lansman, genel açılış) ve her aşama için rakamsal geçiş kriteri, ana riskler ve erken uyarı sinyalleri.

Format: Bölümlerden oluşan çerçeve belgesi, aşamalar tablosu (aşama, aksiyonlar, süre, geçiş kriteri), yönetim için en başta bir sayfalık özet.

Araştırma sorumlususunuz. Gerçek verilere dayanarak [şirket]'in personalarını oluşturun: mevcut müşteri tanımı [tespit edilen tipler, boyutlar, sektörler], mevcut yorumlar [satış görüşmeleri, yorumlar, destek talepleri, anketler] ve satış ekibinin sahadaki gözlemleri.

En fazla 2 veya 3 persona oluşturun. Her biri için: profesyonel bağlam (rol, ortam, kime rapor veriyor), sorunu KENDİ kelimeleriyle ifade edişi (iç jargonumuz değil, alıntılardaki kelimeler), karar kriterleri ve seçimde etkili olan diğer kişiler, gerçek bilgi kanalları, tipik itirazları ve onu harekete geçiren tetikleyici.

Ardından personayı kullanışlı kılan bölüm: somut yansımalar tablosu (persona, öncelikli mesaj, kanal, üretilecek içerik, satış açısı). Verilerden çıkarılanlar ile doğrulanması gereken hipotezleri net şekilde ayırın ve her hipotez için bir doğrulama yöntemi (5 müşteri görüşmesi, form sorusu) önerin. İsim veya fotoğraf uydurmayın: Persona bir kurgu değil, veri özetidir.

Müşteri deneyimi uzmanısınız. İhtiyacın fark edilmesinden [yolculuk sonu: tekrar satın alma, yenileme, tavsiye] aşamasına kadar [şirket]'in [teklif] için müşteri yolculuğunu haritalayın. Ham madde: bildiğimiz aşamalar [aşamalar], mevcut müşteri geri bildirimleri [yorumlar, şikayetler], mevcut temas noktaları [site, satışçılar, e-postalar, destek, mağaza].

Haritayı kurun: Yolculuğun her aşaması için müşterinin neyi başarmaya çalıştığı, muhtemelen ne hissettiği (uydurma değil, sağlanan yorumlara dayalı), karşılaştığı temas noktaları, belirlenen sürtünmeler (her sürtünme gerçek bir göstergeye dayalı: yorum, terk etme oranı, desteğe gelen yinelenen soru) ve aşamanın gerçeklik anı.

Format: Aşama aşama tablo (müşteri hedefi, temas noktaları, sürtünmeler, gösterge, gerçeklik anı) ve ardından dönüşüm veya sadakat üzerindeki etki x düzeltme kolaylığı puanına göre sıralanmış 5 öncelikli sürtünme ve her biri için somut düzeltici eylem. Verinin eksik olduğu ve ölçümlenmesi gereken kör noktaları belirtin.

Nicel araştırma uzmanısınız. [Şirket]'in anketini tasarlayın. Aydınlatılmak istenen karar: [karar, örn. ürün geliştirmelerini önceliklendirmek, müşterilerin neden ayrıldığını anlamak, yeni teklifi doğrulamak]. Sorgulanan kitle: [kim: tüm müşteriler, bir segment, yeni ayrılanlar], ulaşım kanalı: [kanallar].

Tam anketi yazın: En fazla 8-12 soru, genelden özele sıralı, her soru açıkça kararla ilişkili (yanıtıyla ne yapılacağı bilinmeyen soru silinir). Soru tiplerini karıştırın: birbiriyle tutarlı ölçekler, "diğer" seçeneği olan kapalı uçlu sorular ve sadece kritik yerlerde 1-2 açık uçlu soru. Yönlendirici sorular, çift sorular, dengesiz ölçekler gibi yanlılıkları tespit edip düzeltin ve yapılan düzeltmeleri listeleyin.

Şunları ekleyin: Davet mesajı (konu + 60 kelime, dürüst süre beyanı ve yanıtların kullanım amacı), [kanallar] üzerinden yayılım ve hatırlatma planı ve değerlendirme matrisi: Her soru için yanıtların nasıl okunacağı ve hangi kararı tetikleyecek eşik.

Pazar istihbaratı sorumlususunuz. [Takip edilecek rakipler] üzerinde [şirket]'in düzenli rakip takibini organize edin. Ayrılan süre: [aylık süre]. Takibin besleyeceği kararlar: [fiyatlandırma, yol haritası, satış argümanları, iletişim].

Düzeneği kurun: Rakip başına izlenecek sinyaller (site ve fiyat değişiklikleri, stratejiyi ele veren iş ilanları, basın bültenleri ve yatırım haberleri, zayıflıklarını gösteren müşteri yorumları, reklam kütüphanelerindeki aktif reklamlar, karşılaştırma sitelerindeki varlıkları), her sinyal için kaynaklar ve ücretsiz/hafif araçlar (uyarılar, akışlar, ziyaret edilecek sayfalar), sinyal başına toplama sıklığı ve aylık rapor formatı: döngü başına maksimum bir sayfa, "ne değişti, bizim için ne anlama geliyor, neye karar veriyoruz" yapısında.

Kurallar: Sadece kamuya açık kaynaklar ve etik yöntemler, gözlemlenen gerçek ile yorumu ayırma, her bilgiyi tarihleme. Format: sinyal, kaynak, sıklık, sorumlu tablosu; ardından aylık not şablonu ve iç dağıtım listesi ile her alıcının bu bilgiyle ne yapması gerektiği.

Yerel pazarlama danışmanısınız. [Şehir veya mahalle] konumunda [hedef yerel kitle]'ye [teklif] sunan [işletme tipi] için pazarlama planını hazırlayın. Aylık bütçe: [bütçe]. Bölgedeki doğrudan rekabet: [yerel rakipler].

Yakın çevre kaldıraçlarını kapsayın: Google İşletme Profili (kategoriler, açıklama, fotoğraflar, postlar, Soru-Cevap ve ihmal edilen alanların tamamlanması), işletmenin göründüğü her yerde isim-adres-telefon bilgilerinin tutarlılığı, yerel yorum toplama, "[teklif tipi] + [şehir]" aramalarında görünürlük, mahalle ortaklıkları (tamamlayıcı işletmeler, dernekler, yerel etkinlikler: faaliyetimle uyumlu 3 somut fikir), bütçe elveriyorsa yerel reklamlar (gerçekçi etki alanı) ve yerel sadakat ([uygun mekanizma: kart, SMS, müşteri etkinliği]).

Format: Ücretsiz ve yüksek etkili olanlardan başlayarak 90 günlük aksiyon planı tablosu (hafta, aksiyon, maliyet, gereken süre, beklenen sonuç). Yerel bir işletme için 5 gerçekçi aylık takip göstergesiyle bitirin.