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AI 指令庫

不動產經紀 指令集

針對台灣市場設計的房地產文案、估價分析與客戶追蹤工具。 將括號內的變數替換為您的實際業務場景,即可直接複製指令或在聊天視窗中開啟。

  • 50 個 不動產經紀 指令
  • 可複製或直接開啟對話

撰寫房屋出售廣告文案

從標題到物件描述,產出完整且符合規範的售屋文案,避免空洞的形容詞。

請為位於 [城市與區域] 的 [物件類型,例如:電梯大樓3房] 撰寫售屋廣告。價格為 [金額] 萬。特徵:[樓層、採光、停車位、屋況、座向]。主要優點:[優點]。需誠實說明的缺點:[缺點]。

內容要求:
1. 標題:少於 35 個中文字,禁止使用「秒殺」、「錯過不再」等虛浮字眼。
2. 物件描述:約 300 至 400 字,按實際看屋動線描述空間感。
3. 實務資訊:列出管理費 [金額]、公設比、主建物坪數、土地持分。
4. 針對不同受眾產出 2 種開場白:[受眾 1,例如:首購小家庭] / [受眾 2,例如:置產投資客]。

法律提醒:需符合不動產經紀業管理條例,價格需含服務費說明,確保資訊真實無誤。

規劃具說服力的估價建議書

建立專業的估價框架,利用實價登錄數據向屋主說明行情。

請協助我規劃一份不動產估價建議書。物件資訊:[物件類型]、坪數 [坪數]、位於 [城市區域]。數據參考:該區實價登錄均價 [單價/坪]、近期成交案例:[3 個成交案例的坪數、價格、成交天數]、屋況:[現況]、預估修繕費用:[金額]。

文件結構需包含:
1. 物件與周邊環境分析。
2. 成交行情對照表:針對樓層、採光、屋況進行合理調整說明。
3. 價值區間分析:給出低標、中標、高標價格,並解釋各標點的邏輯。
4. 開價策略建議:根據屋主動機提供建議(例如:[屋主動機,如:急售或追求最高價])。

最後,請提供 3 句專業話術,用於向屋主說明估價低於預期(屋主預期:[金額])時,仍能維持委託關係。

說服屋主調整售價

在物件銷售數週無果後,利用數據進行事實性的進度回報與價格溝通。

請撰寫一份與屋主的進度回報大綱。物件:[物件類型] 位於 [城市],已銷售 [時長],目前開價 [目前價格]。數據統計:看屋人數 [人數]、出價次數 [次數]、買方反饋:[常見意見]。同期周邊成交案例:[案例與價格]。

結構要求:
1. 事實陳述:不帶指責地回顧銷售現況。
2. 市場反饋分析:對比該區平均看屋量,分析買方觀點。
3. 三種情境分析:維持原價、調整至 [建議價格]、或進行簡易修繕/軟裝後的預期效果。
4. 明確的專業建議。

同時撰寫一封邀約面談的 LINE 訊息,以「市場行情分析」為由,並準備好應對 3 種常見拒絕:「我們不趕時間」、「只要遇到一個喜歡的人就好」、「你們服務費降一點就好」。

區域開發委託計畫

針對特定區域規劃為期一個月的線下與線上開發計畫,以取得銷售委託。

請為 [區域或路段] 規劃為期一個月的開發委託計畫。背景:我是 [職稱,例如:獨立經紀人],在該區資歷為 [年資],知名度為 [程度],目前區域市況為 [趨勢,例如:成交天數拉長]。

計畫需結合:
1. 線下行動:每週量化目標與 30 秒陌生拜訪話術。
2. 精準郵寄/投信:撰寫一封給屋主的信函,針對 [目標物件類型],提供具體的在地價值分析,而非空洞的「我有買方」。
3. 在地數位經營:每週 3 個超在地化內容提案(如 LINE 群組或 FB 社團經營)。
4. 成交案例運用:如何轉化 [近期成交案例] 為開發籌碼。

請以週曆形式呈現,並標註每項行動預計耗費的時間。

撰寫帶看後回報給屋主

誠實且專業的帶看回報,協助屋主掌握市場真實反應。

請撰寫一份帶看回報,對象是 [城市] [物件類型] 的屋主。帶看日期:[日期],買方背景:[例如:首購小家庭]。

內容需包含:
1. 帶看過程簡述。
2. 買方正面評價:[受好評的點]。
3. 買方疑慮或抗性:[真實反饋]。
4. 買方後續意願:[後續動作]。

要求:事實陳述,不刻意美化也不誇大問題,將此反饋與先前帶看趨勢([趨勢])做對比,最後註明下一個具體行動步驟。語氣專業直接,字數控制在 250 字內。末尾附上一句溫馨且不具壓力的關係維護問候。

撰寫租賃招租廣告

清晰的招租文案,吸引優質租客並減少無效帶看。

請撰寫一份租賃廣告。物件:[物件類型,例如:精裝套房] 坪數 [坪數] 位於 [城市與區域],租金 [金額](是否含管理費:[說明])。特徵:[樓層、電梯、家具家電配置]。起租日:[日期]。租客要求(需符合客觀條件):[例如:需有正職工作證明]。

內容要求:
1. 標題:簡潔且事實導向。
2. 描述:約 200 字,按居住動線引導。
3. 實務資訊:押金 [金額]、租期 [長度]、需提供的文件(如身分證影本、工作證)。
4. 預審問題:列出 3 個在帶看前先詢問租客的問題,以過濾合適對象。

法律提醒:嚴禁性別、宗教等歧視性字眼,確保符合租賃專法規範。

撰寫商用店面廣告

針對店面或辦公室,強調人流、效益與商業環境的文案。

請撰寫一份商用店面廣告。物件:[坪數] 坪位於 [城市、街道或商圈],[出售或出租] 價格為 [金額]。特徵:[面寬、高度、無障礙設施、是否有排煙設備]。周邊環境:[鄰近知名店家、人流量、停車便利性]。適合業種:[建議業種]。租約條件:[建議租期或條件,以一般性描述為主]。

結構要求:
1. 標題:以商業效益為導向(非僅寫「店面出租」)。
2. 地段與人流分析段落。
3. 空間優勢描述。
4. 租期條件說明與買方/承租方需確認的清單。

專業用語:使用「承租人」、「頂讓」、「租賃權」等術語。注意:不承諾營業額,法律條款需建議諮詢專業律師。

重寫成效不佳的廣告

診斷並全面翻新點閱率或詢問度低的廣告文案。

這是一份已刊登 [時長] 但詢問度極低的廣告:[目前廣告文字]。數據:[瀏覽數、詢問數、帶看數]。物件:[類型、坪數、城市、價格]。區域競爭情況:[競爭物件或行情]。

請分三階段處理:
1. 診斷:列出削弱廣告吸引力的原因(標題、資訊順序、照片描述、空洞形容詞、缺漏資訊、價格定位)。
2. 全面重寫:新標題(35字內)、新描述(300字內),重新規劃空間導覽感。
3. 測試建議:列出 2 週內可進行的 3 個測試指標(改變什麼、觀察什麼)。

要求:嚴格遵守物件真實特徵,不捏造資訊,保留法定必填內容。

多通路廣告文案改寫

將同一份物件資訊改寫為適合售屋門市、網路平台及社群媒體的格式。

根據此來源文案:[完整文案內容],請將內容改寫為 4 個不同通路版本:

1. 售屋平台版:完整版本,針對 [物件類型] 在 [城市] 的搜尋關鍵字進行優化,包含詳盡實務資訊。
2. 門市櫥窗版:精簡格式,適合 2 公尺外閱讀,5 行內含價格,吸引路人駐足。
3. 社群媒體版(FB/IG):約 150 字,以生活場景開場,包含行動呼籲與 3 個在地標籤(Hashtags)。
4. 短影音腳本:30 秒腳本,包含分鏡建議與畫面文字標題。

要求:四個版本事實一致(價格、坪數不得有誤),符合廣告法規,語氣隨通路調整。

不動產攝影拍攝簡報

提供攝影師精準的拍攝清單,以及給屋主的拍攝前準備清單。

請為位於 [城市] 的 [坪數] 坪 [物件類型] 準備攝影簡報。主要特色:[優點,如:大面採光、景觀]。需注意但不可刻意隱瞞的缺點:[缺點]。目標客群:[目標買方]。

產出內容:
1. 必拍清單:按空間順序,包含公設與周邊環境。
2. 拍攝建議:根據 [物件座向],提供各空間的建議角度與最佳拍攝時間。
3. 屋主準備清單:提前 48 小時發給屋主(收納、燈光、個人物品處理)。
4. 封面圖建議:挑選 3 張最適合放在平台首圖的畫面並說明理由。

要求:嚴禁誤導性後製(如不實拉大空間),確保照片忠於現況。

給屋主的簡易軟裝建議

低預算的房屋增值建議,按房間分類,可直接提供給屋主參考。

請為位於 [城市] 開價 [價格] 的 [物件類型] 撰寫軟裝優化建議。目前屋況:[描述屋況、裝潢風格、雜物程度]。屋主預算:[預算]。先前帶看回報:[回報內容]。

按空間結構編寫:每個空間提供 2-3 項行動(去雜物、去個人化、修繕、採光優化),標註預估成本區間與所需時間。增加「不建議做的事」章節(避免售前無效支出)及兩週末行動計畫。

要求:僅限可復原或低預算行動,語氣委婉專業,不承諾具體增值金額,強調對帶看量與成交速度的影響。

土地價值評估框架

基於土地利用率與成交案例,建立土地估價建議書框架。

請協助我規劃一份土地估價建議書。土地坪數 [坪數] 位於 [鄉鎮市區],都市計畫分區 [分區,如:住宅區]。數據:該區土地成交案例 [案例坪數與價格]、臨路與申請水電情況:[現況]、地形:[形狀、坡度、方位]、限制條件:[如持分、地役權]。

內容結構:
1. 都市計畫分析:以一般性術語說明利用率(註明需向地政機關確認)。
2. 成交案例分析與調整說明。
3. 開發潛力評估:從買方建築角度推算價值邊界。
4. 建議價值區間與論據。

末尾列出簽約前必備檢查清單(鑑界、地籍圖、土污檢測),註明需與代書及地政機關確認。

特殊建物估價法

當缺乏直接成交案例時,採用交叉估價法評估特殊物件價值。

我正在評估一個特殊物件:[描述,例如:老廠房改建、名家設計別墅] 坪數 [坪數] 位於 [位置]。問題:該區無直接對比案例。可用數據:[當地一般住宅單價、遠程類似物件案例、已知建築成本]。

請提出三種交叉評估法:
1. 修正對比法:從一般市場出發,說明特殊性帶來的加減價邏輯。
2. 成本法:土地價值加重建成本,並標註假設條件。
3. 目標客群法:分析此類稀有物件的潛在買方量,以及對銷售天數與價格的影響。

結論給出價值區間、三個主要風險點,以及如何誠實地向屋主說明估價的不確定性。

估價面談準備

完整的估價面談流程,旨在成功取得委託。

請為我準備去 [屋主類型,例如:退休夫婦] 家進行估價面談。物件:[物件類型] 位於 [城市區域]。背景:[來源,例如:轉介紹]、屋主計畫:[動機與時程]、已知資訊:[物件資訊]。我的優勢:[服務費與服務內容]。

將面談分為 5 階段並分配時間:
1. 需求探索(談物件前先問計畫)。
2. 現場勘查(觀察重點與記錄)。
3. 估價方法說明。
4. 價格宣告(若低於預期 [預期金額] 該如何呈現)。
5. 委託方案提議。

列出需請屋主準備的文件、5 個可能的拒絕理由及對策,以及此階段最易導致失敗的 3 個錯誤。

撰寫給自售屋主的開發信

寄給自售屋主的信函,不使用誇張術語,強調專業價值。

請撰寫一封寄給自售屋主的信函。物件:[物件類型] 位於 [城市],已自售約 [估計時間],開價 [開價]。從公開資訊觀察到的事實:[例如:照片昏暗、開價高於實價]。我的定位:[服務與費用]。

要求:250 字內,禁用「我有買方在等」等老套話術,不直接批評其廣告,提供具體的在地市場數據([具體數據]),明確提出無壓力的協助方案,並給出一個本週聯繫我的理由。

提供兩個版本:專業穩重版、直白親切版。並附上信封上的吸睛標題。

電訪開發腳本

結構化的電訪腳本,用於聯繫自售屋主並爭取面談機會。

請建立電訪開發腳本,聯繫在 [城市] 自售 [物件類型] 已 [時長] 的屋主。目標:[目標,如:爭取現場估價機會,非電話中談委託]。

結構:
1. 開場 10 秒:表明身分與來意,不隱瞞專業身分。
2. 3 個開放式問題探索其計畫。
3. 提供獨特價值(例如:針對其價格定位的市場反饋)。
4. 邀約面談並提供二選一時間。
5. 若遭拒絕,如何禮貌退場並留下聯繫方式。

針對 5 個常見拒絕提供簡短對策(「不找仲介」、「已經有很多人看了」、「下個月再說」、「服務費太貴」、「發 Email 就好」),以及 3 個該優雅掛電話的訊號。

製作超在地化開發傳單

針對特定社區投箱的開發傳單內容。

請撰寫 [城市] [特定區域或街道] 的開發傳單內容。強調重點:[在地事實,例如:剛成交同路段物件、該區需求旺盛]。我的公司:[名稱、資歷、特色]。目標:[目標,如:徵求估價需求]。

產出內容:
1. 主標題:8 字內,具備在地感。
2. 訊息內文:100 字內,單一訴求,強調事實。
3. 行動呼籲與聯繫方式。
4. 在地實績證明([實績,如:X週內成交Y路段物件])。

要求:不捏造數據,不承諾價格,提供 2 種標題版本供測試,註明需符合不動產經紀業廣告規範。

應對堅持自售的屋主

面對「我自己賣就好,不需要仲介」的尊重且具說服力的論點。

一位在 [城市] 自售 [物件類型] 的屋主表示:「我自己賣就好」。已知資訊:[如:已賣 2 個月、開價、競爭物件數]。我的定位:[服務費與服務內容]。

請撰寫三階段溝通術:
1. 肯定其嘗試(不帶諷刺)。
2. 提出 3 個引導式問題,讓其思考自售的難點(買方身分過濾、面對面議價壓力、合約安全控管)。
3. 提供階梯式協助方案(從免費諮詢到委託),保持聯繫但不強求。

提供口頭溝通版與 150 字內的 LINE 追蹤版。嚴禁貶低自售行為,僅針對真實風險點進行討論。

帶看前準備清單

針對物件、文件與流程的完整準備清單。

請為位於 [城市] 的 [物件類型] 準備帶看清單。買方:[買方背景] 預計於 [時間] 看屋。物件特點:[優缺點]。已知的買方需求:[需求]。

分為 3 塊:
1. 帶看前:與屋主協調環境、備妥文件(謄本、地籍圖、管理費單據、環境說明)、確認周邊嫌惡設施或重大建設。
2. 帶看中:針對此物件規劃的最佳動線、何時留給買方討論空間、中場詢問的問題。
3. 帶看後:2 個關鍵結尾問題,判斷真實意願及下一步。

針對此類買方列出 3 個潛在陷阱與預防方式。格式:可勾選的清單。

買方需求探索問卷

用於過濾買方意願、財務狀況與真實需求的結構化問卷。

請為尋找 [城市區域] [物件類型]、預算約 [預算] 的新買方建立探索問卷。來源:[例如:廣告來電]。

將問題分為 4 類:
1. 生活願景(為何搬家、成員、時程)。
2. 真實標準(區分「必須」與「想要」,並進行優先排序)。
3. 財務狀況(自備款、是否諮詢過銀行或代書,註明不代為提供貸款承諾)。
4. 尋屋歷史(看過哪些、為何沒買:這是關鍵)。

針對每一類說明回答背後的意義及需注意的警訊。最後提供一個向買方確認需求的總結範本。

帶看現場抗性處理

針對買方常見疑慮的應對庫。

請建立帶看抗性處理清單。物件:[城市] [物件類型] 開價 [價格]。已遇過的抗性:[真實反饋,如:噪音、採光、價格、屋齡]。物件客觀缺點:[缺點]。

針對每項抗性提供:
1. 同理心重述(證明有聽進去)。
2. 事實性回應(哪些是真、哪些可改善、哪些有補償性優勢)。
3. 反向提問(引導回買方整體需求)。
4. 禁忌語(絕對不能說的話)。

要求:不否認真實缺點,區分「真心疑慮」與「議價手段」,專業問題(如結構、法規)建議諮詢相關專家。格式:表格化。

帶看後買方追蹤

針對有興趣但保持沉默的買方,規劃三階段追蹤序列。

一位 [買方背景] 在 [時長] 前看了 [城市] 的 [物件類型]。當時反應:[正負面反饋]。隨後沉默。物件現況:[是否有其他帶看或出價]。

請撰寫三階段追蹤計畫:
1. 第 2 天訊息:提供關於物件或區域的新資訊(非詢問意願)。
2. 第 7 天電訪:30 秒腳本,聚焦於「他的計畫」而非「我的房子」。
3. 第 14 天結案訊息:禮貌確認進度,若無意願則轉向推薦其他物件。

要求:不使用虛假的急迫感,語氣專業輕鬆。

向屋主回報低價要約

如何向屋主呈現低於開價的要約,而不被立即拒絕。

我收到一份 [要約金額] 的出價,物件開價 [開價],已銷售 [時長],看屋 [次數]。買方背景:[財務能力與條件]。屋主背景:[動機,如:換屋壓力]。

請準備回報流程:
1. 開場白(如何不帶衝擊地切入價格)。
2. 事實背景鋪陳(市場反饋、此買方的優勢如付款條件、時程)。
3. 提供屋主 3 個選項(接受、反價至 [建議金額]、拒絕)及其後續影響分析。
4. 我的專業建議。

要求:強調經紀人傳達所有要約的義務,不評論買方,並準備好根據屋主決定回覆買方的文字。

規劃議價反價策略

建立能讓買賣雙方留在談判桌上的反價策略。

請協助我規劃議價策略。現況:開價 [開價]、出價 [出價]、估價 [估價]。立場:屋主底價 [底價]、買方態度 [如:預算有限但很喜歡]。非價格談判項:[交屋日、家具留存、修繕責任、付款節奏]。

產出內容:
1. 建議的反價金額與邏輯。
2. 2 個非價格項目的讓步方案。
3. 給買方的反價訊息(強調價值,保持對話,150 字內)。
4. 與屋主溝通此策略的腳本。

要求:每項讓步需換取對等條件,不捏造其他出價資訊。

售屋文件齊備清單

整理售屋所需文件,供代書核對使用。

請準備 [城市] [物件類型,註明是大樓或透天] 的售屋文件清單。賣方背景:[如:夫妻共有、繼承、法人]。

按類別組織:
1. 賣方身分證明。
2. 權狀與地籍資料。
3. 屋況說明書與檢測報告(註明需由專業機構提供)。
4. 大樓管理規約與會議記錄(若有)。
5. 增建或修繕證明。
6. 租賃契約(若帶租約)。

標註每項文件的取得管道、預估時間,以及缺件風險。最後提供一個從收訂到簽約的參考時程表(註明以代書說明為準)。

向客戶說明交易流程

從簽約到交屋的教育性文件,讓客戶掌握進度。

請為 [客戶類型,例如:首購族] 撰寫一份台灣不動產交易流程說明。物件:[城市物件類型]。

按階段說明:簽約(用印)、備證、完稅、過戶、撥款與交屋。針對每一階段說明:發生什麼事、誰負責(買方、賣方、經紀人、代書、銀行)、客戶需準備什麼、應詢問代書的問題。

要求:不列出具體法定天數或稅率金額,強調履約保證的重要性,註明細節以代書合約為準。語氣溫和,約 600 字。

與代書的進度聯繫信函

針對案件進度與代書事務所進行專業溝通。

請撰寫一封給 [代書事務所名稱] 的聯繫郵件。案件:[物件地址或案號],買賣雙方:[姓名]。目前進度:[如:等待補件、安排用印]。需確認事項:[具體問題]。關鍵時程:[如:預計交屋日]。

結構:主旨含案號、事實簡述、單一明確請求、建議聯繫時間。語氣專業互助,150 字內。另附一個針對「首封信無回應」的追蹤版本。

租客資格評估表

基於客觀條件的租客篩選標準,確保無歧視風險。

請建立一份租客評估表,用於篩選 [數量] 組候選人。物件:[城市物件類型],租金 [金額]。候選人資訊:[收入、職業類型、保證人、文件齊全度]。

標準需純粹基於客觀條件:租收比、收入穩定性、文件完整度、保證人狀況。說明每項標準的權重與評分方式。

法律提醒:嚴禁涉及出生地、姓名、家庭狀況、年齡、健康等歧視性指標。產出評估表、建議排序及給未錄取者的禮貌回覆範本。

向租客說明租約重點

將租賃契約重點轉化為易懂的入住民手冊。

請為 [城市] [物件類型] 的新租客撰寫入住民手冊。對象:[租客類型]。

內容涵蓋:租約目的、租金與管理費繳納方式、押金退還原則、保險建議、修繕責任劃分(提供常見範例)、緊急聯繫窗口。

要求:不列具體法條編號,以問答形式呈現,強調以簽署之契約為準,語氣親切,約 500 字。

點交清單準備

詳盡的房屋點交清單,包含設備與屋況記錄。

請準備一份 [入住或退租] 點交清單。物件:[城市] [房數] 房,[附家具或空屋]。特點:[如:陽台、車位]。

按空間結構編寫:天地牆、門窗、水電設施、家電設備。包含狀態評分、備註欄、照片記錄提醒。增加水電瓦斯度數記錄、鑰匙與感應卡清單。

針對退租:增加「自然損耗」與「人為損壞」的區分原則說明,註明爭議需由專業鑑定。格式:易於列印的表格。

處理租客修繕請求

結構化的修繕回應,釐清責任並給出行動方案。

租客回報問題:[問題描述,如:漏水、冷氣不冷]。提供資訊:[照片或描述]。屋主態度:[已知立場]。

請撰寫:
1. 給租客的即時回覆(確認收到、初步過濾問題、緊急處置建議)。
2. 責任初步分析(基於一般修繕責任劃分原則)。
3. 給屋主的溝通訊息(含建議方案與預估費用)。
4. 追蹤訊息(維修時程)。

要求:回覆迅速、語氣客氣,未經屋主同意不承諾負擔費用。

階梯式欠租催收序列

從溫馨提醒到法律程序前的階梯式催收流程。

請建立欠租催收序列。現況:租客延遲 [天數]、金額 [金額]、過往紀錄:[表現]。

分為 4 個階段:
1. 第 3 天:溫馨提醒(假設遺忘,提供繳費管道)。
2. 第 7 天:正式詢問(要求聯繫,詢問是否有困難)。
3. 第 14 天:嚴正催告(列出欠款紀錄,說明後續可能影響)。
4. 法律程序前置通知(告知將移交專業法律程序)。

要求:不列具體法條天數,保持溝通管道,所有溝通需留存文字記錄。

租金調整說明函

向租客說明年度租金調整的邏輯與計算方式。

請撰寫租金調整通知函。物件:[城市地址]。數據:原租金 [金額]、新租金 [金額]、調整依據:[如契約約定之物價指數]、生效日:[日期]。

結構:明確告知新金額與日期、解釋調整機制(契約約定)、列出計算公式、提供諮詢管道。語氣事實且客氣,150 字內。

押金退還結算函

結算押金退還金額,詳列扣除項目與依據。

請撰寫押金退還結算函。物件:[地址],退租日:[日期]。原押金:[金額]。點交差異:[描述]。扣除項目:[附單據之項目] 或無扣除。

提供兩版本:全額退還(簡短感謝)、部分退還(詳列點交對比、扣除原因、附上單據說明、最終退還金額與時程)。

要求:扣除項需有事實依據,不列具體法定天數,邀請租客有異議可聯繫。語氣中立。

屋主終止租約通知草案

屋主收回房屋之通知草案,註明需經法律確認。

請準備屋主終止租約通知草案。物件:[城市地址],原因:[原因,如:收回自住、出售],合約到期日:[日期]。

結構:雙方資訊、終止意向與日期、原因陳述、後續點交聯繫方式。

法律提醒:此為工作草案,嚴禁列出具體預告天數或法條,每個關鍵點需標註 [需與法律專業人士確認]。末尾強調終止租約具備法律風險,最終版本需經律師或公證人審核。

區分所有權人會議準備

社區大會準備包:議程規劃、文件清單與爭議預判。

請準備 [社區名稱] 區分所有權人會議計畫。規模:[戶數] 戶,日期:[日期]。議題:[如:頂樓防水工程、物管合約更換]。已知衝突點:[如:管理費調整爭議]。

產出內容:
1. 議程草案(決議事項清晰化)。
2. 附件清單。
3. 爭議議題應對筆記(各方立場、事實數據、預期目標)。
4. 會議流程時間分配。

要求:中立表述,不代為判斷表決權數,標註 [需確認規約與公寓大廈管理條例]。

回應住戶投訴

針對住戶不滿進行事實性回應與行動規劃。

請撰寫給 [社區名稱] 住戶的投訴回覆。內容:[如:公設維修過慢、管理費過高]。處理紀錄:[已執行動作、日期、廠商]。住戶語氣:[語氣]。

結構:確認收到反饋、事實陳述(做了什麼)、針對問題逐項回答、具體行動承諾與時程、正確聯繫管道提醒。語氣不卑不亢,250 字內。

撰寫會議決議摘要

將複雜的會議記錄轉化為住戶易讀的決議摘要。

請為 [社區名稱] 於 [日期] 召開的會議撰寫決議摘要。決議結果:[清單]。未過議案:[原因]。討論重點:[摘要]。

結構:已通過事項(對住戶的具體影響、執行時間、費用影響)、未通過事項說明、後續行動表。註明正式會議記錄為準,語氣中立,400 字內。

租賃投資報酬率分析

計算投報率與現金流,包含公式說明與假設條件。

請分析租賃投資報酬率。數據:買價 [金額]、取得成本 [金額]、裝修費 [金額]、預期月租 [金額](來源:[參考資料])、年度持有成本 [金額]、空置率假設 [假設]、貸款條件:[成數、利率、年限]。

計算並顯示公式:毛投報率、淨投報率、每月現金流。提供 3 種情境壓力測試(租金下降 10%、空置期加倍、意外修繕)。

要求:僅使用提供數據,註明不含稅務建議,需諮詢會計師。

投資物件對比分析

超越單純投報率,對兩個投資機會進行結構化對比。

對比兩個投資物件。物件 A:[數據]。物件 B:[數據]。投資人偏好:[目標與時程]。

從 6 個維度對比:投報率(含公式)、租賃品質(需求強度分析)、風險(空置、修繕)、增值潛力(定性分析)、管理難度、變現性。提供表格化對比與基於偏好的建議。

置產前必問清單

針對置產收租,列出詢問屋主、經紀人與代書的關鍵問題。

請準備購買 [城市] [物件類型] 用於收租前的必問清單。目前階段:[階段]。已知資訊:[資訊]。

按對象分類:屋主/經紀人(屋況歷史、持有成本、過往租金)、社區(財務、規約限制)、市場(租客屬性)、代書(法規限制)。標註每個問題的重要性與警訊,打星號標註 8 個優先問題。

向客戶說明屋況檢測與能效

以通俗語言解釋房屋檢測報告或能效評估,協助客戶決策。

請向客戶解釋房屋檢測/能效報告。數據:[報告等級或結果]、主要問題:[如:滲漏水隱患、老舊電線]。客戶計畫:[計畫]。

以通俗語言撰寫:報告代表的意義、對居住舒適度與電費的影響、對其計畫的具體影響(議價空間、修繕必要性)。註明法規可能變動,建議諮詢專業技師或代書。300 字內。

修繕優先順序建議

基於預算與目標,為屋主規劃修繕工程的優先順序。

請協助規劃 [城市] [物件類型] 的修繕優先順序。報告建議:[建議]。報價單:[項目與金額]。預算:[金額]。屋主目標:[目標]。

產出:按性價比排序項目、說明技術依賴性(先做什麼再做什麼)、提供 2 種預算情境方案。附上詢問工班的關鍵問題清單,註明補助需洽詢官方機構。

售前修繕效益分析

誠實評估售前修繕對成交價與速度的影響,不誇大價值。

請分析屋主是否應在售前進行 [修繕項目]。物件:[類型] 位於 [城市],估價 [金額]。修繕費用:[金額]。市場現況:[反饋]。

結構:修繕的優點(吸引力、減少議價藉口)、現況出售的優點(時效、資金壓力、買方自主裝修空間)、決策關鍵點。不使用虛假的增值百分比,以定性分析為主。

簽約委託後的歡迎信

在簽署委託書後,建立合作框架與進度共識的郵件。

請撰寫給剛簽署 [委託類型] 的屋主的郵件。物件:[地址],價格:[價格]。銷售計畫:[行動]。我的工作模式:[回報頻率]。

結構:簡短感謝、未來 15 天行動清單、需屋主配合事項(文件、看屋時間)、回報方式說明、聯繫資訊。語氣專業溫暖,200 字內。

撰寫屋主月度進度報告

定期回報銷售數據與市場動態,為後續決策做準備。

請撰寫給 [城市] 物件屋主的月報。數據:[瀏覽數、詢問數、帶看數、買方反饋]。對比上月:[變化]。市場動態:[競爭物件]。

結構:數據表格、數據背後的意義分析(如:高瀏覽低帶看代表的問題)、買方真實反饋、下月行動方案、建議調整項。不美化數據,250 字內。

成交後邀請客戶評價

在交易完成後,以自然的方式邀請客戶提供評價。

請規劃成交後的評價邀請序列。對象:[客戶類型]。服務亮點:[亮點]。平台:[Google/FB]。

撰寫:成交後 3 天的感謝與邀請訊息(強調服務亮點,90 字內)、10 天後的單次溫馨提醒、給不知道寫什麼的客戶的 3 個引導問題。附上回應正面與中性評價的範本。

向潛在買方通知降價訊息

針對已追蹤的買方,發送專業的降價通知訊息。

物件價格從 [舊價] 降至 [新價]。需聯繫:看過但沒買的 [人數與抗性]、因價格排除的買方、符合條件的新買方。

撰寫 3 種訊息:給看過屋的人(針對抗性說明價格優勢)、給排除價格的人(重新介紹)、給新買方(開場介紹)。附上 30 秒電訪腳本。不使用誇張術語,100 字內。

門市接聽電話腳本

結構化的接聽流程,確保不漏掉任何潛在委託或買方。

請建立 [公司名稱] 的接聽腳本。來電類型:[比例]。

針對各類型提供:通用開場白、3 個必問過濾問題、轉接規則、CRM 必填欄位。包含處理特殊情況(不願留資料、情緒不佳)的對策。語氣親切高效。

網路平台客源過濾流程

針對網路詢問進行初步篩選與分級處理流程。

請建立網路客源過濾流程。現況:[詢問量]。問題:[如:無效詢問多、回覆慢]。

產出:即時回覆範本、客源分級標準(需求明確度、預算合理性、回覆速度)、分級處理規則、未成交客源轉入資料庫機制。以回覆速度為核心指標。

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